リフォーム会社紹介
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（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
”マンションスケルトンリフォームを得意”としている言葉に間違いはありませんでした。
リフォーム背景含め通常のビジネスケース以上の要望に対し最後まで対応して頂きました事に感謝致します。改善提案含めたデザイン（目に見えない部分の生活環境含）の提示と完成時のイメージが掴める説明、施工中の定期的進捗報告等コミュニケーション絶やさず完成できたのは貴社の企業力、確立されたものづくりのプロセス基盤があったからだと思います。ご担当窓口及び関係者方々とも依頼側意向を汲み取って、費用含め実現方法を迅速に提示して頂いたことに対しても経験値の高さ、デザイン力/目に見えない部位への設計配慮に特に専門性を感じました。完成度及び費用含め大変満足いく結果が得られ家族一同喜んでいます。
この会社に決めた理由
1. 依頼後１週間という短時間で日程及びデザイン提案を纏め、成果物として提案してくれたこと。
2. スピード感から感じ取れた施工経験と対応の良さ。
2. ご担当者殿との相性(コミュニケーション)。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 16,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 その他 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
初動も早く、そのあとも対応がスピーディーでよかったです。
ご提案内容も、こちらの要件をちゃんと理解した上で予算内でご提案くださいました。
ご担当の方の対応もよく、気になった点もちゃんと丁寧に対応してくださったので、信頼できました。
この会社に決めた理由
・ご提案が予算内だったから。
・ホームプロでの評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
お客さま、リフォームでは、大変お世話になりました。
キッチン使い勝手について、気にされていましたので、
キッチンプランレイアウトについて、一緒にご相談を
重ねた結果、ご満足頂けて私も嬉しく感じています。
和室のヘリ無し畳もご好評頂けていましたし、浴室も
素敵に仕上がりました。
私も、お役に立て本当に良かったです。
これから先もアフターメンテナンスで
お世話になります、お気軽にご連絡ください
スタッフ一同お待ちしています。
どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 和室 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この会社が全部工事するのではないので
複数の業者が入っていたのと
入居前のリフォームだったので現場は見ていないのですが、
施工後、若干気になるところもありましたが
担当の方には良くしてもらったと思っています
この会社に決めた理由
初めてリフォームするので何もわからない状態でした
担当の方が女性で感じもよく相談しやすかったのでこちらにお願いしました
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームをご依頼いただきありがとうございました。
解体、設備、大工、電気、床、壁内装など それぞれのプロが施工しておりますので人数の多さに驚かれたかもしれませんね。
コロナ渦での施工でしたのでご心配な点もあったかとは思いますがご協力ありがとうございました。
また、何かございましたらお気軽にご連絡いただけますと嬉しいです。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,225,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせから真摯に対応していただき、こちらの要望にも十分応えて頂きました。
また、新型コロナウイルスの影響で、工事日程に変更が生じるなど予定外の事もありましたが、臨機応変に対応していただき感謝しております。
今回、子供部屋の間仕切り（収納付き）工事でしたが、職人さんの対応や工事内容も丁寧でしたし、当初、予定になかった急な要望にも迅速に対応していただき、イメージ通りの仕上がりで、家族全員大変満足しております。
また、機会がありましたら、宜しくお願いします。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績や会社の業績
・要望をしっかり聞いてくれ、丁寧な説明と納得のいくプランを提供してくれた。
・納得の価格
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠に有難うございました。
アンケートにご協力いただきまして恐れ入ります。
また、このような評価をいただきまして大変恐縮いたしております。
アフターサービスにも努めてまいりますので、今後とも末永く
宜しくお願い申し上げます。
これからも多くのお客様にご満足いただける工事ができるよう、お客様の評価を励みに努めてまいります。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
全てこちらの希望メーカー通りでの対応で、このコロナ騒動時期にもかかわらず1ケ月の作業日程で仕上げて頂けました。
本当に感謝・感謝です。
今後とも宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
見積段階で、どこのリフォーム業者と比べても100万円も格安でした。
しかし作業内容は決して手抜き無しの親切・丁寧・低価格の対応でした。
本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご用命誠に有難うございました。
お打合せ等にわざわざご来社頂いたりととてもスムーズに進めさせて頂けて大変感謝しております。
