リビングの評判・口コミ（1048ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

予定通りの日程での完工で仕上がりも満足。

この会社に決めた理由

提案・プランがよかったから。
地元での長年の営業。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私たちの想像以上のものを作っていただいてありがとうございます。
最後にキッチンの水栓部分が少し行き違いがあり残念でしたが、素敵なリフォームをしていただきありがとうございました。
特に担当のＴさんには本当に感謝しています。
遠く埼玉まで足を運んでいただき、また娘も息子にも優しく対応していただき、我が家全員がＴさんファンになりました。
対応の早さ、仕事の丁寧さに感謝します。

この会社に決めた理由

地域に根ざした会社で、信頼が大きかったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

壁紙選びでプロのアドバイスに従って良かった。
仕事も早く、予定日数で終えてくれた。

この会社に決めた理由

価格で他の業者より安く、細かい注文にも気持ちよく対応してくれた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

約束の時間の厳守や、社員および関連会社の社員の身だしなみや、作業場の対応、顧客、近所の人たちへの気配りまで、教育が行き届いていたことに感心した。顧客側も良い仕上がり、好結果を得るために、相手に自分の好みや主張をしっかり伝えることが大事だと思いました。

この会社に決めた理由

要望書に対し、どれだけ顧客に満足を提供できるか、初回の対応の仕方が優れていた。各所のリフォーム箇所の採寸の時点で、私にはどのような視点で採寸しているのかが、伝わってきた。案の上、第一回目の提案書、および見積の段階で想定内の提案だった。都合6回の提案書作成には大変な労力を費やしたことと推察しましたが、その都度、笑顔を絶やさず好感を持てた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こまめに連絡をしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

この度は、母が退院後自宅療養するためのリフォームをお願いしました。母の退院が迫っており、無理を言って早い着工を希望しました。タイトなスケジュールの中、職人の手配をしてくださり、予定の納期より一日半も早く完了していただきました。お陰様で母は無事に退院し、快適な介護環境で過ごしております。心より感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

会社が地元で馴染みのある場所にあったこと。
他社よりも見積もりがリーズナブルだったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても迅速にお見積もり金額をご提示いただき、
また結果としても、そこから逸脱することなく、
ご提供いただいて満足しております。
途中、コミュニケーションに若干難があったものの、
結果としては問題なく進められたと思っております。
今後もリフォームなどを検討しておりますので、
その際にはお声掛けさせていただきます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

迅速なお見積もり提示。
防衛線を張らずに金額のお話をしていただけたところ。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりには満足しています。もう少し綿密に打ち合わせが出来ていればもっと段取りが良かったと思います。

この会社に決めた理由

見積価格

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄、工事の進行、仕上がり等満足いくものであった。

この会社に決めた理由

担当者の提案力、人柄と相見積もりの額（一番安値ではなかったが）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

３社に会い見積もりしたが価格が妥当、担当者の素朴な人柄。ネットでの業者選びは不安な面もありましたが、数回の打ち合わせのうち、担当者の素早い対応、人柄に信頼できる会社と判断した。