リフォーム会社紹介
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（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社様はもちろん、その先の工事に携わって下さった方々も、皆様大変いい方でありがたかったです。途中、小さなことを考えすぎていろいろ迷った時にも、親身になって下さり感謝しています。また、予定にないところまで気を配り、施工していただけたのもとても嬉しく思っています。何かあったら是非相談に乗ってもらいたいと思っています。
この会社に決めた理由
見積もりの際に、改築する場所だけでなく他の部分も見て「こうした方がいいのでは？」という提案をいただけたので、最初から好印象でした。また、他社様は気づかない所にも「ここはこうなりますが大丈夫ですか？」などと言って下さったので、よく見て考えてくれているな、と思いました。
続いて見積もり段階で、詳細を詰める際にも色んな提案をいただき、親身になって一緒に考えて下さったので、契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社でのリフォーム工事をご依頼頂き、ありがとうございました。今回の工事に於きましては、お客様からも色々なご提案を頂き、ある意味に於きましては、弊社も教わる部分も有り、有難かったです。又、当初は無理かもしれなかった床下も、
１か所の穴だけで、反対側は、あいていたので、上手く潜り込め、とても良かったです。多分、一方的なご提案だけでなく、お客様からも、たくさんの情報を頂けたので、こちらもご提案が出来、結果として、うまくいったのかな？と思います。
今後も何かございましたら、お手伝いとさせて頂きますので、よろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方々の対応が迅速で丁寧で、居住しながらのリフォームでしたが、不快感も不安もなく完了していただきました。
こちらの希望をいろいろ検討してコスト的にも可能な範囲内で実現していただき、大変満足しています。
この会社に決めた理由
女性スタッフが多い。
対応が迅速で丁寧。
ヘーベルハウスのリフォームをいくつも手掛けている。
リフォーム会社からの返答
S様へ この度は1階の全面リフォームを当社にお任せ頂きありがとうございました。また「大変満足」の高い評価を頂き、心よりお礼申し上げます。S様のご要望は「1階を間取り変更して、LDKを新設したい」というものでしたが、建物が鉄骨造のへーベルハウスのため、通常の木造住宅より難易度が高い内容でした。当社ではこれまでにへーベルハウスの大規模なリフォームを多数施工した経験があり、自信を持って「できます！」とお受けしました。今回の工事で設計と施工管理を担当した男性建築士のSは、当社スタッフの中でも経験が豊富なので、難しい工事内容でも予定通りに完成させる事ができました。私も女性建築士として、わかりやすいパース表現等、お客様に寄り添ったご提案を心掛けておりました。S様にご満足頂けて本当に嬉しいです。これからも宜しくお願い致します。 プランナーS
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 7,428,432円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームの大方針から、いろいろな細かな要望まで、今となってはわがままと感じられるほどの要望をほとんど実現していただきました。
特に重要と考えていた二重サッシ含め断熱工事、躯体(外壁、屋根)のメンテナンス、内装・水廻りの全面更新、最新電気設備、オーディオルーム。
お願いをもとに、さらに具体化して、私たちの要望以上の様々なご提案をしてもらいました。
リビング、ダイニングの漆喰壁、クロスデザイン、玄関ドア・内装扉のデザインなどなど提案いただきありがたかったです。
また工事も大工、塗装、漆喰、内装、配管工の職人さんなどは経験値も高いようで、丁寧な仕事をしていただきました。
専門家としての知識と経験に裏打ちされた設計内容とベテランの職人さんにより非常に満足のいくリフォームとなりました。
非常に感謝しております。
この会社に決めた理由
１．リフォームの大方針から、いろいろな細かな要望まで、今となってはわがままと感じられるほどの要望を実現していただけると確信したため。
２．担当者の方から見積内容をきちんと説明いただけた。金額の根拠の説明について理解できた。
また、担当の方の技術的な経験と知識から技術的な説明もきちんとしていただき理解できた。
３．リフォームは完成した後もアフターサービスやその後の拡張工事など、将来長くお付き合いが続く。そのため、できるだけ地元できちんとした仕事をされている会社を選んだ。
４．地元での実績が豊富であり大規模リフォームの実績を説明いただけた。
リフォーム会社からの返答
Ｓ様
この度はオール5の評価頂きましてありがとうございます。
心の底から嬉しいです。
RCの建物で断熱・防水・天窓・吹き抜けの対策等、
施工レベルの高い技術を求められた物件でした。
更にオーディオルームの造作と電設材等ご要望内容も高難度でしたので、至らない点もたくさんあったかとは思いますが、
担当2人で全力で取り組ませて頂きました。
難しい建物だからこそ、今後お住まいになるＳ様ご家族の為に
最善の施工を施したいという気持ちで現場の職人も一貫となり施工させて頂きました。
結果ご満足頂ける仕上がりと言って頂けて本当にホッとしております。
仕様決めの打ち合わせ等完成までの期間も何度もお話をさせて頂き素敵な時間を一緒に過ごせてとても楽しかったです。
今後も困った点などはご遠慮なくお知らせ下さい。
末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 36,595,565円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かな要望に対応して頂き、良いリフォームが出来ました。
