リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（805ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もり時の担当者の方の説明、見積書のわかり易さ、質問にもすぐに返答いただけて、非常に信頼のおけるリフォーム会社でした。
工事完了後の仕上がりにも、大変満足しています。
この会社に決めた理由
見積もり時の担当者の方の説明、見積書のわかり易さ、質問にもすぐに返答いただけて、非常に信頼のおけるリフォーム会社でした。
施工担当者の方の丁寧な対応と会社の評価の高さで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただき、誠にありがとうございます。ご提案の際によく似た施工事例を提示できたことが信頼につながったのかなと思います。仕上がりも満足いただき大変うれしく思います。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
なるべく早く、という希望に沿って対応していただきました。また、仕上がりも想像以上で大満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロを見て、信頼できる会社であることがわかりました。また、従業員の方の対応もよかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。また高評価を頂き、誠にありがとうございます! 仲の良いご夫婦で、ご主人様は物事に対してとても一途な印象を受けました! 今回は外構工事のご依頼で、植木の伐採やフェンスなどの取付けをさせていただきました。勝手口に門扉を取り付けたことで、ワンちゃんも自由にお庭を遊べるようになり、喜んでくれていると思います! 今後も定期点検などでお伺いさせていただくかと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
住宅に関する様々なことに親切に相談していただきました。リフォームについても 何年か先のことを見通して 我が家にとってベストな提案をしてくださいました。アフターケアについても信頼をおいています。今後も長いお付合いをさせていただくつもりです。
この会社に決めた理由
地元で知り合いのハウスメーカーとホームセンターのリフォームの担当者に当初 見積りをもらってのですが その後は 全く足を運んではくれませんでした。Ｔ社さんは見積りをする前から家屋に対して様々な調査をして 熱心に何回も通ってくれました。この辺からの信頼性が決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂き、ありがとうございました。また、大変高いご評価をいただき、とても嬉しく思います。
今回、お客様のライフスタイルや、お家の現状や形状を鑑みて、ベストなご提案ができればと思い、お伺いさせていただきました。
お住まいは、お引渡したあともアフターケアや、その他、細かいお手入れが必要になることもございます。その際は、また、お気軽にお声掛けください。私共もお客様と末永いお付き合いをさせて頂きたく思います。今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福島県 喜多方市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロの担当者の方の対応が的確で、早かったために、まずこの会社に見積もりを依頼しました。
その後、担当は若い担当者に変わりましたが、人柄や誠実さを評価して契約しました。妻や子供は気が付くと彼のファンになっていました。
ただ、かなり多忙な様子や、会社の締切に追われている感じがあり、そのせいか細かいミスが多かったのだけが残念です。
彼が自分のスタンスを確立して会社都合を自分の中で消化できる能力を身に付け、顧客にもっと向き合える仕事をできるようになったらまた工事をお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
水回りの工事で配管接続などにミスがあるのが怖かったことから、ある程度知名度があり信頼できそうな会社に依頼をしたいと考え、この会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、貴重なご意見を頂きありがとうございます。当社プランナーの人柄を評価頂き、大変嬉しく思う反面、１００％ご満足頂けなかった事は、誠に申し訳く思っております。頂いたご意見は、担当者だけでなく、同僚・上司とも共有致しました。会社としてさらに上のサービスをご提供できるよう、これからも努力して参ります。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 885,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お願いすると決定してから、GWまでに仕上がるようにと、驚くような段取りで進めてくださいました。無理なお願いも多かったものの、全てに対応していただき、かつ予算内に抑えてくださったのでありがたかったです。
その都度説明をいただいた作業も行程通りで、職人の方々も皆さん細かな心づかいが感じられ安心してお任せできました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
工期の問題、予算、リフォーム詳細、住みながらの工事など、不安でいっぱいでしたが、そのどれも「大丈夫」と自信を持って言ってもらえたこと。また自社で工事もされるので、現場との連携もうまくいくと思えたから。
リフォーム会社からの返答
M様、この度は施工を依頼してくださり本当にありがとうございました。また工事中はいろいろご不便をおかけしました。
ご多忙の中、打合せから工事完了までお付き合いいただき感謝しております。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 4,898,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで漠然とした考えを形にしていくことはとても難しいことでした。最初の依頼はトイレの改修のみでしたが、結局洗面所と浴室も老朽化が気になっていたのでついでにやっていただくことにしました。大幅な変更にも迅速に対応して頂き助かりました。営業の方のタイミングの良い連絡のおかげでスムーズに計画がすすみ、留守がちな我が家でも職人さんと手際よく作業をして頂き計画どおりの工期で完成しました。住みながらのリフォームで大変なこともありましたが、一日の終わりにはきれいに掃除して下さったので耐えられました。大変お世話になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社が近く、営業のかたがマメに足を運んでくれ、相談がしやすかったから。
