リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（446ページ目）
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（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回はカウンター撤去のみという簡単な工事でした。
低い予算内で可能な作業内容を事前に説明頂き、納得してからの注文となりました。
仕上がりも低予算なりにも大変満足する結果になりました。
他社では、予算を聞いただけで提案すらなく断られた店舗もありました。
次回大掛かりなリフォームの時もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者が、どういうリフォームなら予算内にできるか親切丁寧に回答して頂いたから。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工店の中から、当社を選んで頂き、ありがとうございました。
お客様のご協力もあり、無事に工事を終えることができました。
ご満足頂く事ができて、大変嬉しく感じております。
これからも、お客様との対話を根本に、喜んで頂けるように努力してまいります。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 70,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
色々と有難うございました。
この会社に決めた理由
お会いした際の対応。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）12社のリフォーム会社から弊社をお選びくださいまして誠にありがとうございます。今回の和室から洋室に変更するリフォームのポイントは、リビングと新しい洋室の床をいかに綺麗に接続するかでした。M様に、こんなにも良い評価をいただけるほど綺麗に仕上がり、私も嬉しく思っております。他の水回りの工事も含め、しっかりとアフターフォローさせて頂きます。これからも末永く、どうぞ宜しくお願いします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
とても手際の良い作業で、ストレス無く工事が完了し満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ユニットバス・洗面台のリフォームを依頼するにあたり、事前にショールームで製品を決定していたので、施工会社の選択には、施工費の高低と工期の長短等の比較及び担当者の対応について検討した。
担当者の対応等は、各社変わらなかったので、最終的には、最安値のところで決定した。
なお、工期についても最短の期日で、期日通り手際よく完成してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂き誠にありがとうございます。
ﾘﾌｫｰﾑをするにあたり、お客様のご負担となる工期の面は
ご予算・質と同じレベルで大切な内容かと思います。
きっちりと予定通りに終わらせること、かつ無駄な段取をしない事、当たり前の事ではありますが確実に納める事が大切だと
心掛けております。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,724,760円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工期中の雨などで連休前に完了できなかったのが残念です。
近隣の人からもできばえ、デザインの高評価をもらっています。
手作りの門表は特に気に入っています。
庭の工事もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
提案、デザインが良かったから
リフォーム会社からの返答
大変満足有難うございます。「大変満足」とっても嬉しいお言葉です。雨等工期が遅れたのは大変申し訳ございません。今後とも精一杯期待に添えれるように頑張りますので、リフォーム・工事の際は、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 阪南市 |
|---|---|
| 価格 | 2,995,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
カタログにのっていないオプション（浴室乾燥用のパイプ受皿の追加）もありましたが、対応していただけたのでよかったです。受皿がシルバーでランドリーパイプのキャップもグレーで大変満足しています。当初はパイプも1本しか使わない予定でしたが、リフォームをしてみて、15年前より乾燥機のパワーがあって乾きやすいことに気付いたので、今は自分で用意したパイプとあわせて2本で利用しています。ただ、工事中少し残念だったのは、施工前に洗面台などにビニールのカバーで養生はしてもらっているのですが、洗面台のコンセントを利用したからなのか黒い汚れが洗面台に残っていました。こちらは漂白剤で落ちたからいいのですが、風呂の窓枠の白い棚の部分にも黒い点の汚れがついていて、こすっても落ちないので様子見です。
この会社に決めた理由
必要最低限の工事ですみ、かぎりなく予算に近い金額でおさまったため。
他社だと不必要な工事（洗面室の壁紙や床の張替、洗面台や洗濯機の移動設置費など）まで含んで高く見積もりが出て20万円くらい金額が違うところもありました。
リフォーム会社からの返答
いつもお世話になっております。
工事中は大変お世話にまりまして、誠にありがとうございます。
黒い点の件、大変失礼いたしました。N様のご都合をお聞かせ頂ければ、担当が確認にお伺い致します。
これからも、メンテナンス等、末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 799,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回の工事につきましては、色々無理難題を聞いて頂き、お陰様で大変満足のいく結果となりましたこと改めて御礼申し上げます。
