リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（799ページ目）
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（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者様や工事担当の皆様は当方のかなり無理なリクエストに快く対応していただき感謝しております。
この会社に決めた理由
営業所が近くにあり何かと安心と思いました。遠方の会社はレスポンスが今一かと思いました。また初回の打ち合わせ時には営業担当者様が好印象でした。工事以外の会話に話が弾みました。
リフォーム会社からの返答
M様。この度はホームプロより、工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。工事のお打ち合わせからお引き渡しまで、何よりご満足いただけた事、担当の職人・工事監督共に大変うれしく思っております。またどうぞ、お気軽に何なりとお申し付けください、どうもありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの段階から細かい点にまで目配りされ、仕上がりも丁寧でとても満足しています。施工を依頼した後にショウルームで商品を再度確認するなど、他の施工会社ではおよそしないようなきちんとし対応に、次回またリフォームをお願いしたいと思っています。今回はありがとうございました。
この会社に決めた理由
何よりも見積もりの丁寧さです。こちらの疑問点に丁寧に答えていただき、また見積もりの依頼をするのが他の業者さんより１週間遅かったにも係らず、比較しやすいようにと大至急で対応していただき、見積もりの比較もしやすくしていただきました。何よりも次回以降もお願いできるような会社さんか、アフターサービスもキッとしていただけるような会社さんか、そのような期待に応えていただける会社だと思えたことです。
リフォーム会社からの返答
お返事ありがとう御座います。
お客様に喜んで頂きｽﾀｯﾌ一同喜んでおります。
お客様と最初にお会いした時に、ﾘﾌｫｰﾑへの期待感が伝わり私も、お客様のお気持ちに答え、より快適になるようにを心がけまた、見えない部分もこだわって工事をさせて頂きたいと思いました。
お見積を作成して、ﾒｰﾙで送らせて頂き直ぐにお返事を頂いた時は、すごく嬉しかったです。
ｼｭｰﾙｰﾑのお打ち合わせも楽しく、早くお客様の喜ぶお顔が見たいと感じました。
工事の際も色々協力して頂き本当にありがとう御座います。
お客様と私達の気持ちが一致して良い工事が出来たと感じております。これからもお客様に頼って頂けるように頑張ります。
ありがとう御座いました。
| 施工地 | 千葉県 白井市 |
|---|---|
| 価格 | 605,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
立派な洗面台、とても気に入ってます。ありがとうございました。
初めてのリフォームでしたが、作業に来ていただいた方がとても親切でいろいろアドバイスもしていただきました。
作業を見学してる子供にもやさしくしてもらい、また来て欲しいと言ってます。
今後リフォームをする機会があれば、またお願いしたいです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
１番近くだったからと、人柄
リフォーム会社からの返答
この度は有難う御座いました。また大変良い評価を頂き嬉しく思います。今後もお悩み・お困りの事がありましたらご相談させて頂きますので宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 216,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりだけ見ると満足のいく内容ではある。但し、隣家への配慮不足、発注ミスのリカバリーの悪さは、コメントしようが無い低レベル。こちらが指摘しないとミスを認識できていない管理も信頼感をなくした一因。
この会社に決めた理由
臨機応変な工事内容など含め、トータル費用での提案。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただき、ありがとうございました。給湯器のリモコン品番発注ミスでご迷惑をおかけしました事と、交換対応に時間が掛かってしまい、申し訳ありませんでした。今後は発注時の確認を徹底し、迅速な対応ができるようにしてまいります。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 1,482,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりました。転勤が決まり、時間に余裕のない状態での依頼でしたが、とても迅速に時間や期日にも正確に対応していただき、感謝しております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、見積りの段階からとても迅速で、水回りのリフォームを得意とされていると思ったから。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）ショールームにも足を運んでいただき、ありがとうございました。予定通りに、工事もスムーズに進めることができました。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
浴室リフォームのほか キッチンと洗面所の水栓交換をお願いしました。マンションの管理委託会社との連絡や近隣への挨拶など 安心してお任せできましたし、私共の都合で工程の変更や工期の短縮をお願いしましたが 快く引き受けてくださいました。
