リフォーム会社紹介
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（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました
シャワーの水圧の問題は、娘が吐水口のストレーナ清掃をしましたら解消されました
この会社に決めた理由
ホームプロての実績が多く評価もよかったので選びました
担当のかたの提案、プランも分かりやすかったです
見積もりも良心的でした
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
ご満足頂けまして、とても嬉しく思っております。
営業の提案や見積りもご納得頂ける形になりましたこと、お客様にご協力頂いたお陰で完了致しましたこと、心より感謝しております。
また何かございましたら、是非お力になりたいと思いますのでお声がけ下さいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 410,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業の知識と丁寧な説明。
工事の方達の親切な対応。
臨機応変な対応にも感謝。
この会社に決めた理由
営業の知識と丁寧な説明。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社へご依頼いただきましてありがとうございました。また、大変良い評価感謝申し上げます。
今回は、仮住まいをしていただいての工事となりましたので
通常の生活とは異なる環境でご不便をお掛けしました。
お陰様で工事は順調に進み予定より一日早く作業を終了することができました。
また、後々に洋室の工事もご依頼いただけるとのこと
誠にありがとうございます。ぜひその際もご満足いただけるよう
会社をあげて精一杯対応させていただきます。
この度はお問い合わせいただきましてありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 廊下 収納 その他 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
プランが出来る迄の時間があまりにもかかって、余裕をもって始めたのにバタバタになってしまいました。
私の中でブランが決まらずショールームの予約等何度もお願いしましたが一度も同行頂けませんでした。
この会社に決めた理由
修繕をお願いしたいと打ち合わせ中に別の物件の給湯器の交換をお願いしました。
(修繕の打ち合わせが進んでいたので別件もお願いする事になりました。)
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は弊社にご依頼頂きましたが、諸々ご指摘頂きましたことで大変ご迷惑をお掛け致しました、誠に申し訳御座いませんでした。
深くお詫び申し上げます。
何度もお見積もりやプランを、ご提出させて頂きましたが、お客様のご要望を反映出来ずに、お叱りを受けたことを今後はお客様のご要望を反映出来るようにｺﾐﾆｭｹｰｼｮﾝを徹底して、ご要望を組み取れるようにしたいと思います。
また、お見積もりやプランのご提出時間を短縮できるように社内でも相談し効率化を図れるように致します。
この度のご評価を今後糧にさせて頂きます。どうぞ宜しく御願い致します。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 189,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても良い印象感があります。
この会社に決めた理由
知識豊富で引き出しが多い営業担当者で、見積書が丁重に冊子まで準備していただき
ました。
リフォーム会社からの返答
途中、ご計画の中断で、リフォームのお話をいただきましてから1年以上かかりましたが、まだメインの工事も残っております。
こちらは急ぎませんので、お客様のご都合の良い日程をまたお知らせください。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 川辺郡猪名川町 |
|---|---|
| 価格 | 225,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かい要望に応えて頂いてありがとうございました。またなにかの時はよろしくお願いします。知人にも紹介したいと思います
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が信頼できそうだったから。
実際に担当者も誠実な応対で好感が持てた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。又、高い評価を頂戴し誠にありがとうございます。
お客様には工事期間中追加でご注文も頂き、施工期間との兼ね合いからご負担になっていないかと気がかりでしたが、ご期待にお応えする事が出来大変嬉しく思っております。
これからもお住まいの事でお悩み等ございましたら、是非お気軽に御相談頂ければと思います。
スタッフ一同誠心誠意対応させて頂きます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 岩手県 一関市 |
|---|---|
| 価格 | 8,130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。引き続き、宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
見積もり説明の丁寧さ、提案、金額。
リフォーム会社からの返答
この度は、水回り、内装工事等のご注文をいただき誠にありがとうございました。とても高い評価をいただき大変うれしく心より感謝いたします。今後もお住いのことはご相談いただければと思います。 引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 4,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
小規模な内装工事にも関わらず、丁寧なご対応を頂きありがとうございました。
