その他の評判・口コミ（194ページ目）

お客さまのご感想

リフォームを何度もした事がある訳ではないので比べようがないのですが値段の面だけでいえば良心的だとは思いますが職人さん達のクオリティが低いのと担当者の方の確認不足やミスがありとても不安な思いをしました。リフォームを依頼する側も下調べするなどある程度知識をつけてからお願いする方が良いと勉強になりました。

この会社に決めた理由

施工日が希望の日にちに出来そうだったのと他社との見積もりの比較で安かったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が良心的で、細かい要望に対しても親切かつ丁寧に対応していただきました。
リフォーム目的だった3つの要望に応えていただいただけでなく、考えてもいなかった便利な仕組みも提案していただき、大変満足のいくリフォームとなりました。
また、全ての職人さんが礼儀正しく、安心して施工を任せる事ができました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できる方と思ったこと。
また、提案内容プランが他社に比べて現実的であった。

お客さまのご感想

前記と同じ

この会社に決めた理由

実績
レスポンスの速さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回初めてキッチンとユニットバスのリフォームをお願いしまして担当者から施工業者の方まで
とても素晴らしい対応をして頂きありがとうございました。

特にご担当して頂いた方は、プランの説明もわかりやすく丁寧で、こちらの見積もり内容を何度も変更しても即対応して頂いたので
感謝しかありません。

また何かあった場合はぜひお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の対応力が素晴らしく
信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ちょっとしたハプニングは有りましたが、迅速な対応と丁寧な仕事、それと、職人の方々が感じの良い人ばかりで頼んで良かったと思いました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方が信頼できると思ったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

とてもいいですが、クレジットカード払いができなかったのが残念です。
水道管の構造上の問題もありますが、洗面所の水の勢いがなくなり、対応もしてくれましたがなんとかならないかと思ってます。

この会社に決めた理由

営業の方の誠意 最後までやり遂げる姿勢などが窺えたから

お客さまのご感想

「ガイナ」に魅力を感じ外壁を依頼し、併せて外廻り（両樋取替え・瓦の漆喰・塀塗装・ポスト、門灯、ドアファン取替え・ベランダ防水、物干し台設置など）をお願いしました。契約前には納得いくまで丁寧に対応してくださり、誠意を感じました。２点だけ契約した部品と異なるものが設置されてしまったのは残念でした。欲を言えば全工事終了後すべてを点検し、当方の満足度を確認して欲しかった（内装は別の工務店に依頼した）。いずれにせよ、「ガイナ」をメインにしたので満足しています。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

小規模なリペア工事の為、どこに相談しようか気が引けてましたが
最初の定型文挨拶以降、相談内容に沿った返信を頂き、相談先を決める事が出来ました。問題発覚後の対応もとても迅速で満足しております。
古い家なので色々と問題も起こると思いますが、良い相談先ができたと感謝しております。ご担当の方も親切だったと母が申しておりました。また機会があれば是非お願い致します。

この会社に決めた理由

表彰されていた事
返信が定形ではなかった事

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

水道メーターの移設に関して、いろいろ調べていただき助かりました。

この会社に決めた理由

水道メーターの移設に関して、いろいろ調べていただき助かりました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回はコロナで大変な中、心配でしたがリフォームを決行して良かったと思います。
また修理中発生した問題点にもその都度対応していただきありがとうございました。
職人さんも話しやすく、住みながらのリフォームでしたが工程も順調に進み助かりました。また何かありましたら是非お願いしたいと思います

この会社に決めた理由

自宅から近くでもあり、個人的に会社を調べていましたが、たまたま以前フォームプロからの案内が有り、その評価が良かったのでこちらの会社さんに決めました。
また担当者の方に不安な事も相談しやすく
こちらの要望を聞いていただいた点も大きかったです。