築年数：11〜15年の評判・口コミ（444ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回車庫のシャッターの修理という小さな仕事にも関わらず半日も使っていただき申し訳ないくらいの気持ちでおります。修理後は新品以上の扱いやすさで家族も喜んでおります。費用も他社見積もりよりもかなり抑えてくださいましたので本当に助かりました。次回また何かありましたら是非おねがいいたします。

この会社に決めた理由

１社は自分で見積もりを頼んだシャッター製造元の合わせて３社の見積もりの中、同じ修理内容でいちばん安くできそうだったから。またクチコミ件数が多くほとんどが高評価だったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで、不安な事も多々ありましたが、担当者の方達の適切なアドバイスで満足できる仕上がりになりました。 色々お世話になり、ありがとうございます。

この会社に決めた理由

不動産からの紹介リフォーム業者との比較において、満足いく価格をご提示頂きました。
アドバイス・接客姿勢においては信頼感が高かったことが契約のポイントとなりました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速丁寧な対応をして頂きました。
ただ、製品説明のときに、価格の違いをお聞きしたところ、「表面の材質が異なるだけです。」と説明されました。
IH対応じゃない鍋も使用中なので、自分で調べて右側のIHをオールメタルにしたのですが、正しい説明をしてほしかったと思います。

この会社に決めた理由

高評価だったこと、リフォーム件数が多かったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お庭をなんとかしたいという思いはあったものの、イメージがまとまらない状態から、相談にのっていただき、丁寧な対応で具体化、満足いく仕上がりにしていただきました。予算は、正直気持ちオーバーしてしまいましたが、総合的には大変満足です！ありがとうございました。

この会社に決めた理由

直観で。
あえて言うなら、
１番最初の担当者のメールにもなんとなく惹かれるものが感じられたこと。
ホームプロでの評価に担当者の対応力が褒めちぎられていたこと。
会社が大きくなさすぎず、誠実な対応をしてくれそうな気がしたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。我が家の希望に沿ったキッチンになり、満足しています。特に換気扇は、こだわりがあり、条件に合うものを探していただき、感謝しています。こちらの質問、疑問には、素早くお返事いただき、キッチンセットの選択から工事当日まで、同じ担当者のかたが、責任をもって、やっていただいたので、安心でした。仕上がりもとてもきれいでした。

この会社に決めた理由

担当者が、こちらの質問、疑問に的確に答えていただけたこと、担当者が工事中から最後まで変わらないで、担当すること、費用が的確だと思えたことで、決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

数社で見積もりを取りました。納得のいく説明、価格提示をして頂けたので、御社でリフォームすることにしました。追加工事も迅速に対応して頂き大変満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロで評判がよく、施工事例も多かったので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに関しては、屋根のため、下から見える場所は「4」です。支払う前に写真を見せて欲しかったですが、担当の方が大変信頼できそうでしたので・・・。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

要望事項に沿った工事をしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積り金額は3社中中間だったが、工事内容の説明が丁寧で、勧めていただいたプランが我々には合っていると思った。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事が終わって2か月ほど経ちましたが、お陰様で快適に眠れるようになりました。
断熱材もクローゼットもとても良好です。
もっと早く工事をすれば良かったと思いました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の対応がとても良かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

要望を全て満たして頂いた点は助かりました。

この会社に決めた理由

価格と対応の良さ