築年数：16〜20年の評判・口コミ（801ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

事前打合せで工事の仕上がりの説明がわかり易く、見積書も詳細に渡り精緻でした。２度目の利用ですが、価格もリーズナブルで、丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

決めた理由は事前説明と見積書がたいへんわかり易かったことです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は、短期間でとても丁寧にリフォームを実施していただきありがとうございました。今後も、リフォームがあれば相談に乗っていただきたくよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

仕様の調整中、とても親身になって最善の方法を考えていただきました。また、工事中も、毎日来ていただき、気になる点を伝えると、すぐに対応していただきました。業者さんも丁寧な対応で、満足できるリフォームとなりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

臨機応変に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

家が近所で、連絡早かったから

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

当初予定していた機種があったが、面談で説明をうかがった後、自宅には適していないことがわかり、よりよい機種をお勧めしていただいたので助かった。

この会社に決めた理由

迅速で真摯なメールで社長の誠実さがわかったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親身な応対には非常に満足しました。
また、予想以上の仕上がりであり、気にかかる点について即座に対応していただき感謝しています。
ただ、工事施工時の車の駐車について、もう少し気遣いが欲しかったのは正直な感想です。
しかし、最終的な仕上がりや値段については満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

適格な見積もりと担当の方の対応。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

３日かかる予定を１日前倒しで完成していただいたおかげで、台所が使えない期間が短縮しありがたかったです。出来栄えにも何の問題もなく見事な工事をしていただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

当サイトでの評価も高く、価格面の優位性だけでなく、台所工事のプロだと思うアドバイスを２点して頂いたので、お世話になろうと決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

業者選びの条件として、価格はどうか？何でも相談出来そうか？こちらの意図を汲んで形にしてくれるか？こちらがわからないからと強引な追加営業を仕掛けてこないか？手抜き無しにキチっとやってくれるか？等がありましたが、価格は見積もり依頼した３社の中では一番安く、初対面から最後迄変わらない和やかな応対。強引な追加営業も無く非常に相談しやすかったです。またこちらの漠然とした要望に対しては具体案を提案してくれ、難しい要望に対しては専門業者の方々に確認し、中間に入ってこちらの要望を上手く伝えてくれました。
仕上がりについては、デザインも希望通りで、追加発注した物も満足感が高く大雨による雨漏りや木部の腐食の心配も無くなり、かなり快適です。
正直で誠実な対応は非常に気持ちが良く、技術はもちろん、とにかく担当者お二人の人柄が素晴らしいので今後も工事の予定が出て来たら真っ先に相談させていただきます。

この会社に決めた理由

Ｒ社さんを選んだ理由は、今後、家の様々なメンテナンスを考え、長く付き合える業者にお願いしたいと思っており、見積りが適正価格なのはもちろんですが、担当者お二人が若く誠実で、気軽に相談できそうだった点が大きいです。また家族経営ならではの気配りと比較的近かったのが決め手となりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お願いしたのは八王子店です。営業の方の対応は良かったですが、ある程度は会社として決められた対応をしているかと思われるので、そういう意味で他の支店でも同じように安心できたと思います。他者の見積もりでは、予算に関係なく工事希望箇所を見せると断ったりあからさまに嫌そうな顔をされた事もありました。こちらの会社は希望に近づけるように提案してくださり、結果的に100％は無理でも少しでも近づけるような努力をしていただけました。

この会社に決めた理由

お願いしたのは八王子店です。間取り変更や水回り・和室など多岐にわたる工事でしたので、あちこちに依頼したり段取りするのが大変だったので、専門的な業者よりも、総合的に面倒みていただけそうなのでお任せしました。
良かったのは見積もりにすぐに来てくれたこと、「これは無理」という返事がなかったことが決め手です。予算を伝える前から希望を伝えると「それは無理」「難しい」という業者は意外と多かったのです。
こちらの会社は同じ質問をしても、「〜〜すればできますよ」「〜〜はできないけど〜〜してみましょうか、目立たなくなりますよ」という提案をして下さり、最初から無理だと突っぱねる事が１つもありませんでした。とてもうれしかったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

相見積をしましたが、こちらの会社は下見の段階から手際が良く、また反応が良く、見積の提出も早く、感じが良かったです。スタッフの皆さまも同様で、仕上がりも大変満足いたしました。大変面倒な場所にもかかわらず、丁寧な仕事で感謝です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回大変お世話になりました。見積から施工まであまり時間がなく、日にち限定だったのに、一歩先を読む対応で叶えていただきました。準備段階から実際の施工順まで、こちらの要望をほぼ叶えてもらい、感謝しています。
一つ残念だったのは、出勤前の主人の靴を玄関に出しておいたところ、玄関付近の作業が始まり、クロス作業ででる白い埃が靴にどっさりかかってしまい、その日は別の靴をつかわなければならなくなったことです。
とても真摯な職人さんで、丁寧な仕事を黙々とこなされて素晴らしかったので、あと少し(何かカバーするか、声掛けいただくか)の配慮かいただければ、よかったなと思います。

この会社に決めた理由

台所のクロス換えなど、今やるべきでないことをしっかり教えていただけたのて、ありがたく思っています。、