リフォーム会社紹介
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浴室・バスの評判・口コミ（8ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
度重なるプランの微調整にも対応頂きありがたかったですし、多少のトラブルはあったものの、現場での細かい修整にも対応して頂けて満足しています。
この会社に決めた理由
自社で職人さんを抱えておられ、倉庫もあることから、当方の特殊事情に対応できるという点と、価格も相見積もりを取った3社の中で最も低かったという点で、悩む余地なく工事をお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきありがとうございました。
ご満足いただけたこととてもうれしく思います！
通常よりも長い工期となってしまいましたが、ご協力いただき無事に工事を完了できました。ありがとうございました。
もし今後も今回の工事で気になるところがあれば、また、その他おうちのことでお困りのことございましたらお気軽にご連絡ください。
改めてこの度はありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
良かった点
・最初の内見～見積もりまではとても親切
・プロとして的確なアドバイスだった
改善して欲しい点
・担当者が約束を忘れていたため、炎天下で1時間待たされた
・親切ではあるが、「これはどうなりましたか？」などをこちらからかなり気を使って聞かないと、忘れていることなども多い
・この日までに終わりますと言われていた施工日から少しオーバーした
この会社に決めた理由
施工件数も多く、担当者2名の説明や態度が良かったため。他社と相見積をしたが、こちらの方が安くて親切な印象を受けた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。見積時の対応や仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
しかしながら、お約束の日程に関して、口頭での調整で認識の齟齬が生じてしまい、ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。日程調整だけでなく確認・決定事項の共有も含め、お客さまにご安心いただける工事の進め方について、改めてチーム内の認識を統一してまいります。
アフターメンテナンスもしっかりと対応いたしますので、今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 3,043,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
こちらの都合で契約までに時間がかかったのですが、柔軟に丁寧に対応してくれました。
この会社に決めた理由
会社の信頼性と担当者の対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
このたびはリフォームのご依頼、そして温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
「対応が良かった」とおっしゃっていただけて、とても嬉しく思っております。
お住まいの仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。
今後もお困りごとやご相談などございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
このたびは本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 1,965,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工業者との密な連絡、段どりや施工後の確認を徹底の事
この会社に決めた理由
営業マンの人柄と価格
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にお任せいただきましてありがとうございました。今回の工事では、弊社の不手際によりお客様には度々ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。この場を借りて、改めてお詫び申し上げます。また、そのような中でもご理解とご協力を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。今後は同様のことがないよう、より一層努めてまいります。
またメンテナンスやお困りごとがございましたら、速やかに対応させていただきますので、引き続き長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
社長さん旦那さんの統括本部長
本当に親身に寄り添っていただきました。
相見積もりなので他社の見積りの
半分なのはわかっていましたので
なぜこんなにも安くやってくれて
こんなにも親切なのか聞いたところ
今の日本を作って来たのは今の高齢者
なので漏水とカビという大変な現場ですが
精一杯やりますと
おっしゃて下さいました。
こんな老人にこんな言葉を掛けて
下さる若者はいません。
感動しました。
この会社に決めた理由
複数のサイトから何社かにお見積もり
いただきましたが
大手は高い上に小馬鹿にした
態度でした。
こちらの会社は漏水した現場で
カビだらけでも丁寧に寄り添い
真剣に向き合ってくださいました。
工事中は姉の家に仮住まい予定でしたが
前日にキャンセルされてしまい
こちらの会社にお盆の時期に大変な
思いをさせて仮住まいを用意して
いただきました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきありがとうございました。
殺カビやオゾン脱臭の効果があり
漏水によりマンション躯体迄侵食してしまった