本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
リフォーム事例、施工事例の写真から、丁寧な仕事ぶりを感じたから。
リフォーム会社からの返答
作業内容を何度も確認していただき、こちらも助かりました。
ありがとうございます。
| 施工地 | 愛知県 大府市 |
|---|---|
| 価格 | 2,711,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 洋室 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回は賃貸ルームのリフォームでしたので早く対応頂き助かりました
又、リフォームに当たっては各社から合い見積を取りましたが費用面も競争力があると思います
他の賃貸ルームにもTVインターフォンを取付たく再度依頼をする予定です
この会社に決めた理由
しっかりとした企業(安心出来る企業)で担当して頂いた方も丁寧に説明、アドバイスを頂き助かりました(無理なリフォームも進める事なく、私達の立場になり提案してくれました)
又、お盆休みにかかる中、希望納期に対しても応えてくれたから
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 192,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン ダイニング その他 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
度重なる質問にも丁寧に対応いただきありがとうございました
当日工事時間も短縮していただき助かりました
これからもお願いすることがありましたら、よろしくお願いいたします
この会社に決めた理由
対応が迅速で説明も丁寧だった
アフターサービスの期間が他社より長かった
ホームプロでも評判も良かった
リフォーム会社からの返答
この度は、エアコン工事でお世話になり、ありがとうございました。 また、なにかございましたらお気軽にお問合せ下さい。ご購入頂きました商品が末永くご愛用頂けましたら、幸いでございます。 お忙しい中、打ち合せなど、貴重なお時間割いて頂き、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
ほぼ満足
この会社に決めた理由
見積り提出した野原１社のみ
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご用命をいただきありがとうございました。
お施主様のご協力のもと、無事に完工の運びとなりました。
正確な納期をご評価頂きましたこと、大変嬉しく思います。
今回をご縁に、お家の小さなお困りごとからお気軽にお声がけ下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 滋賀県 長浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,759,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応と、的確なアドバイスを頂き、安心してお願い出来ました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多く、評判も良かったから
リフォーム会社からの返答
最初は、和室の改修工事を中心に契約をいただきましたが、工事途中に雨漏れ補修を追加工事で行うこことなりました。原因調査により、原因を突き止め、雨漏れを止めることができたと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 栃木県 栃木市 |
|---|---|
| 価格 | 671,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 その他 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
暑い中の作業で大変だったと思いますが、丁寧な作業をしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社の規模が大きく安心できること。
実績の多さと高評価であること。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中でもホームプロのメッセージ機能をご活用いただいたおかげで、スムーズにお打ち合わせを進めることができました。またご契約後はさらに詳細なお打ち合わせを心掛け、職人・スタッフ一丸となって対応させていただいた結果、このように満足のアンケートをいただき、大変嬉しく思っております。また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
解りやすい説明。
対応が早い。
私どもの、きっと面倒であろう質問などにも、親切でスマートな対応。
この会社に決めた理由
今回、父が予算を出してくれると言うので、トイレ、洗面所、浄化槽、発散層の設置をお願いしました。
その為に、何社かに見積もりお願いしました。
その中で、父が、「こちらの担当者の方の説明が一番解りやすい」と、気に入り、一番信頼している様であったので、（そして見積もり金額も父のOKが出たので）お願いしました。私も、仕事が出来そうな方だと感じました。
| 施工地 | 千葉県 野田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,661,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
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