リフォーム会社紹介
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（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの説明に対して、非常に合理的な提案をして頂いたことは大変助かりました。ただし、修正内容を具体的にこちらからお願いしてしまった関係で、それ以外にも、できたらプロとして見た場合の追加の修正箇所なども、教えてもらえると尚助かります。
賃貸物件なので、次回もぜひお願いしたい。
この会社に決めた理由
３社中、一番的確でどんな相談にも前向きに検討してくれた。また価格も非常に納得感が高く、要望に対して安価な提案を頂いた。
リフォーム会社からの返答
声の登録をして頂きまして、有難うございます。「大変満足」をして頂き安心を致しました。ただご指摘がございました、追加の修正箇所等のアドバイスが出来ていなかった点につきましては、今後の課題としてプロの目線でのアドバイスをさせて頂くように精進してまいります。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 672,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
満足しています。途中、施工管理が行き届いていないところがあって、こちらから指摘をして直してもらう事があったのですが、誠意をもって対応してくれました。
この会社に決めた理由
馴染みのあるホームセンター系の会社なので信頼できると感じていました。外壁と屋根の塗装だけではなく、水回りなどの気になるところの交換まで一式で面倒を見てもらえたことも良かったです。他社と相見積りをとって比較しましたが、施工内容と値段も良かったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
耐用年数が長い塗料をご納得のうえ、ご採用頂き感謝しております。
また弊社の特徴であるトータル提案を評価して頂きありがとうございました。
途中での手直し工事はご心配をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後は更に職人との連携を深めて施工管理に努めて参ります。
最終的にご満足して頂き感謝しております。
今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 その他 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。迷ったクロス選びに的確な助言を頂き、素晴らしい仕上がりになり大満足です。また、工期が期間内で大変助かりました。築20年以上のため、また直す個所が出てくると思いますが、その時はまたお願いしたいと考えております。
この会社に決めた理由
・施工内容の事例が今回と近い実例があったから。
・最初の雨漏りの原因調査が適格で他社と比較し、すぐに判明させて下さった点。
・見積もりが高額ではなかったため。
リフォーム会社からの返答
お客様、この度はリフォーム工事に弊社を選定いただきありがとうございます。また過分なる評価をいただきありがとうございます。御見積の提出・工事中いろいろとご迷惑をお掛けいたしましたが、出来上がりを大変喜んでいただきましてうれしい限りです。アフターメンテナンス含めて今後とも末長いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 318,859円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 収納 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
軒天や塀、床下の補修工事をお願いしました。営業担当の方は、工事の説明を誰にでも分かるように丁寧に説明してくださいました。また、全ての補修工事を提案されるのではなく、工事をしなくても良い箇所もしっかり教えてくださり大変助かりました。職人さん達も礼儀正しく感じの良い方々でした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方が丁寧に説明してくださったので。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社にご用命いただきまして 誠にありがとうございました。 今回お客様よりこのような評価をいただけた事は、 大変光栄であり、大きな活力となりました。またご満足して頂ける様日々経験を積んで参りたいと思います。 今後共お力になれることがございましたら細かなことでも何でも結構です。お気軽にご相談下さい。 末永いお付き合いをさせて頂けます様宜しくお願い致します
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 546,620円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア その他 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
金額
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
また、大変うれしいご評価を頂きましてありがとうございます。
今後ともなにかございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 みよし市 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 外構・エクステリア その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
対応も仕事も早く作業をしてくれた人たちもとても気持ちよく仕事をしてくれ大変満足です。