カビを完全に除去して匂いも消す事が出来ました。
弊社は単なるリフォーム会社ではなく
ハウスクリーニング事業部もございますので
殺カビという施工をご提案させていただけました。
殺カビ施工後にオゾン脱臭を行わない限り
カビの匂いは完全に除去出来なかったと振り返っております。
大変な環境の中でご生活されていたと推察させていただき
貢献させていただけたようで職人達と
疲労も吹っ飛ぶねと喜んでおります。
是非またお声かけくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,469,850円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初に感じた通り、現場でのやり取り・メールでのやり取りも丁寧に対応してくださり、安心してお任せすることができました。実際の工事でも、担当者の方が毎日様子を見に来てくださり、また、実際に工事に携わった方々も丁寧な仕事ぶりで、全く不安を感じることなく完成させてくださいました。
この会社に決めた理由
複数の会社に見積もりをお願いして、この会社が一番納得の価格を出してくれました。また、実際に視察対応してくれた担当者の方も、こちらの希望内容をその場でメモしたものを渡してくれて、後で間違いが起きないようにしてくれたことで誠実さを感じました。ｍａｉｌでのやり取りをしてくれた担当者の方もこちらの希望を真摯に受け止めて対応してくれたことも大きかったです。信頼できる会社と感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は多くの会社の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また大変高い評価をくださり、ありがとうございます。
価格や担当者の対応が決め手となったとのこと、大変嬉しく思います。下見に伺った際にお客様がイメージされているご予算を伺うことが出来ましたので、そのご予算を実現出来るプランをご提示いたしました。
ショールームで商品をご確認いただき、気にされていたアクセントカラーも実際にご確認いただいたことで、お客様のイメージを形にしたリフォームを実施することができました。
お客様が迅速かつ丁寧にご連絡をくださったこと、日程調整にもご協力いただいたことで完工までスムーズに進めることが出来ました。
またリフォームをご検討される際にはぜひお力になりたいと思いますので、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 987,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ショールームの見学ご提案とアテンドをしていただきました。行かなくてもいいかな、と、当初は考えていたのですが、結果的には、行って正解でした。具体的なイメージを描くことができ、工事もより安心しておまかせすることができました。
また、備え付けの棚の設置等も柔軟にご対応いただき大変助かりました。
今後、リフォームが必要な場合には、またお願いしたいと思います。
ご対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
予定していた設備の他にも、給湯器の老朽化にも気配りいただいたうえで、こちらの予算内で見積を提示いただけたこと、かつ、レスポンスが速く安心感があったことが決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また高評価を賜り誠に有難うございます。
お客様のご満足いただけるリフォームとなりました事、大変嬉しく思います。
何かございましたら、迅速に対応させて頂きますので何なりとご連絡頂ければと思います。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
劣化の厳しい箇所 追加でお願いした箇所等もあり 追加費用かかりましたが その都度 丁寧に説明 迅速に対応して頂きました。
仕上がりに満足しています。
リフォーム会社の方々も 人柄良く丁寧な対応に感謝しています。
この会社に決めた理由
築年数の古く 劣化している状況で 金銭面でも余裕がないリフォームを こちらの要望を聞き 丁寧に説明頂き 暖かみのあるブログを幾つか拝見し 信頼できると思い決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価を頂き、有難うございます。当初のご予定から全体的にリフォームを頂く内容になりましたが、結果的にとても良かったのではと思っております。明るい空間となり、ご生活が楽しくなりそうで弊社も嬉しく思います。工事中は、職人達へのお気遣いを頂き感謝しております。
ブログも読んで頂き有難うございます。
また何かございました際は是非ご相談ください。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 5,632,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事中、皆さんの丁寧なご対応ありがとうございました。また、皆さん、所謂職人さんで当然ではありますが技術力の高さは非常に素晴らしいと感じました。施工費用も予算内に収めていただきありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
最初にお話を伺った時から丁寧な対応の中にも技術力の高さが光っていました。この会社ならたとえ工事において難しい事象が発生したとしてもスムーズに解決していただけると思いましたし、予算内で施工していただけると思いましたので、最終的に契約をさせていただきました。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
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