リフォーム会社紹介
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300〜400万円の評判・口コミ（68ページ目）
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（70代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
いろいろな状況にすぐ対応してくれて、安心感がありました。
誠実な人柄と仕事ぶりだったと思います。
何でも相談できる感じがしました。
ただ、実際に購入した物の使い勝手が想像とは違ったので、こんなリスクはありますよ、と教えて欲しかった。
私がもうちょっと、研究すれば良かった話ではあるが。
この会社に決めた理由
水回りに自信があるとホームページに書かれていたから。
対応が早く、説明が的確、信頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
ご説明が簡易的になってしまい、大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見を今後に活かしていきたいと思います。
できたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 3,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 窓・サッシ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変満足している。今後も修繕が発生した場合は依頼したい。
この会社に決めた理由
担当者の説明がわかりやすく、フローリングへの変更等の適切な助言を多数していただいて、想定していたよりも満足できる仕上がりになると考えた。
また、予算に応じた仕様の修正を考えてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きまして有難うございます。
今までの経験から、お客様に少しでもより良いアドバイス、施工が出来ますようにと心掛けております。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 茨城県 古河市 |
|---|---|
| 価格 | 3,195,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
どこよりも早く返信、見積もりに来てくれ、工期も始まってから1ヶ月で終わらせると完工期をはっきりさせていただけたこと。
この会社に決めた理由
キッチンの提携しているメーカーが良かった（ここのが良いと決めていた）のとその価格が他者より格段に安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼を頂き誠にありがとうございました。
キッチンも満足して頂きとても嬉しく思います。また、何かございましたら、お気軽にご相談を頂ければと思います。当社一同にて対応をさせて頂きます。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 3,266,930円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 和室 バルコニー・ベランダ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の対応が良かったです。他社には無かった提案をしていただきました。職人さんも感じの良い方ばかりで嫌な思いをすることなく良いリフォームが出来ました。信頼できる業者さんでした。機会があればまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったのでメールで連絡をとってところ、担当者の丁寧な対応で信頼できると感じた。実際に家の中を見ていただいた後で見積もりを貰ったが、他社からは無かった提案があり、納得のゆく内容だった。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
挨拶をはじめ、出入りする皆さんについても好印象でした。
こちらの都合で商品の見直し等が発生したにも関わらず、発注ミスがなかったことはとてもレベルの高さを感じました。
しかし、工事に関してはいくつかの不備が生じたのは残念でした。
その後のメンテナンス部門をはじめとするリカバリーが良く、結果的には満足のいく仕上がりとなりました。
この会社に決めた理由
営業担当者の提案力、人柄、見積額から総合的に選びました。
会社都合の提案がなく、顧客ニーズに答えようとする姿勢が感じられました。
特にキッチンに関しては横幅を有効に利用したい当方のニーズを把握し、当社のみが見積もりの段階で商品サイズをカスタマイズするプランを提示したことで、知識・提案力の高さを評価しました。
また、人柄も良く数か月間にわたる商品の選定など相談がしやすいと感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。カップボードやキッチン下地等の施工に不備があり、多大なるご迷惑をお掛けしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。メンテナンス部門での対応でご満足いただけたものの、当初の工事からしっかりと対応しておれば起こらなかったことかと考えております。いただいた内容については社内でも共有させていただき、今後このようなことがないよう営業活動に活かして参ります。貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。その後快適にご使用いただけておりますでしょうか？気になる箇所などがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けいただけますと幸いです。今後共末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事に入ってからも毎日の工事内容と写真、翌日の仕事内容をLINEで頂いたのでとても安心出来ました。
職人さんも親切丁寧で気さくな方ばかりだったので感心致しました。
最終的な仕上がりも言うことなしで大満足です。
次回のリフォームもお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
すべてに対して対応が早くて丁寧。
見積依頼をして３日も経たずに現地見積の日程の連絡が入り、１週間後には現地確認してもらい、その5日後には見積書も頂きました。
現地見積の際には白蟻跡を見つけてもらい、すぐに白蟻駆除業者へ確認してもらったら間違いなく白蟻で大事に至る前に駆除が出来たので感謝です。
対応の早さときめ細かい所まで手が届く会社と確信して契約を致しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なご自宅の工事をお任せ頂きありがとうございました。今回お客様からのご依頼で外壁、屋根工事という事で、承りました。お客様と十分に納得頂けるまでご相談させて頂きながら工事を進めさせて頂き無事に終える事が出来ました。お客様にも大変満足して頂き私も嬉しく思っております。又最高な評価を頂きありがとうございました。お客様にお会いしたことに感謝し、これからもお客様の立場に立ち、親切、丁重をモットーに施工させて頂きます。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 三重県 三重郡菰野町 |
|---|---|
| 価格 | 3,454,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（70代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当は、女性の方でこちらからの質問、要望に的確な意見やアドバイスしてくださって好感が持てました。いろいろなお願いにもこちらの予算に合うように様々な提案をしていただきました。職人さんがいらっしゃるときは、ほとんどいらっしゃって（職人さんのご都合で日曜日もお仕事があるときも）職人さん方の仕事の説明をしてくださったり。女性目線のアドバイスもありいつも穏やかに接していただきありがたかったです。職人さん達も感じが良く丁寧な仕事や説明で仕上がりには大変満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価を見て、営業担当の方に来ていただき、その方たちがとても感じが良くて、プラン、金額をこちらの希望に合うように提示していただいたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点を頂戴し心より嬉しく感じております。今回はｷｯﾁﾝをﾘﾋﾞﾝｸﾞ側へﾍﾟﾆﾝｼｭﾗｷｯﾁﾝを設置させて頂きました。採用した商品はｽﾃﾝﾚｽ製で大変丈夫ですので、これまでのｷｯﾁﾝと同様長く愛用して頂けると思います。またお客様ご協力のもと、予定通りの日程で進めさせて頂く事が出来ました。色々お気遣い頂き、本当にありがとうございました。ﾎｰﾑﾌﾟﾛを通してできたご縁を今後共どうぞ宜しくお願いします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,070,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 和室 |
（80代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応していただいた
この会社に決めた理由
納得がいくまで説明してくれた
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、評価やコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご説明について「納得がいくまで」と感じていただけたこと、そして丁寧な対応にご満足いただけたことを大変うれしく思っております。
お客様に安心して工事をお任せいただけるよう、今後もわかりやすく丁寧なご案内と確実な施工を心がけてまいります。
今後ともお住まいに関するご相談やメンテナンスの際には、ぜひお気軽にお声がけくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 綾瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 3,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
全体的に大変綺麗に仕上げていただき満足しております。
リフォーム前に見て頂いた方々にも好評でした。
素人質問にも良く御回答くださり、今やった方が良い工事、先々やった方が良い工事等も御教示いただきました。
予算の少ないリフォームで、アドバイスされるのにも御苦労をおかけしたと思うのですが、工事中に気付いた改良点もお伝えくださり、大変感謝しております。
次に工事する時もお願いしたいと考えております。
この会社に決めた理由
・実績があること
・こちはの意向を踏まえた見積もり、御提案、アドバイス
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
お客様のご満足いただけるリフォームとなりましたこと、大変嬉しく思います。
今後もメンテナンスを含め、何かお困りの際には是非お力添え出来ればと思っておりますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 3,118,050円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 和室 廊下 窓・サッシ その他 |
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