築年数：11〜15年の評判・口コミ（444ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体の評価として満足できるものでした。3社見積もりを取ったのですが、プランニングが他の2社と違っており、担当者のスキルの高さが決め手です。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望をよく理解してリフォームしていただきありがとうございました。
現場には何度も足を運びましたがいつもきちんと
後片付けがされており丁寧に作業して
いただきました。

この会社に決めた理由

①こちらの要望通りの提案、価格であった。
②永年、地元で営業しておりアフターサービスに不安がない。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

複数の会社で検討しましたが、対応の早さ、説明のわかりやすさ等担当者の方の対応が素晴らしく良くて、正直金額だけ見れば他に安い会社もありましたが、こちらの会社に決めました。
また違う工事を行う時にも是非お願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

担当者の対応の良さが一番でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

細かい要望にも、迅速、かつきめ細かく対応いただきました。
仕上がりも良く、床、壁、天井の張り替えも、ムラが無く綺麗に仕上がっています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

要望に対する見積りと担当者の信頼性

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。工事期間中は職人たちの丁寧な態度と、いつもきれいに掃除をして帰られていました。今の時代にあった浴室とキッチンを設置してくれました。若い２人も満足しています。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

本当に御社にお願いして良かったです。高遮熱塗料を使うと補助金が出ることや、出していただいたプランのそれぞれの説明の丁寧さがとても惹かれた理由です。『ご提示したどのプランの塗料も自信をもっておすすめできます。安いから良くない、高いからいいではなくそれぞれ特徴がありますのでそれぞれ説明させていただき、お客様が求めるものと、ご予算とでご検討下さい。』なかなか言えない言葉だなと思います。本当にこちらの事を考えて下さり納得してもらおうという気持ちや仕事への誇りを感じました。安いものではないからこそ比べて納得して選びたいものですものね。サービス工事で一緒にやっていただいた雨樋の接着。取り替えないといけないんじゃないかと思っていたなか見ていただき直していただき予算も抑えられ、雨の音も静かになってとても助かりました。ありがとうございました。これからもどうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

評価が良かったこと
説明が丁寧でわかりやすかったこと
価格と施工内容に納得できたこと
担当者さんの人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

懇切・丁寧な対応して頂きありがとうございました。価格が最初の見積もり後に変更を受けたことが懸念でしたが、仕上りについてはたいへん満足しております。これからも、機会がありましたらよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
納得できる価格だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。施工時トラブルがあり完了まで時間はかかりましたがしっかり対応して頂きました。初めての外壁塗装という事もあり不安はありましたが、丁寧な説明と金額で決めさせていただきました。仕上がりも綺麗で満足しています。有難う御座いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がとてもよかったから。
担当者様の人柄。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

先日はありがとうございました。作業後は、もちろん作業中も常にゴミや、屑をキレイにしていただき隣室へのホコリも少なく済みました。電ノコ音や、知らぬ人に怯えてた猫等も駆け回っても肉球に畳が刺さることもなく満足してる…と嬉しい。

この会社に決めた理由

近い会社のほうがいい、それだけです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工日は要望どおり土曜日で調整して頂いた。また、隣家への挨拶等決め細やか対応に満足しています。
今後も機会があれば相談したいと思っています。

この会社に決めた理由

・地元の会社で、かつ条件があったこと。