この会社に決めた理由
複数社競合の中で価格が安い方であった
営業の方の熱意、誠意が伝わった
営業の方が機敏に動いてくれた
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム店の中から当店を選んでいただきありがとうございました。外壁・屋根塗装と擁壁のタイル工事のお手伝いをさせていただきました。仕上げの際にはこちらの不手際で大変ご迷惑をおかけ致しました事、誠に申し訳ありません。ですが、仕上がりにも満足いただけたとのことで嬉しい限りです。この先、定期的なアフターメンテナンスでお伺いさせていただきますので、その後の感想などをお聞かせいただければ幸いです。また、他の箇所でもお悩みが発生しましたら、いつでもお気軽にご相談いただければと思います。今後とも、末永くよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 1,095,036円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回車庫のシャッターの修理という小さな仕事にも関わらず半日も使っていただき申し訳ないくらいの気持ちでおります。修理後は新品以上の扱いやすさで家族も喜んでおります。費用も他社見積もりよりもかなり抑えてくださいましたので本当に助かりました。次回また何かありましたら是非おねがいいたします。
この会社に決めた理由
１社は自分で見積もりを頼んだシャッター製造元の合わせて３社の見積もりの中、同じ修理内容でいちばん安くできそうだったから。またクチコミ件数が多くほとんどが高評価だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただき、また過大な評価をいただき誠にありがとうございました。
弊社はシャッター工事が本業で豊富な経験と実績がございますが、その工事でご満足頂けたことでまた一つ自信につながる結果を残せたと大変嬉しく思っております。
大きな部品を交換すれば簡単に修理でき、また新品同様になるのは当然ですが、メンテナンスと小さな部品だけで費用を抑えご満足いただける結果を出せるのが技術力を持つ弊社の強みであると自負しております。
今回のご縁に感謝いたしております。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 32,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで、不安な事も多々ありましたが、担当者の方達の適切なアドバイスで満足できる仕上がりになりました。 色々お世話になり、ありがとうございます。
この会社に決めた理由
不動産からの紹介リフォーム業者との比較において、満足いく価格をご提示頂きました。
アドバイス・接客姿勢においては信頼感が高かったことが契約のポイントとなりました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様の初めてのリフォームをお手伝いすることができ、信頼感が高かったとのお言葉も頂き、担当者及びスタッフ一同大変うれしく思います。
その後ご不便等ございませんか？
今後も何かお困り事がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 844,560円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
迅速丁寧な対応をして頂きました。
ただ、製品説明のときに、価格の違いをお聞きしたところ、「表面の材質が異なるだけです。」と説明されました。
IH対応じゃない鍋も使用中なので、自分で調べて右側のIHをオールメタルにしたのですが、正しい説明をしてほしかったと思います。
この会社に決めた理由
高評価だったこと、リフォーム件数が多かったこと。
リフォーム会社からの返答
Ｏ様、この度は弊社にお任せ頂きありがとうございました。そして評価も頂きまして、誠にありがとうございます。製品説明の件、私の言葉が足りておらず申し訳ございません。Ｏ様からいただいたお言葉を今後の対応に活かして参ります。工事中はたくさんのご協力を賜り、心より感謝申し上げます。また気になる点等出て参りましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 248,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お庭をなんとかしたいという思いはあったものの、イメージがまとまらない状態から、相談にのっていただき、丁寧な対応で具体化、満足いく仕上がりにしていただきました。予算は、正直気持ちオーバーしてしまいましたが、総合的には大変満足です！ありがとうございました。
この会社に決めた理由
直観で。
あえて言うなら、
１番最初の担当者のメールにもなんとなく惹かれるものが感じられたこと。
ホームプロでの評価に担当者の対応力が褒めちぎられていたこと。
会社が大きくなさすぎず、誠実な対応をしてくれそうな気がしたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は評価、コメント誠に有難うございます。
初めての打合せの際にはイメージの共有に時間を頂き、さまざまな参考写真や、画像などを見ながら固めていきましたね。色々とご意見を頂きながら使い勝手やデザイン等をこだわりプランニングさせて頂きました。ご満足いただき嬉しい気持ちでいっぱいです。
今後はリフォームしたお庭を眺めるでも、遊ぶでも、いろんな面で活躍することと思います。ご家族皆様が笑顔になる空間として今後もあり続けて頂けたら幸いです。この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
|---|---|
| 価格 | 1,082,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
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