その他の評判・口コミ（289ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速で丁寧な対応でした。細かな要望にも誠実に対応していただきました。
仕上がりに満足しています。
お世話になりました。
また機会があったらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

地元の会社で信用がおけると思ったから。また、こちらの要望(雨漏り)に対応してくれる数少ない業者さんだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

可能な限りこちらの希望のスケジュールに合わせていただき、助かりました。また、漠然とした意向や質問に対しても丁寧かつ率直に回答いただき、効率的に進めることができました。過度に期待を持たせたり大げさな表現もなかったことに好感が持てました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かった。
会社の規模やSOMPOホールディングスのグループの会社であることから信頼感があった。
見積時の提案で、複数の案を提示してくれたことに加え、内容に不足がなく安定感があった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

前向きな苦言
作業に入っての日々の作業内容、大まかには予定表で解るが、特に終了後の詳細説明（ココここの何々をどうした）が欲しかった。
現地造作品についての事前説明を図面レベルで行っておけばミスも減る。

この会社に決めた理由

１．2M円規模の工事なら力量を発揮してくれると読んだ。
２．仕様変更に快く、迅速に対応してくれた。
３．要求仕様書に沿った価格提示をしてくれた。
４．ペンディング事項に対して検討・代案を提示してくれた。

契約後
１．オンスケジュールの仕事をした。
２．多少の差異は飲み込んでくれた。
３．引き渡し後冷蔵庫等の大物の移設を行って頂いた頂いた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろんな要望にひとつひとつていねいに対応してくださってお手数をおかけしました。大工さんはじめ、職人のみなさんもとてもプロの仕事をされていていい工事をしていただいたと思います。心地よいお風呂タイムが過ごせるので、お願いしてよかったなと思いました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の提案力と適切な説明があることや、迅速な対応、スケジュールの適切さ、サンプルの数など選択肢の幅がよかったです。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

説明は納得できるもので作業もきちんと行っていたが、実際の作業に当たる職人さんの作業内容に少しデリカシーが足りない感じだった。指導すべき現場の責任者があまり現場に居なかった。

この会社に決めた理由

複数の工事を頼んだところ、他の会社は得意分野が偏っている感じだったが、こちらの会社はそれぞれの工事で平均点が取れると感じ、価格も含め総合的に見て選んだ。

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

壁のアイデアがよかった。

お客さまのご感想

最初に下見に来た時部品がないと言い（雨樋のおさえ）新しいものに交換すると言い契約後に今迄と同じ部品があったと説明。少々不満が残るものであった。

この会社に決めた理由

御社（ホームプロ）の評価で4社のうち最も良かったので。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

特にありません。

この会社に決めた理由

一番早く手を挙げていただいた会社だったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階から何度も修正をお願いしたり着工後も追加工事や仕様変更をしましたが柔軟に対応してくださりありがとうございました。「最小の予算で最大の満足」という弊社のテーマに引かれましたがその通りでほぼ満足のいくリフォームが出来ました。

この会社に決めた理由

いくつかの会社に見積もりをお願いしてしましたが返信の早さ、価格において一番納得の出来るものであったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても対応が良く、色々と希望を叶えて貰えてよかったです。

この会社に決めた理由

自宅からも近く口コミの評価も良く施工件数も多かったから