リフォーム会社紹介
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浴室・バスの評判・口コミ（7ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応力と職人の仕事ぶりがとても良かったです。
この会社に決めた理由
数社に現地調査と見積もりを依頼しましたが、こちらの会社が総合的に最も優れていました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。お客様ご自身で事前にお風呂の選定について詳しく調べて下さっていたおかげで、工事を非常にスムーズに終えることができました。仕上がりも大変綺麗に整い、私共も嬉しく思っております。また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 1,740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらからの細かな質問や要望にも対応していただいた
この会社に決めた理由
対応が迅速で、早め早めに処理していただいた
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
数多あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき、
重ね重ね厚く御礼を申し上げます。
今後のメンテナンスや、
その他のお困り事等がございましたら、
いつでもお気軽にお声掛けください。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 石狩市 |
|---|---|
| 価格 | 1,343,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
メールのやり取りに関して、事務の方の対応の早さや丁寧さに好感が持てました！
ご担当者の方は、5週間の工事中、毎日職人さんと一緒に来てくださり、今日の工事内容等について丁寧に説明してくださり、工期中、追加工事をお願いした際も、すぐにいくつか案をご提示くださり対応してくれました。
初めてのリフォームでしたが安心してお任せできました。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
数社に見積をお願いしましたが、こちらが一番親切丁寧なご対応でした。
お風呂の浴槽にヒビが入っているので交換したいと言ったら、洗面所の床下収納から床下にもぐり、浴槽下に水が漏れていないことなどを確認してくださり感動しました！
リフォーム会社からの返答
この度は嬉しいご評価と温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご説明や現地での対応についてご安心いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。今後も細やかな対応を心がけ、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
色々な職人さんに入って頂きましたがどの方も丁寧に作って頂き感謝しています。
疑問点について素人(家族)でもわかりやすい説明ありがとうございます。
また作業されている方々が声掛けを行い楽しく作業をされている様子、また設置して頂いた浴槽/洗面所について私どもへ説明のため説明書で勉強をされ、経験を含めた会話をありがとうござました。
(他の居住者さんへの挨拶も聞こえました)
この会社に決めた理由
給湯器温水システムを活用しており浴室リフォームを行う際の重要点としていた。契約前の会話で他社さんに比べ即答での回答、温水システムにおける配線/配管等を十分に理解されている点。
および見積書においての撤去/廃棄項目等が明確に書かれていた点が契約のポイント。
リフォーム会社からの返答
このたびは当店に浴室、洗面所などのリフォーム工事をご用命いただき誠にありがとうございました。
「大変ご満足」の評価感謝します。今回はユニットバスをTOTO製マンションリモデルバスルームシンラシリーズに交換、洗面台をTOTO製オクターブ洗面化粧台への交換、洗面所の内装工事、畳交換、襖紙張替えなどの工事をさせていただきました。
工期は４日間でした。
お客様は配管の異音を心配されていましたので、その仕組みを説明し水圧を調整するなどして対応させていただきました。
工事中は色々お心遣いをたまわり、重ねて御礼申し上げます。また何か御用がございましたらお申し付けください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,838,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 和室 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
まずは対応の良さです。
連絡も取りやすかった。
出来ること、出来ないこと(構造的に)もはっきりと言ってくださいました。
ペットがいたり、将来的な事も見据えて提案もありました。
この会社に決めた理由
何社か見積もりを依頼し、担当者さんとお話しをしましたが1番話を聞いてくださいました。
また家の構造も含めて教えていただき、納得と信頼が得られたのはこちらの会社でした。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、間取り変更などを含みますリノベーション工事を施工させていただきました。工事期間中は何度も現場にお越しいただきありがとうございました。また、職人さんへのお心遣い大変ありがとうございました。今後は大変満足のご評価がいただけますよう、日々精進してまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 北葛飾郡松伏町 |
|---|---|