工事完了の際に大変満足頂いたご様子とお言葉を頂けまして弊社一同とても嬉しく思っております。
今後共末永くお付き合い頂ければと存じます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 4,408,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・今回はリフォームというより「天井の部分修理のみ」の依頼になり恐縮しましたが、快くお引受けくださり、安心しお願いできて感謝しています。工事当日も家具など全てにシートをかけて頂き恐縮しました。仕事が丁寧でした。ありがとうございました。
・3社（貴社含）に現地を見て頂き、見積もりを出していただきましたが、一番依頼者側の立場に立ったご提案であり、嬉しかったです。今後とも宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
・当方のニーズや状況をよく理解して下さったうえで、専門家としてのご提案をして頂けた点
（他社は施行側がやりやすい条件をつけられたり（周囲の荷物の片づけなど）、また希望するよりも広い範囲での修理を提案された）
・結果的に当方が望む最小限の修理となり、価格も一番安価となり、ありがたかった。
・担当者（社長）のお人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼をありがとうございます。【担当者の人柄・説明力】を評価いただき誠にありがとうございます。
今回は、ご相談いただいた内容にそってご提案し、施工させていただきました。
お客様にご納得いただけて大変嬉しく思います。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 93,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 その他 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
メールでやり取りしてくださった女性も、実際に来てくださった男性もとても良い人柄でした。
価格も良心的で助かりました。
また、機会があればお願いしたいです。
この会社に決めた理由
迅速丁寧な対応で価格も安く、担当者の感じがよかったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命賜り誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉、アンケートにご協力頂き重ねてお礼申し上げます。
頂きましたお言葉に恥じぬ様、努めて参ります。
また、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 172,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
良い社員をお持ちです、
この会社に決めた理由
担当者の誠実性
リフォーム会社からの返答
S様
この度は弊社にて工事ご用命頂き誠に有難う御座いました。
台風の影響により当初予定より工事が遅れたにも関わらず身に余るご評価賜り恐縮です。
次回は更なる精進でご満足頂けるように努めて参りますので今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 617,903円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
子供部屋の間仕切りとクロスの張り替えをしました。追加でロールスクリーンの交換もお願いしました。
担当の方は感じが良く、職人さんたちもきちんとした方でした。
価格も希望通りの価格で収まりました。
サービスでコンセントや抗菌コーティングをして貰えました。
良い会社でしたので、今度は外壁の見積りの依頼中です。
この会社に決めた理由
他社より価格が安く、素早い行動で見積りを貰えたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をお選びいただきありがとうございました。
これから生活される空間ですので何か変化のあるものと思い、今回は単純に壁を造るだけでなくクロスの色を変えたアクセントのご提案をさせていただきました。
お褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 251,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（70代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大工さんの仕事が丁寧で、勤勉なことに感心しました。朝8時から17時まで、お昼休みを除いて働き続け、このような職人さんに会うのは初めてだったので、驚きました。
現場監督さんはじめ、職人さん達みなさんが礼儀正しく、仕事始めと終わりにはきちんと挨拶してくださり、気持ちが良かったです。担当者も、こちらの質問や申し出には誠実に対応してくださいました。ただ一つの不満は、こちらの希望したリフォームの一部が、現地下見の時にもしてくださると話していたにもかかわらず、無断で見積りから抜け落ちていたことです。結局追加工事になりましたが、事前に説明があれば調整できたのではと思い、残念です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった。
担当者の人柄が、信頼できると思った。
見積書が詳しくて、わかりやすいと思った。
リフォーム会社からの返答
ご指摘を真摯に受け止め、日々気負付けて参ります。
| 施工地 | 茨城県 取手市 |
|---|---|
| 価格 | 1,215,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 窓・サッシ その他 |
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