リフォーム会社紹介
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（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社の営業担当・監督もさることながら、
工事実施者の教育が徹底されており感心した。
きれいな仕上がりに大変満足しています。
この会社に決めた理由
技術力および施工管理
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき、誠にありがとうございます。
工事の仕上がりにご満足いただけたようで、喜ばしい限りです。
弊社には、リフォームに関わる協力業者で結集された安全協力会がございます。
安全協力会があることで、技術の向上や職人への教育などが生かされ、業者間のチームワークも高くなり、Ｋ様の工事に対する満足度へ繋がったと思います。
お住まいで気になったことなどありましたら、工事の大小問わず何なりとご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 4,757,434円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（80代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者のみならず、工事関連者の方々の対応も好感が持てた点は日頃の会社活動が良好であると推察できる。
この会社に決めた理由
担当者のセンス、技術力、人格など信頼が持てた点と対応が速かった点。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価をいただき、誠にありがとうございます。ご協力のおかげで、工事を順調に進めることができました。スタッフのことも高く評価いただき、大変うれしく思います。これを励みにより一層の努力をしてまいります。お住いのことは、またぜひご相談いただければと思います。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,618,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
きれいに仕上がり、満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績並びに提案内容が良かったため｡
リフォーム会社からの返答
この度は当社へご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。大変満足の評価をいただき嬉しく思っております。なにより、仕上がりにご満足いただけておりますことに嬉しく思います。工事中は、お客さまにもご協力いただきましてスムーズに工事を進めることができました。ご協力に感謝いたします。今後もと末永くどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 790,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・説明通り工事してくれている安心感あり。
・相手のことを配慮した対応。
・職人の方はいい人ばかりだった。
この会社に決めた理由
見積もり時から金額は高かったですが、作業内容や説明に納得感高かった。
ご担当者の対応もよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
ご在宅での工事でしたので、ご不便をお掛けしたのにも関わらず、この様な評価をいただき大変嬉しく思います。
工事中は職人達にも沢山お気遣いを頂きましてありがとうございました。
奥様より『キレイになって気持ちが良いです！』とご感想を頂けたこと。
とても嬉しかったです！
今後とも長くお付き合いいただきます様、よろしくお願いいたします。
また、何かお気づきの点がございましたらいつでもご連絡ください。
この度は、本当にありがとうございました
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
老朽化したブロック塀の補強していただきました。現場での打ち合わせも慎重にかつ迅速で安心感を頂きました。予算内での的確な工事内容かつ丁寧で誠実なお仕事をしていただき大変嬉しく感激しました。地震等での倒壊の恐れもなくなりこれまでの懸案事項を解決していただき安心すると共に大満足です。有難うございました。
またホームプロのシステムも安心いたしました。
この会社に決めた理由
現場での具体的な提案
提案からこれまでの経験豊富なことがわかったこと
打ち合わせしていて担当者の方にお願いしたいと思う安心感
仕様書がすぐにメールされたこと
予算上限50万より20万も安かったこと
メールのやり取りに誠意を感じたこと
リフォーム会社からの返答
お客様のご要望にお応えすることが出来きとても安心をしています。全てのお客様のご要望にお応えするのは難しいですが、信頼をしてくださるお客様を失望させることなく信頼の上に更なる信頼を積み上げる決意で今後もお付き合いをさせて戴きます。ご満足を頂戴しありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 324,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
要望に対して、真摯にご検討いただき、工事を完遂していただきました。
また、工事中は色々とご配慮いただきました。ありがとうございました。
工事時のトラブルにも、迅速にご対応いただき、技術の高さを認識しました。今後もお願いすることがあると考えております。その際は、よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
最初のリフォーム会社紹介依頼時、定型的な文だけではなく、リフォーム希望内容について触れた返信をいただけました。細かいことですが、個々の事情に合わせて対応いただけるのではないかと考えました。