また、設備、工事ともに妥当な価格だと思いました。
リフォーム会社からの返答
今回はご満足いただき大変嬉しく思います。在宅工事でしたので特に掃除などを気を付けておりました。お客様のご協力もあり始終スムーズに進みました。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
外壁や屋根がイメージ通りに仕上がり満足しています。部屋も和室からフローリングにして大きな窓に変えバルコニーも取り付け心地よく暮らせます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方の一つ一つの家の部分に対する説明が大変判りやすくそれに対しての値段も明確でした。私たちが気がつかなかった部分に対する工事の提案や１０年後を見据えての屋根や外壁塗装材料の提案等、納得できたのがＨ社に決めた理由です。
リフォーム会社からの返答
外壁、屋根に関しましては事前にカラーコーディネートを実施頂きましたので、その分イメージ通りになって良かったです。１階と２階の色を分けられ、サッシや雨樋をブラック色にされて全体的にモダンでシンプルに仕上がったと思います。
バルコニーも大きめで違和感なく設置出来て、多目的に利用できると思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 2,390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 和室 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は新居のリフォーム、お世話になりました。細かい要望や素人質問にも丁寧にご対応いただき、感謝しています。購入したての中古住宅ゆえのトラブルもありましたが、その都度的確な解決策をご提案頂き、大変満足のいく工事ができました。今後も、今回見送った外回りなどもご相談できればと思います。担当のＳ様始め、皆様本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
まずは経験が豊富そうな女性担当者であったこと。家事動線や水回りの使い勝手など、リアルなアドバイスを頂けました。あとは、会社の雰囲気。打ち合わせで訪れても、暖かい接客で、丁寧な仕事をしてくれそうな印象を持ちました。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。
大変良い評価を頂きありがとうございました。
私どものリフォーム工事にご満足して頂けたこととても嬉しく思います。
またいつでもお気軽にご相談下さいませ。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 収納 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一年前から業者選定にかかり、Ｒ社様のＩ様、Ｍ様が本当に親身になり設備、カラーリング等々のご提案をプロの眼で提案頂きました。何度にもわたる仕様変更、追加にも苦することなく受入れていただき、ショールームにも何度も同行頂きました。
仕上がりも最高の出来で家族全員大満足しています。
同じマンションの住民の方々もリフォーム内容に非常に興味をもたれており、リフォーム後の写真を見せて紹介していこうとも思っております。
以前から小さなリフォームを含め４回目（３業者）になりますが今回が一番対応力も営業力も職人さんの腕前も全てによかったです。
今後自信をもって紹介もさせて頂きたいと思っております。
本当にいいリフォームを実施していただき感謝しております。
今後ともよろしくお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
１０業者様から見積りをとるとこからスタートしました。
１つ目 営業マンの知識と提案力があった
２つ目 営業マンの人柄がよく任せても安心できた
３つ目 仕様変更時や問い合わせ時の対応、アクションの速さ
４つ目 営業担当だけでなく会社として対応頂けた
リフォーム会社からの返答
この度は当社を選んでいただきましてありがとうございました。とても心温まるお客さまのお声をいただき、社内全員で共有しました。本当にありがとうございます。お客さまのリフォームに対する熱い思いに必死にこたえられるよう、頑張らさせていただきましたが、至らない部分も多々あったと思います。今後のアフターも含めまして、これからもお客様のご要望にこたえられるように頑張っていきます。お付き合いよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 4,416,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング 玄関 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
5の強く評価したいポイントを一向に絞れず悩むほどでした。こちらの漠然とした要望をうまく形にしていただき、予想以上の出来栄えで、大変満足しています。
この会社に決めた理由
１２社も紹介されて面喰いましたが、第一段階で家からあまり遠くないことを条件に何とか絞りました。そのあと２社を１社に絞るのはとても大変でした。両社とも同じような金額で、大変感じもよく見積もりが詳細で金額の説明が解りやすかったこので、お断りするのが心苦しいほどでした。決め手は対応してくださった営業の方が、出来ないこともきちんと伝えてくれたこと。かえって信用できると思いました。相見積もりの時点でレイアウトを３パターン用意してくださったのも驚きでした。
リフォーム会社からの返答
大変満足をいただきありがとうございます。
その後気持よくお過ごしいただいているでしょうか。
リフォーム完了後もお茶会に呼んでいただくなど、お付き合いをさせていただけることが、とても嬉しくありがたいことと思います。
これからが外装の遮熱効果をご実感できる季節です。何か気になることがありましたら、何でもご相談いただければと思います。これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 5,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 外壁 屋根 リビング ダイニング |
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