リフォーム会社紹介
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（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今まで様々な施工を見てきましたが、
（幼少期からの建築・施工会社様ともお付き合いあり）
私の中ではダントツ一位です！
もう、管理会社経由では頼みたくありません。
（まぁ、そこはそれ、ある程度のお付き合いはしてますが）
アパート・マンション経営の方は是非にも参考にして頂きたいです。
（管理会社経由では、全てテキトウでぼったくられます）
こちらの会社では「余計な工事は出来るだけ無し」にして頂け、
「依頼してた仕事以上」の出来栄えと内容でした。
へたな大手さんだと「ガッチガチの工事で余計な金額かかります」
（工事内容は文句付け所はないですが）
今回の施工は「たいへん満足以上」の評価です。
この会社に決めた理由
先ずは”対応の素早さ”と”丁寧さ”です。
そして「施工依頼主側の目線で見てくれて下さった事」は大きなポイントです。
また、急な案件を提案しても、「とても素早く・的確に」対応して頂けました。
予想以上で非常に満足できた内容と施工でした。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価をいただき、ありがとうございます。
施工内容にもお喜びいただけて、大変嬉しく思います。
ご指摘のお言葉は、弊社社員全員に共有させていただき、
今後の改善につなげていきたいと思っております。
今後とも「お客様ファースト」の視線でサービス向上に努めてまいります。
| 施工地 | 愛知県 弥富市 |
|---|---|
| 価格 | 696,410円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス 外構・エクステリア 階段 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上りは非常に良いです。細かい部分までキッチリ施工しておりコスパが高いと思います。
この会社に決めた理由
最安値ながら希望の仕上げに応じて頂けるご説明を頂いたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きましてありがとうございます。
そして【大変満足】をいただき大変嬉しく思います。
これを励みに頑張ってまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
屋根と外壁の工事で、梅雨入り前の完成を目標とし、１週間の余裕をみて工事日程を協議し、実際には雨で5日間作業が遅れたが、工事日程通りに梅雨入り前に完成した事は大変にありがたい。
この会社に決めた理由
所在地が近隣であること。
見積り時の根拠ある的確な説明。
実績と評価。
会社としての組織がしっかりしている。
適正な価格。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりまして誠にありがとうございます。今後ともお住まいの不具合等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームのうえ施工（増築）が可能かわからず不安でしたが（大手リフォーム会社は非常に消極的だった）、担当者さんは費用や家への負担がなるべく少なく済むような案を考えてくださいました。
また、家が古くなってきていたためメンテナンスの相談をしたところ、快く引き受けてくださり、助かりました。
近くにこのように親身になっていただく会社があって良かったと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。
親身になって見積りを検討してくれたから。
リフォーム会社からの返答
インナーガーデンを水回りを含めた増改築及び和室を洋間にする工事でした。
工事自体は特に問題点はありませんでしたが、給排水の配管経路、電気の分電盤回路の割り振りなど、設備工事に関しては工夫が必要でした。
契約した工事以外の荷物の移動、クロスの張替え、近所の人から指摘されたテレビアンテナの補修など同時に行えたことは、お客様からも喜んでもらえて良かったと思っています。
コロナウイルスのため工事が遅れたことは、大変申し訳なく思っております。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 4,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・今回担当して下さったＴさんには、大変お世話になりました。度重なるリフォーム内容の変更や追加に関しての話合いにおいて、そのお人柄に安心感を抱きました。
・疑問点や相談内容について丁寧に回答して頂き、親身になって一緒に考えて下さったり、価格交渉にもできるだけこちらの要望の合うように相談にのって下さいました。変更の都度、見積書の作成も早く、内訳内容とその説明がとても分かりやすかったです。カタログや見本等を早めに持参してくださったので、イメージが湧きやすかったです。
・特に気になっていた箇所に関して、耐震面や家全体の強度等に関して、契約当初から施工中において、常に最善の対処方法を提案、実施して下さいました。
・リフォーム完了後も、不備不具合等の有無を聞いて下り、アフターホローに関しても安心しています。
・多くの方に携わって頂き、最後まで心地よく施工していただき、その出会いに感謝しております。
この会社に決めた理由
・強く評価したいポイントにも挙げさせていただいたように、担当者（Ｔさん）との話合いでのお人柄に安心感を抱きました。疑問点や相談内容について話しやすく、丁寧に回答して下さいました。
・特に気になっていた箇所（リフォームをするきっかけになった原因）に関して、耐震面や家全体の強度等に関して、最善の対処方法を前向きに考えて下さいました。
・何度もリフォームの内容を変更や追加をしましたが、親身になって一緒に考えて下さり、その都度見積の変更を迅速に行って下さいました。
・価格交渉にも、できるだけこちらの要望の合うように考えて下さり、見積書の作成も早く、内訳内容とその説明がとても分かりやすかったです。
・カタログや見本等を持参してくださったので、イメージが湧きやすかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から、弊社に工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。エコカラットと間接照明がとっても素敵なお部屋になりました。
お褒めのお言葉まで頂き大変恐縮しております。弊社では、お客さまのご要望をしっかりとお伺いし、ご不安、ご不明点がないよう分かりやすい説明を心がけております。今後も何なりとご相談頂けましたら幸いです。末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 宇陀市 |