| 価格 | 16,439,610円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回、ユニットバスの入れ替え工事をしていただき、ありがとうございます。
だだ、一つ気になったことがあります。
今回、内窓を脱着する際に網戸をつけられなかったとのことでしたが、
これについては着工するまでわからなかったのでしょうか？
私は浴室の窓を開けることがほとんどないので、網戸がなくても別に困らないのですが。
この会社に決めた理由
他の２社にも見積もりを依頼したのですが、金額が高いうえ、コストパフォーマンスの悪さが目につきました。
貴社の提案内容を見たところ、こちらの希望に近い内容だったので、この会社に依頼することにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をお選びいただきましてありがとうございました。
今回ユニットバス取替に際して以前のユニットバスの窓枠のおさまりが変わり、内付網戸の取付が出来なかったことにお詫び申し上げます。もう少し事前確認を行って事前に報告するべきでした。
その上で【大変満足】評価を頂けたことに大変うれしく思っております。今回の反省を踏まえてより一層顧客満足に努めてまいります。
ありがとうございました。
| 施工地 | 富山県 南砺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こまめかつ迅速に対応してくださったり相談にのって頂けたりと、工期中安心してお任せすることができました。担当者の方は誠実で柔軟かつ的確な知識と対応力があり、打ち合わせも楽しく気持ちよく進めていただきました。当方の確認不足もあり、残念ながら一、二箇所ほど不本意な仕上がりになってしまったところもありますが、全体的には大変満足しております！
また機会がありましたら是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
納得のいく価格に加え、気兼ねなく相談させていただけそうな担当者の雰囲気や当方の希望に柔軟に対応していただけそうな実力を期待して契約させていただきました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 9,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
現場調査の時からしっかり丁寧に見積もりをして頂き、わかりやすく説明をしてくださいました。工事初日（養生の予定日）の予定変更の連絡がなかった事や浴室乾燥機の仕様が違ったのは、正直なところ、ちょっと不安になりましたが、速やかにリカバリーしていただいて満足しています。
この会社に決めた理由
こちらの希望、困っている点等を丁寧に聞き取ってくださって、適切な提案をしていただきした。何をより重視するかで2種類の最終提案をいただき、ゆっくり考えて決めることができました。網戸の修理などちょっとした修理も併せてお願いできたのが有難かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。尚、リフォーム工事中弊社スタッフにお心遣いいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
お打ち合わせ段階で、ショールーム等に積極的にご来場いただき商品選定いただきましたので、スムーズにお打ち合わせを進めることができました。誠にありがとうございます。
工事の際は、日程変更のご連絡が届いていなかった点、浴室暖房乾燥機の仕様の違いで大変ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご配慮があり、予定通り工事を終えることができました事、誠にありがとうございます。
今後は誠心誠意アフターフォローに努めてまいりますので、
何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,738,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで不安でしたが、担当者様の丁寧なご対応と色々要望を聞いていただき、ありがとうございました。
大工さんにも細やかな対応ありがとうございました。
お風呂、トイレ工事、床等の仕上がりはすごく満足しています。
本当にリフォームして良かったなと思います。
こちらの会社に依頼して良かったと思いました。
この会社に決めた理由
見積書の迅速な対応、分からない事など聞きやすかったです。
カタログ等もすぐに持参していただき誠意を感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お忙しい中、温かいメッセージをいただき、誠にありがとうございます。
初めてのリフォームということで、当初はご不安も大きかったかと存じますが、最終的に「リフォームして良かった」とのお言葉をいただき、私共も心から安堵しております。
弊社スタッフや現場の職人の対応、また見積書やカタログの迅速な手配についても高く評価していただき、大変光栄です。職人たちにもこのようなお言葉を伝えたところ、皆非常に喜んでおり、今後の大きな励みになると申しております。
お風呂やトイレ、床の仕上がりにもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
工事は一度完了いたしましたが、今後お住まいになる中で何か気になる点や、メンテナンスのご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
これからも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,990,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
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