リフォーム会社紹介
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の予定と違い、次々と問題発生、わがままな要望にも対応していただきありがとうございました。
最後までバタバタしたトイレもすっかり綺麗になり、安心しました。
娘達からも新築みたいと高評価です。
この会社に決めた理由
説明がわかりやすく、とても対応が丁寧でした。価格的にも希望に沿っていたので、こちらの会社にお願いすることにしました。
| 施工地 | 埼玉県 入間郡三芳町 |
|---|---|
| 価格 | 1,988,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 廊下 収納 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
５月初旬までにリフォーム完了を希望でしたが、期間のない中、担当者の方が親身に調整していただきGW前の４月下旬に完了してもらいました。感謝しております。
施工期間は３日間でしたが、段取りが良いので毎日早く予定の工事が終わり、家猫のいる我が家は大変助かりました。（工事中は猫を和室に隔離していたので）
特に、一つ工事が終わると直ぐに次の職人さんが来て効率よく作業を行っていたのが印象的でした。
当然、仕上がりも大変満足しております。
一軒家の我が家は築３０年近く経っており次々とリフォームの必要な箇所が有りますので、
水廻りと外壁関連に施工実績がある会社のようなので、次はボイラーと外壁塗装をお願いしたいと考えています。
この会社に決めた理由
３社に見積をお願いしましたが納得の適正価格で、こちらの希望を充分に組み入れてくれました。
トイレはTOTO製の最新かつ上級モデルを希望（ピュアレストEXとアプリコットで施工）
ユニットバスは暖かく、節水、清掃が簡単なスタンダードモデルを希望（TOTO製のサザナＳで施工）
窓の網戸は１０カ所で窓の大きさに関係なく同一価格と、お得なパック
以上３点をトータル的にみて納得価格でしたのでお願いしました。
あとは担当者の方の誠実さと親しみやすい人柄も決めてでしたね。
リフォーム会社からの返答
T様
この度は浴室改修とレストルーム並びにスライド網戸パックのご注文ありがとうございました。お子様たちの帰省前に完成して本当に良かったです。また、施工中の段取りもご評価していただき、お客様に大変喜ばれるのはまじめに仕事していて良かったと思える時です。色々と素晴らしい会社様もあると思いますがどこにも負けない位の気持ちを持ち、社員一同これからもまだまだ精進してまいります。これからも末永いお付き合いよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 千歳市 |
|---|---|
| 価格 | 1,287,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで綺麗で丁寧で、終わった後の片付けも家族が驚く程綺麗にして頂いたこと。
職人さんがどの方も明るく感じがよくて、また何かあったらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
価格が希望より安かった事と、担当者の人柄が気さくで良かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきまして有難うございます。また高評価を賜り、重ね重ね、御礼申しあげます。工事中は、色々とご不便、ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございません。お陰さまで無事引き渡すことができました。また、これからも、お気軽にお声掛けください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
見積り訪問から工事完了まで1か月程しかない中、迅速な対応をして頂き感謝しております。
また機会がありましたら、その時はよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績や評判が良さそうだったのはもちろんですが、担当者の方の迅速な対応や連絡に好感が持てたのが一番です。
あとは会社が近いと言うのもポイントの一つでした。
見積書の提示もいくつかの案を用意して下さり、検討しやすかったです。
見積り訪問して頂いてから、工事完了までの期間が1ヶ月ほどしかない中、こちらの希望に対応して頂けるとの事だったので、契約させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございました。
「大変満足」のお声をいただけましたこと、スタッフ一同大変うれしく思います。
これからもお客様の嬉しいお声を頂けるよう精進してまいります。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 558,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
埋め込みエアコンを壁掛けエアコンに施工し直していただきました。
費用に無駄がなく、最低限の価格で請け負っていただき、感謝いたしております。
エアコンの大きさやかけかえた時に、見えるクロスなどが、不安で相談していたことが、職人さんにうまく伝わっておらず、打ち合わせとは少し違いましたが、お願いすると職人さんが、対応下さりうまく収まりました。
この会社に決めた理由
担当の方が経験豊富で、無駄なく見積もり出して下さったから。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社をお選びいただきましてありがとうございました。
また好評価を頂きましてありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けるよう取り組んでまいります。
工事は完了致しましたが、また何かございましたらお気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 107,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
素晴らしい仕事ありがとうございます！また、何かあれば、どうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
