築年数：16〜20年の評判・口コミ（799ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回、カーポートを広げる工事をお願いし、こちらのイメージ通りに出来上がり満足しています。

この会社に決めた理由

こちらが想定していた予算内の見積りを提示してもらったこと。
他社に比べて見積書の内容が詳細であったこと。
現地を詳しく見てくれたこと。
作業の内容説明を詳しくしてくれたこと。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは文句なしですが、
発注ミスがありました。

この会社に決めた理由

周りの評価

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

職人さんたちのプロのとしての仕事ぶりのおかげで、とても満足の行く仕上がりとなりました。また、ご担当の方はご経験が浅かったので、プロとしての適確なアドバイス、という点では少し物足りなさを感じましたが、その分を丁寧さや迅速な対応などで十分にカバーして下さったと思います。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価上、顧客満足度が高い会社とあったので、ご担当の方だけでなく、会社としてのバックアップも期待できると思い、決めました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

お客様と打ち合わせた時に「打ち合わせ記録カード」として、打ち合わせた内容を残されたほうが、トラブル防止につながるかと思います。
施工管理を実施していただいた女性の方にもう少し、現場の情報を提供していただくともっと良かったかと思います。

この会社に決めた理由

省エネ住宅ポイント制度の説明が一番適切にわかりやすくご説明していただいたところがポイントで決定させていただきました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大工さんを始め多くの職人さんに仕事をして貰いましたが、総じて言えることはキチンとした仕事をしてくれる方々ばかりでしたし、マナーの大変良い人ばかりで、会社の指導力・躾の良さを感じました。

この会社に決めた理由

大まかには以下の理由に依る。
会社の独自商品である「シラス壁」に魅力を感じていたこと、見積もり段階での金額もリーズナブルであると思ったこと、中規模会社の柔軟な対応力が期待できると感じたこと、地元神奈川県で多くの実績があることを知ったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームしていただいたおかげで、十数年ぶりに蘇った障子は白く輝いていてまるで別の部屋のようです。ありがとうございました。御社はもちろんのこと、協力施工業者さんのかたがたも素晴らしいスキルと人柄でした。

この会社に決めた理由

社長さんの人懐っこそうな写真かもしれません。なにかご縁を感じ今回は相見積もりをしませんでした。理由になっていないかもしれませんが。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりありがとうございました。日時・曜日の希望などご無理を聞いていただき感謝しております。また当日は連携良くスムーズで丁寧に予定より早く完了してくださり感心いたしました。作業の方々も清潔感があり、ご挨拶もきちんとしていただきました。またリフォームがあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

概算見積もり時では、実は3社中3番目で最後に訪問していただいたのですが、訪問時の自己紹介やご挨拶に感銘しました。ご説明も丁寧に質問に答えていただき、金額は他社のほうが3～4万お安かったのですが、迷わずA社さんにお願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

私どもの家をとても丁寧で、キレイに直していただきどうもありがとうございます。

この会社に決めた理由

丁寧な対応、日本ペイントダイヤモンドコート、価格。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

折り上げ天井やユニットバスのサイズアップやミストサウナ、換気扇の入れ替えや棚の取り付け、LAN配線など、「できればやりたい」と思った要望をすべて叶えて頂きました。
対応もきめ細かく丁寧で大変満足しています。

この会社に決めた理由

対応が丁寧で、見積も早く予算内でご提案頂けたため。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

メンテナンス工事は初めてで、多少不安もありましたが、工事内容や対応がわかりやすく、きれいに仕上がり、大変満足しております。