工事期間中には便座のガタツキや台所キャビネットの蝶番の不具合など見つけて ささっと直していただき大変感謝しております。
おかげさまで快適に生活できています。また何かありましたらお願いしたいと思います。
有難うございました
この会社に決めた理由
こちらを含めて合計３社に見積り依頼をしました。
価格はもちろんですが、現地調査の際、こちらの１社だけが脚立ご持参だったので信頼できると感じました(他２社さんには家のをお貸ししました)
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。
ご満足いただけて、光栄です。また何かありましたら、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 860,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は初めてのリフォームだったのですが、担当者のMさんの懇切丁寧な説明と提案力で不安を一掃してくれたことで納得がいくものに仕上げていただきました。次回も何かありましたら是非お願い致します。
この会社に決めた理由
担当者の提案力と当初の予算はオーバーしましたが、既存部分を有効活用してコストを抑える方策を考えていただいたり、此方目線で進めていただいたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご用命をいただき、誠にありがとうございました。こちらの手違いで大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。にもかかわらず大変満足のご評価を賜りましたこと、心より感謝いたします。これからも何かございましたら、いつでもご連絡ください。今後とも末永いお付き合い宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 日進市 |
|---|---|
| 価格 | 2,660,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もりで来ていただいた時、こちらの希望に対して的確なアドバイスと提案をその場でしていただいたのが決め手でした。工事自体も迅速で最後の掃除や操作の説明などまで丁寧にして下さったと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方の的確な提案が好印象だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、ホームプロのご利用並びに、数ある中から弊社への御指名、工事依頼をして頂き、ありがとうございました。 今回のリフォーム内容は、お母様が不便に使っておられましたキッチンを、システムキッチンに変更しました。今回のリフォームをすることにより、使い勝手が良くなり、今まで以上に快適な空間でお過ごし頂けると思います。 これからも、お客様に喜んで頂けるよう、アフターサービス共万全を尽くしてお日々取り組んでおりますので、またの工事依頼を弊社一同、心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
一人暮らしの母のため、いろいろとリホーム提案をして頂きありがとうございました
工事もすぐに施工していただき、仕上がりも大変満足しています
この会社に決めた理由
担当者のリホーム提案、施工内容の説明が、良かったし、見積内容も納得できるものでした
リフォーム会社からの返答
この度は嬉しいアンケートを頂き、誠にありがとうございます。こちらこそ、お打ち合わせから完工確認までご同席頂きましたおかげで、スムーズにお話を進めさせて頂くことができました。重ねて御礼申し上げます。この度の出会いを期に、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。また何かお困りの際は、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 愛知県 稲沢市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業のＨさんの爽やかさ･親切丁寧な対応がとてもよく、最初から最後まで気持ちよくお任せできました。
施工日もわがままな希望通りに入れていただいて、とても助かりました。
営業さんだけでなく、施工担当の方々も丁寧で素早いお仕事をして下さり満足しています。汚れっぱなしの周辺のお掃除まで綺麗にして下さり感謝しています。
小さなリフォームでしたが、初めてで不安もありましたが、「高価なものでなくても昔のものより性能は優れているから大丈夫ですよ。」という言葉通り、安価なものでも20年前のものより遙かに優れ物で満足しています。誠実な営業に信頼がもてます。もしまたリフォームが必要な時は迷わず貴社にお願いしようと思います。
今回は、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方が誠実で信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。1日で終わる工事も1か月かかる工事もお客様のご自宅を工事させて頂くことには変わりありません。お忙しい中、こちらの勝手な都合にも日程調整して頂き感謝しております。
また、ご縁がございましたら是非ともお声かけ頂ければ幸いです。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス |
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