リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（804ページ目）
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（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
3種類の提案、メリット・デメリットの説明、そのほかの質問に対する返答など、誠実に対応していただきました。工事もきちんと、仕上がりも美しくできてました。相談当初より工事完了まで、一生懸命取り組んでいただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者に熱意、誠意があった。工事内容も納得するものだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、工事の際はご協力いただきまして、本当にありがとうございました。ご満足していただく仕上りとなり、また高い評価を頂戴いたしまして、職人ともども安心するとともに、本当に大変、ありがたく思っております。当初はメールのみでのやりとりでしたので、不安に思われる事の無い様に心がけて対応をさせて頂きました、有難いお言葉を頂戴出来まして、本当に有難うございました。
今後もお客様のご期待に添えることができるよう、頂戴したお言葉に恥じぬように努力していく所存でございます。 また、お手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、ご連絡いただければと思います。 こちらこそ、ご近所という事もございますので今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
夜でも電話に出ていただき、丁寧に対応いただき、いつでも連絡が取れる安心感がありました。
打ち合わせの都度打ち合わせシートを作成いただくのはよいのですが、その場で作成されるためか後から見ると内容がわかりにくいことがありました。
この会社に決めた理由
事務所が近隣にあったから
リフォーム会社からの返答
この度は施工のご依頼誠にありがとうございました。効果もすぐに体感頂けたようで、ご満足いただけて本当に良かったです。また、このようなあたたかいお言葉をいただきありがとうございます。打合せの記録は今後はより丁寧に記入していきたいと思います。今回お客様から頂いたお言葉を大切に、今後も社員一同取り組みます。 お住いになられる中で、お困りごとございましたら、いつでもお力になりますのでお気軽にご連絡下さいね。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 羽曳野市 |
|---|---|
| 価格 | 535,272円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（30代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
マンションリフォームのノウハウを生かしたリフォームとなり、満足しております。営業さんの活力漲る行動力には改めて任せたいという思いでした。この点が最も素晴らしかったです。
居住中リフォームで、工事期間が限られる状況で、補修工事が発生しましたが、居住中ならばある程度は発生します。結果として対応していただいており、満足しています。
もう一味欲しい、１段階上といった案も提示していただけると、自分だけのリフォーム感は高くなり満足度は上がります。使ってみて高グレード素材を使った部分は日常の手入れも楽でした。中々、提案は難しいとは思いますが、単に製品選定ではなく、目的と用途にあった提案ができる道内で数少ない会社ではないかと存じます。
今後もお願いすることがあるかと思いますが、その際はよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・営業さんの顧客視点での対応力
・以前、案件をお願い（親族のお手伝い）した経緯があったため、 施工結果を見ていたことによる安心感・実績
・マンション施工実績件数
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご依頼を頂きありがとうございました。お客様にあったご提案のスキルアップのためもっと勉強し自分自身も成長したいと思っておりますので、今後も長いお付き合いをさせていただければと思います。
お住まいの不安・不満などいつでもご相談ください。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,505,720円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な工事でした。
また工事内容の説明もちゃんとしていただき何のために何をしているのかよくわかって安心でした。
この会社に決めた理由
価格とレスポンスの速さ。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご指名いただき、誠にありがとうございました。
合わせて、とても良い評価までしていただき感謝いたします。
私達社員一同の励みになるとともに
「あなたのお家のかかりつけを目指します」
に一歩近づけたような気がします。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 140,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
浴室、トイレをお願いしましたが仕上がりはとても良く満足しています。
工期が部品手配の段取りがうまく行かなかった事もあり、1日伸びたのが残念な点ですが、きちんと出来る限りの事はやって頂いたので良かったと思います。
機会があればまた依頼したいと考えています。
この会社に決めた理由
5社から見積もりした中の最後にお声がけした業者でしたが、「見積もり対応の迅速さ」「コストパフォーマンス」「見積もり内容の判りやすさ」「自社設備（製品・人）を持っている事」
「ロハスクラブといったアフターサービス」「エコポイント対応」．．． 等を総合的に見て判断し、選定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にお任せいただきましてありがとうございます。発注のミスがあり、工期が1日延びてしまいご迷惑をおかけしました。最終的にご満足いただけましたのは、仕様決めのお打ち合わせをご納得されるまで行えたことかと思います。ユニットバスにサウンドシステムを採用致しましたが、iPodをどこにどうやって置く等、使い勝手も含めた打ち合わせを十分に行えましたので、打合せ通りに完成させることができました。私の個人的な感想ですが、トイレの壁紙がすごく雰囲気に合っていて、好きな感じです。アフターメンテナンスを含め、今後も末永いお付きあいをお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,413,727円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工日や工事内容を全て希望通りにしてくださり、大変きれいに、使いやすく仕上げていただきました。
また、工事中の配慮に関しては、洗濯機を使えるようにしてくださったり、廊下や玄関をシートでカバーしていただいたり、毎日のお掃除も完璧でした。
この会社に決めた理由
見積りが希望工事内容全て網羅されていて、正確だったので、一番信頼できる会社だと思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。
お客様の希望工事日程に合わせて工事致しましたがスムーズに工事完了しお客様に満足していただいてうれしく思います。
また住宅に関することはトータルで請負っていますので工事の機会の際はよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 西多摩郡瑞穂町 |
|---|---|
| 価格 | 1,216,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
判りやすい見積書と担当者の方の説明で満足のいく工事をして頂きました。
満足しています。
この会社に決めた理由
予算に合致した見積書と追加工事のサービスをして頂きました。
リフォーム会社からの返答
今回は、アパートの外壁塗装と屋根塗装を行いました。お住いが横浜で打ち合せのために何度も足を運んで頂きました。工事の進捗は、親方のブログで確認されていたようなので安心しました。塗装前と大きく色の変更をしたので、全く別のアパートに見えるようになり、工事していて色の変化を楽しめたのが楽しかったです。門塀にラインを入れたのですが指定された場所と違っていたのにもかかわらず、OKを出していただいたことに感謝いたします。これからもよろしくおねがいします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 階段 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今までいろいろな工事のために職人さんが何人も来ましたが、今回１番？と言えるほど、説明も仕事も丁寧だったと思います。
この会社に決めた理由
HPを参考にして、外回りを得意にしているような気がしたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、お忙しい中での評価ありがとうございました。事前の電話連絡確認不足から、このような評価をいただきました。今度、事前連絡等は、徹底してまいりたいと思います。職人の対応、工事の仕上がりは、高く評価して頂きありがとうございます。お客様の貴重なご意見ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かいところにも 丁寧に対応していただきました。
この会社に決めた理由
見積もり者が作業を最後まで一貫して行う点。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。お褒めのお言葉有難う御座う御座いました。初期対応から完成までを同じ担当が行っておりますので、変更等の対応がスムーズに行える様努力しております。 また何か弊社で御手伝いが出来る事が御座いましたらご相談頂ければと思います。この度は有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 410,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 |
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