リビングの評判・口コミ（1047ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になり、ありがとうございます。きれいな仕上がりにとても満足しています。
担当のMさんをはじめスタッフの皆さんには、見積もりから引き渡しまでとても丁寧に対応していただき、安心してお任せすることができました。金額的にも頑張っていただき感謝しています。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積もり金額と見積もり書の分かりやすさ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は室内クロス貼り替えとエコカラットありがとうございました。
全ての工程において、丁寧かつ迅速にご対応いただきました。
仕上がりも大変満足しています。
また何かありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

丁寧な説明、金額。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

仕上がり後の物の移動等によるキズができるところがあり、きめ細かな配慮が頂けたら評価できる部分があると感じる。

この会社に決めた理由

良質な材料と工事を期待したから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

安さだけでなく安心を売ってくれたと感じました。どんなことでも丁寧に説明してくれたので安心しました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と安心感

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初の予算からすると倍以上となりました。キッチン関係もすべてやり直し、大きな出費となりましたが、結果満足のいくリフォームとなりました。ご担当の方や、実際の工事をしていただいた大工さんの腕も確かで、仕上がりのいいもを提供したもらいました。一か月近くの大きなリフォームでしたが、やってよかったと満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

三社の相みつ商談で、数か月検討していく中、こちらの会社に決定しました。きめ細かなご提案と、こちらのニーズに応えていただいたこと、こちらが気づかないことまで何かと提案いただいたこと、商談を重ねていく内に信頼感が高かったこと等、総合的に三社の中で一番よいと判断しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回担当していただいたＮさんは、細部まで助言等していただきとても満足いくリフォームとなりました。御社に決めて良かったと思えました。

この会社に決めた理由

会社規模･価格において納得出来たため。

お客さまのご感想

１．養生を中心とした安全＆品質面への対応が弱い
２．スケジュール＆納期管理面が弱い
３．作業内容に対するチェックリストが無いのは課題

この会社に決めた理由

１．ホームプロ（を信頼してのその）の紹介。
２．当初の打ち合わせ＆説明時の「前向きに、何でも、きちんと対応する」という説明。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応いただいた担当者が親切、丁寧でした。

この会社に決めた理由

対応の迅速、丁寧。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの対応は良く、特に水道屋さんは、迅速に対応していただき、大変助かりました。
クロス屋さんは、期限内でしたが、最後急いで作業された為、少し雑な部分があり、手直しを要しました。もう少し段取りが良ければ、仕上がりが良く出来たのにと思いました。
営業さんと職人さんのコミュニケーションが不足している場面があり、結局職人さんが急いで作業する場面が見られ、残念な部分がありました。

この会社に決めた理由

価格的には、２番目でしたが、内容的にコストパフォーマンスが良いと判断しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階から、ていねいにこちらの希望を聞いてくれ、金額も想定の範囲内だったのでお願いしました。来られる職人さん達（大工・クロス・畳・電気）も、しっかりしていて「いい仕事ができる!」という方たちで、きれいに仕上げていただき大変満足しています。途中の追加も、気持ちよく対応してくれて、感謝しています。

この会社に決めた理由

こうしたいという希望をていねいに聞いて見積もってくれ、金額も安く思えたし、評価もよかったので・・・近所の人にもすすめています。