浴室・バスの評判・口コミ（6ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。工事中のお願いにも柔軟にご対応いただき、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

古い形のお風呂からのリフォームで、難易度の高い工事だったため、調査下見５社のうち２社が辞退。貴社はこちらの希望を最大限生かし、見積書に具体的なお風呂のカラーコピーなどを添付するなど丁寧な提案でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで不安はありましたが、営業の方の対応、職人の方の丁寧な仕事、ほぼ予算通りで、満足の行く仕上がりでした。今後も何かありましたら、その際にはよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

間取りの図面をお送りしたのですが、設計の方には埋め込み照明など細かいところまでよく見ていただいたこと、営業の方の人柄もよくスピーディに段取りをしてくださいました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

無理な日程についても快諾いただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他の会社と比べ見積価格が低く、また対応者の返信も迅速でこちらの要望に答えてくれたこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

期間を通じこまめに連絡をいただけたので、安心してお任せできました。最初の現地調査は他社に比べ短時間で済み、加えて、こちらの要望を漏れなく取り入れた見積書をすぐにいただくことができました。ショールームの予約は、多忙な夫の動ける日が限られたため、直前にピンポイントでお願いしたにも関わらず、すぐに希望通りにセッティングいただきました。ショールームでは、週末の予約は通常は1ヶ月待ちとのことでしたので、大変有難く、そこで気を良くした夫も一気にリフォーム工事に前向きになり、助かりました。工事期間も要望を取り入れていただいたうえ、結果的に工事は予定よりも早く終わり、出張を控えていたため、工事の進捗に不安になることもなく、順調な工事でした。工事終了後も、細かな汚れなどについての問い合わせにもご対応いただき、今後何かあった場合にも相談できる安心感があり心強いです。

この会社に決めた理由

担当者のお人柄と親身で素早い対応が決め手です。簡潔な現地調査と的確な見積書の点で、他社さんと異なりました（調査時間が異常に長い業者さん、同じ説明をしたはずなのに、見積書に反映していない業者さんもありました）。一方で、押しが強くなく、契約を急ぐこともなく、こちらのペースに合わせ、待ってくれるような配慮を感じられました。そのため、信頼性を十分に確認したうえで、安心して契約することができました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工前のやり取り、マンションへの届出書類やご近所へのあいさつ文などの対応から、養生を含めた適切な施行とその際のマナー、仕上がりまで、全て納得のいくものでした。

この会社に決めた理由

下見の際、担当者の言動に好感が持てたことと、その後のやり取りが丁寧、迅速で信頼感があったこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

予定通りの工期で施工して頂き、感謝申し上げます。
リフォームについての知識もなく、ゆっくり検討する猶予もなかったですが、
色々とアドバイスを頂き、また変更が必要になった際には都度連絡や相談も頂いたので
安心してお任せ出来ました。
職人さん達も手際が良く丁寧で、満足のいく仕上がりでした。
フルリノベではなかったので、新しくしたところと古いままの場所が混在していて、
浮いた感じになってしまうのではないかというのが少し気がかりでしたが、
違和感なく非常に上手くなじんでいて落ち着いた仕上がりになって良かったです。
主人の障害に合わせた環境作りをして頂き、また介護者の負担も軽くなるような工夫もあり、
退院後も安全で快適に過ごせそうです。
有難うございました。

この会社に決めた理由

主人が脳梗塞で倒れ要介護状態になり、急遽バリアフリーリフォームが必要になったため見積もりをお願いしました。
対応がスピーディーであった事、福祉住環境についても非常に詳しかった事と、
土日祝でも連絡が出来るとの事だったのでお任せする事にしました。
あと、訪問時には女性スタッフさんと二人でいらっしゃるのも安心感がありました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

コメントどうりで、丁寧でした。
料金的にもお手頃な感じでした。

違う所も、無料でしていただいたり、親切な工務店さんでした。
また、お願いしたいです。

この会社に決めた理由

コメント評価を見させて、いただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

少ない予算とタイトなスケジュール
でのお願いでしたが、
快く引き受けていただけて
ありがたかったです。

見積りから工事完了まで素早く
そして、担当の方も感じが良く
丁寧に対応していただけました。

工事の仕上がりも満足でした。

この会社に決めた理由

地元の企業で、
対応が素早く、感じがよかったこと、
見積が予算内であったこと。

お客さまのご感想

家族内で意見が一致しない場合も辛抱強く対応してくださった点は感謝しています。
工事が始まってからは職人の方々との打ち合わせが足りないように感じましたし、私も細かいところまで把握できていなかったので、作業の進み具合が不安でした。着工を急いでいたのか見切りスタートだったのでは、と思っています。

この会社に決めた理由

現地調査を依頼した3社目だったので早く決めて進めたかった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

マンション浴室リフォーム＆洗面室壁紙貼替え工事でお世話になりました。
工事を手掛けていただいた職人さんの丁寧な仕事ぶりや、仕上がりも期待以上の出来で、今回お願いして良かったなと思っております。

この会社に決めた理由

発注先検討にあたって数社に相見積りを行った中で、ユーザー目線でのプラン提案、工事時期や価格に関する柔軟な対応等