その他の評判・口コミ（56ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォームということもあり、色々な変更もありましたが、現場監督さんが、都度相談にのって頂いたのでとても助かりました。
間取りの変更があったので、イメージが出来にくかったのですが、現場にて説明をして貰いながら相談出来たので、思っていた感じに出来上がって良かったです。
手直しや追加でお願いした事も、対応が早くとても助かりました。
補助金の申請もしてスムーズにして頂きました。
とても明るいお家になって満足しています。

この会社に決めた理由

何社か見積もりしましたが、価格が一番安かったのと、内容も申し分無いかなと思い契約しました。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

工事を進めるにあたって、いろいろと変更したほうが良いとか、また、ここはこういうふうにして欲しいとお願いする箇所もでてきました。
その都度、いろんな意見を言ってくださり、臨機応変に対応して頂き、とても快適に過ごせる我が家になりました。
本当にありがとうございました。
また、お願いすることがあるかも知れません。その節は宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も高く、対応も速く、担当者様のお人柄が良くて、金額もこちらの考えておる範囲内でどうにか出来そうだと思い、契約させて頂きました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。丁寧な説明通りの仕上がりに満足しております。
今後の何かありましたら引き続きお世話になりたいと思っております。ありがとうございました

この会社に決めた理由

・社長の人柄と誠実な対応
・丁寧で細かな対応
・分かり易い説明
・他社より価格も安かった

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

他社には見られない早い対応と、納得できる見積もり価格でお願いすることに決めました。
高い技術があるので、他社には無い保証と価格で見積もることができたと思います。
工事内容にも満足しています。
工事中の工事車両の置き方に少し配慮があれば良かったと思います。取り外したカーポートは清掃して再取り付けて欲しかったと思います。
全体的には皆さん誠実に対応していただきました。大変満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

素早い対応と納期や価格に納得できた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

カーポートいいものが付きました。ただ施工時の打ち合わせ不足で位置が微妙にずれました。他にはずらせなかったので仕方なかったのですが。施工仕上げ、いい仕事をしてもらいました。値段も他社に比べリーズナブル。

この会社に決めた理由

提案プランが良かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当初、洗面所と浴室の予定でしたが、点検していただいたところ、屋根と外壁を先に施工することにしました。施工後気になるところを伝えたところ、すぐに対応していただいたり、急遽追加で大型ヒートポンプユニットの撤去もしていただき助かりました。おかげさまで家周りが広くなり家族一同大変喜んでいます。

この会社に決めた理由

丁寧な対応で好感がもて、また見積もり金額も納得がいくものでした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

施工までの期間がちょっと長かったか日程が決まったあとは丁寧に対応していただいた

この会社に決めた理由

他社と比較し安価であったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初、キッチンを除く水回りだけのリフォームを予定していましたが、玄関から廊下の暗さをクロスの張り替えで明るくすることができることをご提案くださったので、そちらの見積もりも出していただきリフォームすることに決めました。
社長さんが相談しやすかったこともあり、今回はやるつもりのなかった2階の居室や階段のリフォームへと範囲がどんどん広がっていき、その都度見積もりを出し直してくださり、納得の行く形で施工をお願いすることができました。
また、施工中も気になることがあれば、できることできないことをきちんとご説明いただいた上で、すぐにご対応してくださいました。
範囲が広がった分、金額も上がりましたが、築40年以上の家が見違えるほどきれいに生まれ変わり、家族も大変喜んでいます。
またリフォームする際はこちらにお願いしたいと思っています。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

·ホームプロの評価がよかったから。
·担当者の人柄
·見積もりが早く、内容もこちらの希望に一番近かったから。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

大手企業だったから

お客さまのご感想

担当の店は経験不足。
作業内容の把握不足や専門知識が少なく、質問しても答えられない事が多い。
一部の職員は連絡とれないし、段取りの説明もしてくれない。予定変更も突然言ってきたり、分かっていても連絡無しの場合がある。
基本的に業者任せなので、依頼する場合は業者を集めてもらって打ち合わせしたほうがいい。
確認もほぼ業者任せなので、こだわりの部分は可能な限り立ち会って自分で確認したほうがいい。
断熱の知見は北海道の会社だけあってそれなりに豊富だが、あまり提案してこない。
総合リフォームという評価は難しいと思う。

この会社に決めた理由

北海道での知見を生かしたアドバイスをもらえると思ったから。