築年数：16〜20年の評判・口コミ（806ページ目）

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、近所だということもあり、すぐに対応してくださいました。また、施工途中で他の件も依頼しましたが、格安で追加リフォームをしてくださいました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。丁寧に施工、対応していただき満足しております。またリフォームの機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の方の丁寧な説明や対応で信頼できるのではないかと思ったことと費用的にも予算を少し出るくらいで出来そうだったから。

お客さまのご感想

作業効率が良く、一日半で作業終了できた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

将来のことも考慮して的確なアドバイスを頂きありがとうございました。サンルームは将来庭につくることにします。

この会社に決めた理由

的確なアドバイスと明確で安価な見積もり。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回、カーポートを広げる工事をお願いし、こちらのイメージ通りに出来上がり満足しています。

この会社に決めた理由

こちらが想定していた予算内の見積りを提示してもらったこと。
他社に比べて見積書の内容が詳細であったこと。
現地を詳しく見てくれたこと。
作業の内容説明を詳しくしてくれたこと。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは文句なしですが、
発注ミスがありました。

この会社に決めた理由

周りの評価

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

職人さんたちのプロのとしての仕事ぶりのおかげで、とても満足の行く仕上がりとなりました。また、ご担当の方はご経験が浅かったので、プロとしての適確なアドバイス、という点では少し物足りなさを感じましたが、その分を丁寧さや迅速な対応などで十分にカバーして下さったと思います。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価上、顧客満足度が高い会社とあったので、ご担当の方だけでなく、会社としてのバックアップも期待できると思い、決めました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

お客様と打ち合わせた時に「打ち合わせ記録カード」として、打ち合わせた内容を残されたほうが、トラブル防止につながるかと思います。
施工管理を実施していただいた女性の方にもう少し、現場の情報を提供していただくともっと良かったかと思います。

この会社に決めた理由

省エネ住宅ポイント制度の説明が一番適切にわかりやすくご説明していただいたところがポイントで決定させていただきました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大工さんを始め多くの職人さんに仕事をして貰いましたが、総じて言えることはキチンとした仕事をしてくれる方々ばかりでしたし、マナーの大変良い人ばかりで、会社の指導力・躾の良さを感じました。

この会社に決めた理由

大まかには以下の理由に依る。
会社の独自商品である「シラス壁」に魅力を感じていたこと、見積もり段階での金額もリーズナブルであると思ったこと、中規模会社の柔軟な対応力が期待できると感じたこと、地元神奈川県で多くの実績があることを知ったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームしていただいたおかげで、十数年ぶりに蘇った障子は白く輝いていてまるで別の部屋のようです。ありがとうございました。御社はもちろんのこと、協力施工業者さんのかたがたも素晴らしいスキルと人柄でした。

この会社に決めた理由

社長さんの人懐っこそうな写真かもしれません。なにかご縁を感じ今回は相見積もりをしませんでした。理由になっていないかもしれませんが。