リフォーム会社紹介
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は自宅のクロスと床ＣＦシ－トの張替えをして頂きありがとうございました。
何度も張替え場所の変更やクロスや床シートの部材変更の打合せを親切丁寧に打合せして頂き、その都度、見積書も何度も迅速にお送り頂きましてありがとうございました。
5日間に渡る作業でしたが、とても丁寧で綺麗に仕上げて頂き、感謝しております。
初めてお会いした段階で誠実でまじめな印象を抱いたのですが、その印象は間違えではなかったと実感しております。
今後も知り合いで同じような工事希望者がいましたら、自信をもってご紹介したいと思います。
この会社に決めた理由
最初の見積もりが素早く、割安感がありました。
お電話でお話しし丁寧で安心感がありました。
実際に自宅見積もりに来ていただき、人柄がとても素晴らしく丁寧で
まじめな印象を抱きました。
その後も何度か、工事変更の見積もりを依頼しましたが、その都度
迅速かつ誠実な対応をして頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は有難う御座いました。お褒めの言葉を沢山頂き有難う御座います。今後もこの様なお言葉を頂ける様、頑張りたいと思います。また何か御座いましたら宜しくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 310,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 廊下 その他 |
（70代/男性）
お客さまのご感想
何かあったらこれからも宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
会社の規模が小さいほうが小回りが利くと思った。出来れば地元の会社でとかねがね思っていた。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただき誠にありがとうございました。今回は、戸建て住宅の水まわり入れ替え工事を承り、キッチン、浴室、トイレ、洗面を入れ替えさせていただきました。明るく一新された大切なお住まいで、これからもより一層快適にお元気でお過ごしいただければ大変嬉しく思います。この度は、誠にありがとうございました。またのお声がけをお待ちしております。
| 施工地 | 奈良県 磯城郡川西町 |
|---|---|
| 価格 | 4,440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回リフォームするのは初めてであまり知識もなくけっこう面倒やなあと思ってスタートしましたが、いろいろと打ち合わせを重ねていくごとに新しく発見すること、わかることが多くだんだんと楽しんでできるようになりました。
準備は大変でしたが工事が始まってしまうとあっという間でした。こちらの要望もすぐに対応していただき、価格面でも完成度でもかなり満足しております。担当の方には信頼して相談できましたし、いいご縁があったと思っております。
またリフォームする機会がありましたらお願いしたいと思いますのでよろしくお願い致します。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回３社に見積もりを依頼しました。見積りの提出に一番待たされ金額の面でももう少し安いところもあったのですが、いろいろな選択肢と詳細な見積もりをだしていただいたのはこちらだけでしたし、特に担当の方の丁寧な説明と印象が良かったのであまり迷わずにこちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉をありがとうございます。（お見積りのご提出の際は少しお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。）今回のリフォーム工事では浴室入替やお部屋の結露対策・内装工事などをご対応させて頂きましたが、お打合せからご自宅の片付け、工事期間中のご対応などお忙しい中、ご負担も多かったかと思いますが、ご家族の皆様が本当にリフォームに向けてご協力いただいたおかげで無事に工事を完了することが出来ました。 本当にありがとうございました。また何より信頼して任せて頂いていることが十分に伝わってきましたので私も精一杯お応えできるようにご対応させて頂きました。今後とも末永いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、引き続き宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,890,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洋室 廊下 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
しっかりと見てもらい、確実に施工してもらえて喜んでおります。
この会社に決めた理由
自宅より、最も近かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。このような嬉しい評価もいただきましたことで、これからも社員一同、誠心誠意、務めてまいります。こちらのホームプロの評価アンケートも「大変満足」とお答えいただき、弊社へも直接ご丁寧なメッセージも頂戴しました。そのお気遣いに感謝しております。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
とても助かりました。
この会社に決めた理由
樋のつまり工事の下見に来ていただいた際に、その場対応が可能とご判断いただき、即契約、即対応していただきました。
事務手続きの時間等も余計な出張コストもかからず大変助かりました。
リフォーム会社からの返答
工事ではお世話になりました。たまたま工具もあり、すぐに対応させていただき良かったです。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 10,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かな要望も受けて頂きましたありがとうございました。
快適に利用出来ております。
この会社に決めた理由
過去の実績、価格、対応を総合的に判断して決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なお住まいのリフォーム工事を弊社に任せていただきまして、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけましたこと、私共も大変嬉しく思います。お客様のご協力とお心遣いのお蔭で工事をスムーズに進める事ができました。その節はありがとうございます。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迅速対応な工事で感謝します、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高い。
対応が素早い（台風で雨どいが外れて垂れ下がって危険だったが下見調査の日に取り外してくれて翌日工事をしてくれた、感謝）
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。メールで写真を添付していただけましたので状況がわかりやすく、応急処置の準備をすることができ、素早く完了することができました。お気遣いありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 54,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大がかりなリフォームをお願いしたつもりは無かったが、時間がかかり疲れました。
トイレ・便器の色の提案の時から感じていましたが、業者の方が良いと思う事が必ずしも顧客の求めている事では無いという事に配慮して頂けたらと思います。
とはいえ、フローリングも明るい色になり印象も変わり、トイレも綺麗になり心地よく生活しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初、メールでの担当の方が、丁寧な文章と広告を添付してくださったので
印象が良かった為。予算があったので、最初の見積額からこちらの希望を聞いて提案してくださったので契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。この度は色々とご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。最初の現場調査と、その後の打ち合わせが当社の担当者とお客様のご家族様でしたので、行き違いが出てしまったのかなと思っております。その場合の対応を今後注意して行っていきます。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 533,680円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
作業は早くて丁寧でしたが、事故に関しての報告が社内にされていながら、こちらに無かった点が残念です。日々の作業は、仕事始めに作業の確認、終了時に施工の確認を監督職の方が行うとよろしいかと思います。ご検討ください。
この会社に決めた理由
・予算にあったから
・知識がしっかりしていて説明がわかりやすかった
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き有難うございます。
又工事中は色々とご配慮いただきありがとうございました。
ご指摘頂きました内容、社内ご検討させていただきまして
これからの工事に反映できればと思います。貴重なご意見有難うございました。
| 施工地 | 茨城県 常陸太田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
抱えている件数が多かったので少し後回しになってしまったのが残念ですが仕事
この会社に決めた理由
担当者が丁寧なのはどこの会社も甲乙つけられないくらいしっかり対応していましたが決め手となったのは取付工事をしてくれる方が施工内容、細かく聞いたとき商品に詳しい、明るいと感じがして安心して任せられると感じたことです。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。玄関廻りが明るくなり、お客様に喜んでいただき、私たちもホッとしております。
施工時期が遅くなってしまった事、ご迷惑をお掛けしてしまった事につきましては深く反省しております。今後共、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 亘理郡山元町 |
|---|---|
| 価格 | 744,120円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
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