リフォーム会社紹介
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（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とてもしっかりと造っていただきました。
特に表面からは見えない床下の部分はきっちりと造っていただきました。
また内装クッションフロアや壁紙はとてもきれいに仕上げていただきました。
当マンションは工事用車両の駐車スペースがなくその上近くにも駐車場が少なく
毎日駐車場を探すのご苦労をおかけしました。
アフターケアもしっかりと対応していただきました。
本当にありがとうございました。
ちょっと気になる点として、こちらの知識不足もありましたが、建具に関して設計図や
カタログだけではイメージと実物との違いが大きく、人の動きや使用目的を考えた品選
び取付位置などにもう少し時間をかけた説明や打ち合わせがあればと感じました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価値の高さ。
工事依頼の内容が主に基礎的な部分に関することで、
担当者が施工について熟知していると思えた。
かつ、その会社の代表者なのでその後も話がスムーズにいくと考えた。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご依頼を頂き誠にありがとう
ございました。
在宅でのリフォーム工事でしたので、お客様のご協力を頂き
予定通り工事を完了させて頂く事ができました。
ありがとうございました。
木製建具関係はショールームで色を決めて頂きましたが
大きさや収まり等もう少し打ち合わせをさせて頂ければ
良かったと思いました。
又、工事に関して高い評価を頂きありがとうございます。
これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 4,235,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで、私たちの想いを大切に進めてくださいました。高齢の母が、長年住んできた自分の家で過ごせるように、若くして亡くなってしまった息子の仏壇を置けるように、大切なタンスを遺してほしい、などまだまだありますがあらゆる願いに、真摯に向き合っていただき、無謀な予算の中で、いろんなアイディアを出していただきながら、進めてくださったこと本当に感謝しています。また、母の動線を考慮して、柱や壁などを取り払って、間取りを提案していただいたことが、他社さんとの大きな違いでした。作業される方々もいつも笑顔で応対してくださいました。本当にこちらでお願いして本当によかったです。また何かありましたらお願いしたいです。
この会社に決めた理由
対応が常に親切で、顧客の想いを大切にしてくださったことと、予算内でのいろいろな提案をしてくださったことが決め手でした。
リフォーム会社からの返答
アンケートのご返信ありがとうございました。お客様よりご満足のお声を頂き、大変うれしく思っております。お母様が安心で安全な生活を送って頂ける様、段差を無くして、動線が短くなる様に計画させて頂きました。
介護保険の完了手続きを進めております。ご不明な点等ありましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,273,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事途中経過の報告もしっかりしており、出来上がりは、ほぼ満足しています。
この会社に決めた理由
当方の希望等に担当者の方が熱心に対応していただきましたので、契約いたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただきありがとうございました。高評価もいただく事ができ大変嬉しく思います。工事途中の経過報告についてはとても重要な事と考えておりますため、「しっかりとしていた」とのお言葉をいただく事ができ安心いたしました。ぜひ今後も末長いお付き合いをいただけると幸いです。
| 施工地 | 山梨県 北杜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
なんでも相談に乗っていただけるのでおすすめです。
初めてのリフォームだったので不安でしたが担当者の方が色々アドバイスくださったので助かりました。
また何かあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
価格と説明が大変分かりやすかったです。
他社様と比べて価格も良かったです。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,333,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 和室 バルコニー・ベランダ その他 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらの都合で相談に乗って頂いてから約2ヶ月以内に仕上げて頂きたいという希望、希望予算で住みながらの大掛かりなリフォームと増築、細かな要望にも沢山応えていただいて大変助かりました！また施工中も日中仕事で留守にしていたので、女性のスタッフさんと気軽にLINEでやりとりができてよかったです。工事業者の方も気さくでいい方ばかりでした。
この会社に決めた理由
とても素早い対応で、事細かに相談にものって頂きこちらの要望にも色々応えてくれそうだったのできめました。
リフォーム会社からの返答
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。行き届かない店もあったかと思いますが、このようなメッセージを頂けて嬉しく思います。またお困り事がございましたらお気軽にご相談下さい。今後も末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 日高市 |
|---|---|
| 価格 | 6,520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変満足の行くリフォームでした。ありがとうございました。
将来の残りのリフォームの際にはまたお願いしたいと思っております。その節は宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
こちらの希望（やりたいこと）をよく理解していただき、逆にいろいろと提案いただきました。また、なぜそうなのかという理由も含めてわかりやすく説明していただきました。
さらに、当初のフルリフォームでの検討からその一部（屋根葺き替え等外装工事）だけへの変更をお願いした際にも嫌な顔をせずに柔軟に対応していただきました。特に、こちらの予算内にうまく収めてくれて助かりました。
工事内容、計画、予算すべて満足のいくもので１００点満点でした。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は、外装工事のご依頼を頂きまして大変有難う御座いました。
また、ご多忙にもかかわらず、ご丁寧にアンケートにお答えいただき、大変有難う御座います。
有難いご評価を頂きまして、大変励みになります。
ご将来、防水性能が向上しましたお住まいで、長く快適にご生活頂けますと、大変幸いでございます。
今後とも、弊社にお手伝い出来ることが御座いましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
末長いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 香川県 高松市 |
|---|---|
| 価格 | 1,886,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（20代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回、洗面化粧台の修繕、キッチン水栓の交換、インターホンの交換をしてもらいました。
早めの工事を希望していた中で、返信や施工内容の提案が迅速で、テンポ良く話が進んでいったので気持ち良かったです。
工事は予想以上の綺麗な仕上がりで、大変満足しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
まず連絡・返信が早く、その分タイムリーなやり取りができたため。
また希望に対しての施工内容の提案が早かったため。
全体的にテンポ感が良かったため。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
今回の工事までにご検討もいただきましたが、
結果的に長くご利用ができるよう手直しさせていただきましたので、
仕上がり面でも、まずまずよかったと思っております。
今後とも末永くご利用いただけましたら幸いです。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 124,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
素人意見ですが、職人さんにはキッチリ仕事して頂いたようで大変満足しております。ありがとうございました
この会社に決めた理由
女性の担当者で物腰低く好印象でした。他社で不可能と言われたキッチンの移設と壁の移動について前向きに取り合ってもらえた上、見積り金額も他社より低かった。
担当の方が大工さん他の職人さんと同じ会社とのことで安心してお任せすることが出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なお住まいのリフォームをお任せいただきまして、誠にありがとうございました。新たなキッチンは、和香な川の景色も見渡せる配置へ移設致しました。ご要望に添える仕上がりにご満足いただけましたとのご評価とご感想は、大変嬉しくスタッフ一同励みに思います。快適にお過ごし頂けましたら、何よりでございます。今後とも末永いお付き合いを頂けます様、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 6,545,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工期に入るまでの準備段階から、とても親切に対応してくださいました。工期も予定通りで、他の細かな追加注文にも親切・丁寧に対応してくださいました。ひとつひとつの対応に感謝の気持ちでいっぱいです。本当に、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応がとても丁寧かつ親切でした。見積もりと対応も迅速で、契約から工事着手までの期間が短かったため。また、要望をしっかり聞いてくださり、適切な内容と価格で提案していただけたため。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ウイングでの評価です。）この度は弊社に工事をお任せいただき、ありがとうございました。とても喜んで頂いて、弊社協力会社一同もとてもうれしく思います。また、なにかありましたら、ご連絡宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 知多市 |
|---|---|
| 価格 | 271,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
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