継続的な対応を考えていきたいと思っておりますので、引き続きよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
・担当者の対応が丁寧で迅速な対応をしてくれた
・価格や対応などで要望を真摯に聞いてくれて、可能な限り対応してくれた
・見積もりとして価格が一番安かった
・営業所が近いため、今後の補修作業などで迅速な対応が可能と感じた
リフォーム会社からの返答
事務所として1部屋貸出していたのを改装致しました。
いずれ取り壊すとのことでしたが
下地作成から全面クロス仕上げまでしっかり行い、
満足いただけたようで誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,047,600円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
初めてのことで何からどう伝えればいいのか、誓約までの時間もかかったかと思います。全体的には満足しているのですが、そうなるとやはり気になる点が目立つようで…浴室の広さについて従来型浴室など施工方法をもっと重点をおいて検討すればよかったと思う点と、脱衣所や洗面における施工の段取りにおいて気になったことが残念です。しかし担当者の方の対応、そして住みながらの施工でしたが、予定の期日内に終えられたこと、こちらの会社にお願いして良かったです。
この会社に決めた理由
リフォームにあたり数社で相見積をさせていただきました。
初めてのことで手探りの状態からのスタートでしたが、担当者の方の対応と人柄が一番の決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご依頼いただきましてありがとうございました。
総合的には、満足の評価をいただき誠にありがとうございます。
お住まいになりながらの工事の為、可能な限り工程や進捗状況を
お伝えしたつもりでしたが、細部にまで配慮が行き届かなかった様で、申し訳ございませんでした。
出来るだけ生活に支障の出る時間を減らすことが出来る様に、
努力させていただきましたが、同時に住みづらい日程もあったかと思います。ご協力感謝いたします。
今後ともよろしくお願いいたします。いつでもお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 徳島県 鳴門市 |
|---|---|
| 価格 | 3,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
悪天候が続く中、工期の延期もなくこちらの要望に素早く対応して頂き、ありがとうございました。職人さんの皆さんも雰囲気が良く、養生やゴミの処理等しっかりされ、また、担当者の方が毎日のように来て下さり安心してお願いできました。
社長さんはじめ、皆さんの一生懸命さが伝わってきました。ありがとうございました。
暫く気持ちよく過ごせます。
遠方ですが、今後もよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
社長さん、常務さん、担当者の方のお人柄。
こちらの要望を叶えた内容の工事費。
リフォーム会社からの返答
今回の工事のご依頼は
外壁、屋根の塗装工事・ベランダ内の風除室仕様・玄関上部の開口部に窓の取付・居間の窓ガラスの取替・屋根の雪庇ガード取付・外部木フェンスの支柱の取替・石の土留めの補修など、大変盛り沢山のご依頼でした。
着工前にはご主人様とご一緒にご近所挨拶をさせて頂き大変助かりました。有難うございました。
工事内容が豊富な為、計画良く工事を進めるよう段取りをさせて頂きましたが、荒天などで思うように行かない所があり大変ご迷惑をおかけ致しました。Ｉ様ご夫妻とも工事の知識が豊富で都度
チェックして頂き大変助かりました。ご夫妻共お仕事がお忙しいのに有難うございました。今回の工事に関しご満足して頂きまして大変ありがたく、感謝いたします。
今後共お気軽にご連絡頂ければ幸いです。この度は大変お世話になりまして有難うございました。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 小樽市 |
|---|---|
| 価格 | 1,905,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 窓・サッシ その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
夏の暑い中、今回のリフォーム範囲ではない、屋根裏のスペースまで確認をしていただき、今回屋根裏部屋が作れるということがわかりました。
私たちにとっては、思ってもみなかったところでしたが、ちょうど荷物のスペースに困っていたので、正直渡りに船でした。さっそくお願いしてみたところ、工事期間中の大工さんも、他のみなさんも本当に気持ちのいい方ばかりで、安心してお任せできました。
お忙しい中作っていただいた大切な空間、大切に使っていきたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現場調査では今回のリフォーム箇所だけにとどまらず、家全体のつくりを建築士の方を含め確認してくださいました。そういった構造に関わるところを図面を当てにせず（だけに頼らず）見てくださったところと、打ち合わせをしていく中で私たちが何を必要としているかを感じとってくださったことが決め手の一番の理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せいただきまして誠にありがとうございます。小屋裏収納を新規でお作りするのに構造体など裏付けがないと出来ませんので念入りに調査を行い、又、建築士による見解を聞いての判断により施工させていただきました。家自体とても頑丈に作られており小屋裏も工事範囲に柱なども少なく綺麗に仕上がったと思います。これから長く使われると思いますので、丁寧に美しく仕上げることを旨に施工を取り組みさせて頂きました。これから長いお付き合いになるかと思いますので、これからもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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