普段出来ない箇所の窓ガラスの掃除までしてもらいとても助かりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績と評判が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の高評価を賜り深く感謝申し上げます。今回のご依頼はお屋根と壁の塗装でした。年末ギリギリの施工でしたが施主様のご理解とお天気にも恵まれ無事に納めさせて頂く事が出来ました。丈夫にそして、綺麗になったお家で新年を迎えて頂いた事と存じます。これからも頂いた高評価に甘んずる事なくスタッフ一同研鑽を重ねて参ります。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 1,440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
ドアノブと濡れ縁、それに追加で雨戸の敷居等の修理、それに塗装という小さな仕事も気持ち良く受けてくださったし、その仕事に関しては満足しております。担当の方の感じも非常に良く、時間も正確で丁寧でした。ですが、濡れ縁から降りる踏み台を作っていただいたのですが、初めの説明とはちょっと違った感じにできていて、高齢の母にとっては降りるのが怖く感じるらしく、自分達で少し直すしかないと思っている次第で残念です。担当の方にも話してみたけれども、それは仕方ない…という感じでアイデアを出してくれなかったし、こちらの怖さの意味を理解してもらえなかったようでした。せっかく福祉住環境コーディネーターの資格をお持ちの方だったので、高齢者の使い勝手の良さに敏感に対応してもらえると期待していただけに、その点だけが残念で仕方がありません。
でも全体的には、職人さん達も丁寧なよい仕事をしてくださったと感謝しています。
この会社に決めた理由
・担当者さんの対応の速さと人柄の良さ
・良いプランを提示してくれたと思ったから
・価格の安さ
・地元企業なので、良ければ長く付き合いたいと思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご指名いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました店につきましては、早急に対応させて
いただきたいと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な作業で良かったです。
この会社に決めた理由
・見積金額が割安であったから。
リフォーム会社からの返答
大変満足のお声ありがとうございました。
自社で施工をしているため、作業中の養生や気配りに配慮できたと思います。今後もお客様専属のハウスドクターとして何なりとお申し付けくださいませ。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 118,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ その他 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
良い仕上がりで満足して住んでいます。
この会社に決めた理由
1．地元の中堅会社で、しっかりやってくれそうに感じた。
2．サイトの評価が良く、受注実績も十分。
3．実績が工事内容と適合。
4．見積がリーズナブルで、当方の希望と方向一致。
リフォーム会社からの返答
ご満足頂け何よりです。
水まわり設備の移動など生活動線を考えられたご希望に沿うことが出来て良かったです。お打ち合わせのお時間もしっかり頂け、ご希望に添えるもの、難しいものなとご相談出来、私共も気持ちの良い満足できる施工をさせて頂きました。本当にありがとうございます。
施工完了させて頂きましたが、気になる事ございましたらご相談頂けますのをお待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 6,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社の担当の方が最高に信頼できました。他の担当の方も誠実でとても良かった。店長さんにも、担当の方を通じて不具合への腎臓な対応とサービスに感謝です。
こちらの会社の商品仕入れ力は、7社の中で1～2位で、さすがです。それ以上に担当の見積り細分内訳の妥当性が一番安心感がありました。また、工事途中で担当の方が常時15件程度案件を持っているので管理費なども安い。質の高い施工業者も抱え込み信頼して任せるので複数工事もスムーズ、職人さんも信頼できる。その仕組みを店長、担当の方の少ない人数で維持できてるのに感心させられました。
素晴らしい社員さんと会社の仕組みです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの会社以外に合計7社の現地調査、見積りを取りました。
第一に価格が約470万円～約370万円(こちらの会社)と大幅に違った。最安値がこちらの会社約370万円
第二に見積り精度は、水回り商品価格の値引き学力、工事費細分・内訳の適正・抜けが無い、管理費・事前作業費・廃棄費等の適正・抜けがない、見積り以外必要費用の説明内訳、など見積り書で比較。商品仕入れ力、工事費内訳の細分がある、管理費が安い、前後費用の抜けがない、見積り以外必要費用の注記がある。以上の理由がこちらの会社です。
第三に担当者が、まじめ・丁寧で、話しやすい。メール、SMSを使え連絡が即とれる。
以上の三点がこちらの会社に決めた理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 3,752,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
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