|---|---|
| 価格 | 4,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 廊下 収納 その他 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
対応も早く丁寧で、細かい相談にも対応してくれたり、良い提案もしてくれたので、お願いして良かったです。
この会社に決めた理由
実績が多かった事、営業の人柄が良かった事、細かい相談にも対応してくれた事、価格の相談も良心的にやってくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただきありがとうございます。
数ある業者の中から当社をお選びくださりありがとうございました。
お客さまにとって今回が初めてのリフォーム工事とのことでしたが、ご満足いただけたようでひと安心いたしました。
これからもお家に関するお困りごとはいつでもお気軽にご相談くださいませ。
全力でご対応させていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 89,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームに入る前に何度も、此方の希望を丁寧に確認して下さり安心してお任せすることができました。
此方の細かい注文にも、いつも気持ち良くご対応をして下さいました。
コロナの影響で自粛しておりましたので、東北から大阪まで行くことはできませんでしたがリモートで対応をして下さり大変助かりました。
浴室がメインで洗面所、玄関周り、廊下の壁紙、照明など細かいところまでリフォームして頂きましたが希望以上の仕上りに感動して最初予定していなかった、廊下とリビングのフローリングも追加して張り替えて頂きました。
フローリングのお色選びの際も実際のフローリング見本を持ってマンションまで行ってリモートで建具と合わせくれました。
ここまで親身にして頂き感謝でいっぱいです。
見違えるばかりに綺麗になった我が家に住むのが楽しみです。これからもずっとお付き合いして頂きたい素晴らしいリフォーム会社です。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価の良い何社かに、お電話でリフォームの相談をさせて頂きました。
その中でも1番、親身に相談にのって下さいました。
こちらの会社さんと、もう1社、見積もりに来て頂きましたが対応が全然違いました。
こちらの会社さんは、とても細やかに色々なプランを提案してくれました。
納得がいくまで丁寧に説明をしてくださいました。
転勤で東北に住んでいるので関西にある自宅には簡単に行くことができないので信頼できるリフォーム会社を探しておりましたので、担当の方の素晴らしいお人柄は希望どうりでしたのでリフォームをお任せしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、私の方こそ楽しくお仕事させて頂き有難うございました。ご満足いただけたとのこと本当に良かったです。
お住まいが遠方の為、現場の確認がなかなか出来ずで不安もあったことと存じます。また、こちらにお戻りになられた際には是非お声掛け下さい。
本当に有難うございました！
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,229,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 収納 その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの都合で、施工のお願いが、今春になってしまったにもかかわらず、すぐに対応をしていただきました。ありがとうございました。作業も順調に進み、仕上がりも満足です。担当者様、作業を担当してくださった皆様ありがとうございました。
この会社に決めた理由
昨年の秋に見積もりをしていただき、こちらの都合で、施工のお願いが今春になってしまいましたが、すぐに対応をしていただけたこと、口コミの評価が良かったこと
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になり有難うございました。
また、良い評価有難うございます。
今後も何かありましたら、お気兼ねなくご連絡くださいますようお願いします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,431,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧でわかりやすい説明をありがとうございます。
雨漏りは原因がわかりにくいようですが、雨漏りが治らなかったのは残念です。
この会社に決めた理由
実績もあり、担当者が細かく説明してくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命並びに評価を頂きまして誠にありがとうございます。メッセージやお電話で工事内容の打ち合わせを密に行わせて頂けましたこと、工事当日もお立合い・確認等、お忙しい中ご協力頂けましたことで職人共々スムーズに作業に着手出来たかと思います。心より御礼申し上げます。また、この度は施工費を抑えつつ探っていくという事でシーリング工事及び外壁タイル調査を行いました。漏水がまだ少々発生しているとの事で完全に止められず申し訳御座いませんでした。既存外壁状況は防水工事から非常に時期が経っておりますので外壁の防水工事をご検討頂いた方が宜しいかもしれません。現況を都度ご連絡させていただきますので、今後の施工箇所進捗状況をお伺い出来ましたら幸いです。 今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 465,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応頂きありがとうございました。
給湯器がちゃんと使えるようになり助かりました。
この会社に決めた理由
会社の評判が良い。自転車ロードレースチームのスポンサー企業で社会貢献もしている。
見積もり等の対応が早かった。
担当者が親切で丁寧だった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼をいただきましてありがとうございました。
非常に高い評価・感想、誠にありがとうございます。
できる限りのスムーズなご案内ができたようで安心しました。
またリフォームの機会の際にはお声掛けいただけましたら幸いです。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 165,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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