大手（安心できる）ながら、地域最安値クラスで対応してもらったからです。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきありがとうございました。大変嬉しいお言葉・評点をいただきまして、改めて感謝申し上げます。日頃より弊社では、地域密着かつ安心安全で快適な住まいをお客様にご提供しております。この先もお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。どんな些細なことでも一生懸命対応させていただきます。引き続き末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 268,070円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
希望していた価格で、期待以上の仕上がりで大変満足しています。完成イメージを正確に理解していただいた上に、プロの立場でのアドバイスもいただき、施工途中も依頼していた部分以外のところにまで目を配っていただき、営業担当者、技術担当者、施工業者の方とも現地で頻繁に打ち合わせることができたため、途中で細かく決めることができ、納得いく仕上がりとなりました。
当初は少しDIYでやろうかとも考えていましたが、この工期と価格と仕上がりを見たら、全部お任せして良かったと思います。
この会社に決めた理由
希望通りの価格で、希望通りの施工をしてもらえそうだった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂きまして、
大変光栄に思う次第でございます。
仕上がりやスタッフの対応等、今回のリフォーム工事に対しまして
ご満足を頂けました点につきまして、社員一同大変喜んでおります。
また何かございましたら、精一杯ご対応をさせて頂きますので、
今後とも弊社をどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 北海道 石狩郡当別町 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 リビング バルコニー・ベランダ その他 |
（40代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
終了時に改装中の写真や工程収めた資料を
頂きました。経過がみれてよかったです。
リフォーム中の写真を、もう少しリアルタイムで送ってもらえてたらより良かったのですが。
仕上がりは丁寧でかなり綺麗にしていただきました。
高い工事や、やったらむしろダメな工事などは
一切勧めることなく、
予算枠で理想的な提案して下さいました。
建物の使用タイミングとペンキ塗りするタイミングがなかなか合わなかったのを調整していただき
休日出動していただきました。有り難かったです。
あとは数年経過してきっちり理想通り
出来てるか、
それは経過しないとわからないけど、
期待通りである事を確信しております。
この会社に決めた理由
無理なタイミングでの見積もり依頼に
対応してもらいました。
屋内から入れない状況での見積もりにもドローンで
対応していただきました。
実際に対応していただいた担当の方は若く、
快活な職人さんでもあって、
細かい事や答えにくい事にも答えてくださり
好印象でした。(実際の保証かもしれない損壊が起こった時など適用できるかできないか、等)
自社持ちのトラック等のおかげで建材以外のコストがとても低かった点も魅力でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂き誠に有難う御座いました。
お客様に満足いただけて、スタッフ一同とても嬉しく思います。
ご指摘頂きました、「リアルタイムでの写真送付」などの
ご要望にもこれからスムーズに対応できるよう努力していきたいと思っております。また何か御座いましたらご連絡下さいませ。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,288,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
計画段階から親切丁寧な対応をして頂き作業も迅速丁寧でした。
担当して頂いた社長さんは礼儀正しく誠実な対応。計画時の知識やアドバイスも的確でした。従業員の方も親切で気持ち良い対応です。
契約後の追加工事、追加費用の発生なども無く工期通りスムースに工事も進めて頂きました。
リフォームの仕上がりは驚くほど見事な内容で大変満足です。
この会社に決めた理由
お風呂、キッチン、二重サッシ、クロス張り替えのリフォームで3社見積もりでした。
社長さんが対応して頂き、他の2社と比べて対応が抜きに出て良く、テキパキと見積もりを出して頂きました。
顧客目線で親身になって相談に乗って頂き、不要なリフォーム部分とかも率直にアドバイス頂きました。
限られた予算でしたがベストなリフォーム案を出して頂き、ここしか無いという確信を持って安心して契約させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は、新居購入によるリフォームのご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。このような評価を頂けましたこと大変嬉しく存じ上げます。また、従業員一同お褒めに預かり光栄でございます。お引渡しの際に見せて頂きましたお客様の笑顔は忘れることができません。今後もお客様に寄り添い、より良いご提案を心がけてまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 2,648,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。仕上がりには満足しております。
また何かあるときには、是非お願いしたいと思っております。
ただ一つ残念だと思う点は、前日や当日の連絡の時にその日の流れや確認事項を伝えていただけたらもっとよかったと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価がよかったから。
・担当者の対応がよかった。
・納得のいく価格だったから。
リフォーム会社からの返答
この度はご発注ありがとうございました！
スケジュール調整や製品ご提案について、
多大なるご協力、ご理解いただき、
作業をしやすい環境を整えていただき、
感謝しております。
ご指摘いただきました点、ご心配をおかけしまして、
申し訳ございませんでした。
以後、改善すべく努めてまいります。
改めまして、この度はありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 528,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 窓・サッシ その他 |
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