築年数：16〜20年の評判・口コミ（803ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

度重なる注文の変更や追加に快く応じてくれたことがよかったです。

この会社に決めた理由

素早い反応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

２年も放置してしまった臭くて汚いトイレを今回綺麗にしていただいてありがとうございました。職人さんも感じのいい方々で、何のストレスもなくリフォームしていただけました。また是非お願いしたいです。お世話になりました。

この会社に決めた理由

見積もりと説明がとても丁寧でした。何かあった時には丁寧に対応してもらえるだろうなと思い安心して頼めると思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めての工事の中で期待と不安の中、先々の事も含めまして打合せから貴重なアドバイスを頂きありがとうございました。
想像以上の仕上がりに大満足でこれからの生活が楽しみです。

この会社に決めた理由

地元の業者であり、見積りに対する内容の説明が明確。当初希望予算を超えましたが一緒に解決策を考えて頂きました。又、マンションリフォームをやり慣れており、現場の工事・施工のことはもちろんのこと、工事前から工期含めて周辺への配慮等考えていただいた事が安心になり最後の決め手となりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

塗装工事を高く評価するが、建築資格と知識を有する私にとって、防水シールやシート防水工事に関しての専門知識不足は否めなかった。しかし、シート防水は私のほぼ要望通りに実施して頂いた。

この会社に決めた理由

３社から見積徴収したが、他の２社があまりに対応悪く価格も高かった。消去法での決定である。（事前調整さえ疑った）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ希望どうりの価格で、丁寧に仕上げて頂きありがとうございました。
ショールームにも同行、設備選びにも付き合って頂きありがとうございました。
契約書がなかなか届かない。やっと届いた契約書の金額が違うなど、いくつか不安に思う点もありましたが、工期は約束通りの４日間。
職人さんの素晴らしい腕で、納得のいく仕上がりにして頂きました。
洗面台のタオルかけは、引き渡しの時に、カタカタしていたので、夫が大丈夫ですか？と尋ねると「重いモノをかけないので大丈夫」だと、おっしゃったそうですが
たった一日ではがれ落ちてしまいました。
連絡するとすぐに代わりのモノを見つけて下さり、今はしっかりとくっついています。
お忙しいとは思いますが、書類の件も、工期についてのことも、伝えにくいことも、正直にお話して下さると、さらに顧客満足度があがるのではないかと感じました。

この会社に決めた理由

一番希望の価格通りに、見積もりを出して頂いたので決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

イメージ以上の仕上がりでした。

この会社に決めた理由

２×４の構造と建材に精通していて価格もお値打ちに感じられました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の見積り訪問の際、担当者の方からサイディングの外壁の場合、目地の打ち替え、打ち増しの違いと必要性、大切さを丁寧にわかりやすく説明いただいたことが、他社と比較するにあたって非常に参考になりました。また、外壁の色も迷っていた際に、A4版の色見本を数種類作成いただき、迷いなく決定できたこと。工程期間も余裕があり、丁寧な施行で、きれにな仕上がりに大変満足しております。
屋根の遮熱塗料も屋根の劣化防止のためにもいいとの進言もあり実施し、夏の室内温度ダウンと節電につながるのではと期待しております。

この会社に決めた理由

プロの視点からのわかりやすい噓のない丁寧な説明があり、担当者の人柄が信頼できた。見積り価格も同じ仕様で、他社より遜色なかったため

お客さまのご感想

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長さんの人柄が大変気に入り、お願いしました。遅くなり申し訳ございません。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでわからない事が多く、とても時間がかかってしまいました。今は終わってホッとしています。いろいろとこまめにご連絡をいただき安心して進めることが出来ました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

選択枠が２社しかなく、見積もりが若干安かったから。