現地調査時、ご担当者とお会いして人柄もよく、知識、経験があると感じたことなどから、今回契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
工事の際は大変お世話になりました。大変満足のご評価頂きありがとうございます。また、工事中もお気遣いいただきありがとうございました。途中トラブルもありましたが、最終的にいい方向で工事が終えることが出来て良かったです。今後とも何かございましたらお気軽にご連絡いただけると幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 290,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
現地見積もりの際には営業の方とリフォーム相談ご担当の方お二人で複数のプランをお伺いすることができました。
当方の安易な判断ミスもあり、一部残念な箇所もありましたが、総合的に丁寧に対応して頂き仕上がりに満足しております。
この会社に決めた理由
特に今までの施工実績を重視致しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,960,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ その他 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
小さな仕事でしたがアドバイスをして頂き段取り等事前に連絡して頂きました。
この会社に決めた理由
対応が早かったから
リフォーム会社からの返答
去年の台風でベランダのポリカ屋根が飛んで無くなっておりました。保険での対応ができるのではとお伝えしたところ保険適用となり喜んでいただけました。又何かお困りごと有りましたらいつでもお声掛けください。
| 施工地 | 岐阜県 岐阜市 |
|---|---|
| 価格 | 93,690円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とにかく見積もりが早い。
早すぎて他社と比べるのに、2週間以上待ってもらうことになりました。
価格にも納得。
最終打ち合わせでの内容の変更や、施工途中での追加の依頼にも快く対応くださりました。その際の料金についても納得の価格でした。
実際の施工にあたっては近隣の方へのご挨拶、マンション管理会社への書類提出など、細かなことまで全て対応くださりました。
引き渡しの時に、びっくりするくらい綺麗になっていて、感動しました。
ありがとうございました！
一つ挙げるとすると、担当の方は元職人さんですので、ちゃきちゃきしている感じです。
合う合わないあるかもしれませんが、仕事はとても丁寧でリフォーム期間を通してとても真摯に対応してくださりました。
素敵なおうちに仕上げてくださり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回、ホームプロ紹介の業者8社のうち概算見積もりをいただいた中から3社、不動産会社紹介の業者1社、知人紹介の業者1社に現地調査を依頼。こちらの会社さんが群を抜いて早く見積もりを作成してくださり、料金も納得の価格でした。他社さんは見積もりが遅かったり、料金が高かったり、構造上施工できない方法でのリフォームを提案してきたりなど不安要素が多いのに対し、ご自身も職人だった担当の方の豊富な経験、知識からの的確な提案に不安なくお任せできると判断いたしました。
私自身、不安なことがあると色々と悩んでしまうのですが、不安なことは全て担当の方に質問をしたところ、全てきちんと丁寧に答えてくださったことも決め手の一つでした。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は弊社に工事依頼をして頂き本当に有難う御座いました。
また、最高の評価をして頂き大変 嬉しく思います。
弊社の中でもお客様にご納得いって頂ける仕上がりになったと
思っております。
また工事中はお客様とのコミュニケーションも大変
スムーズで工事は非常にやり易かったです。
マンションサイドの対応も協力的でしたので思っていたよりも
工事は早く完了し良かったです。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,275,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・施工時の交換日記は進捗状況が分かりやすく、また私共の疑問点や要望等を伝えるのに大変役に立ちましたので継続してください。今後、他の箇所をリフォームする際にはご相談させてください。
この会社に決めた理由
・契約前の打ち合わせにおいて、施工箇所及び施工内容を再三変更しましたが、仕様変更にあわせた迅速な対応して頂いた事と予算内で契約が出来たことによります。
リフォーム会社からの返答
この度は私たちに工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。工事期間中は、色々とご心配をお掛けすることや、ご迷惑をお掛けすることもあったかと思います。様々な場面で柔軟に対応頂き、非常に感謝をしております。
お伺いした際は、今回の工事と関係のないようなお仕事の話も何度も聞いてしまい、申し訳ありませんでした…。興味のある分野なので、またお時間ある時にお聞かせ頂ければありがたいです！
今後は定期点検を含め、永いお付き合いとなりますが、何卒よろしくお願い致します。それでは失礼します。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,646,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ その他 |
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