リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（448ページ目）
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（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
特殊な施工依頼だったため、ホームプロから紹介された複数の業者様が施工を辞退される中、プロの観点で様々な具体的プランを提示して下さいました。
最終的にベストな形に収まったと満足しております。
自分自身は、人生初のリフォーム経験だったため、大変勉強になりました。
この会社に決めた理由
本サイトのメッセージ欄でのやりとりの中で、シビアな意見と具体的な対案を複数提示して下さったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
メーカーサイドの納品間違えにより、工事工程が遅くなりまして申し訳ございませんでした。
今後とも、お住まいの中で困ったことがございましたら、何なりと申し付け下さい。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 950,292円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。リビングと洋室のクロス張替えだけの、低コストリーフォームでしたが営業担当者及び職人さんはプロの仕事ぶりでした。ご担当Mさんは顧客視点を兼ね備えながらアドバイスができる経験豊富な方で信頼できました。職人Tさんは大変仕事が早い。室内作業での気配りしながらの丁寧な仕事ぶりで、さらには11・6帖のクロス張替えを1日で仕上げていただきありがとうございました。仕上がり内容は家族も大変満足しています。概算見積もりと現場調査見積もりの誤差が最も少なく信頼でき、見積もり詳細に養生費用・家具移動・クロス下地処理費が明記したわかりやすい見積もりで安心できました。概算見積もりの返信スピードは一番ではありませんが、急ぐリフォームではなかったため問題外としています。次回のリフォームも依頼させていただきます。よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・予算よりもリーズナブルな価格で良心的であったこと。
・GW期間中の工事が可能だったこと。
・ホームプロの成約件数の多さ。
リフォーム会社からの返答
この度はお客様の声へのご登録誠にありがとうございます。また、この様な高評価、お褒めのお言葉を頂き、工事関係者並びにスタッフ一同大変喜んでおります。また今後の工事の励みになります。ありがとうございました。また何かございましたらお声を掛けて頂けましたら幸いです。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 88,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。担当はお２人ということでしたが最初だけなんですね。
塗装が得意となっていたのに知らなかったということで色が決められず希望かなわず、納期の大幅な遅れとなりました。また仕事をしているためお任せしていましたが気が付いたところはその都度連絡させていただいたのですがなかなかこちらの思いが伝わらないようで対応してもらえませんでした。
期待が大きかった分ちょっと残念でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから
得意分野が屋根や外壁の塗装となっていたから
リフォーム会社からの返答
この度は、ご自宅外壁塗替え工事のご依頼をいただきまして、誠に有難うございました。施工中は弊社の不調法や、納期による工期の延期など、お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしました。今後このような事が無いよう、社員、及び職人教育に努めて行く所存です。これからも温かいアドバイスを賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
網戸の張り替えと犬が剥がしてしまった壁紙の張り替えをお願いしました。安価な修理にも関わらず担当の方の丁寧な説明と、施工当日は担当者、現場監督、職人さんとで来てくださって仕上げも早く完璧。とても感謝、満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
①レスポンスが早かった。
②電話に出た方の対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
O様、L社のNでございます。お声の登録をいただきましてありがとうございました。O様からのご依頼をいただいてタイミングよく1時間以内にメールのやり取りをさせていただけて、またO様からも即日中にご返信をいただけましたお陰でスムーズにやり取りをさせていただくことが出来ました。感謝いたします。
当社にお決めいただいた理由も大変嬉しく思います。
工事の内容や金額に関わらずご依頼をいただきました工事には同じように誠意を持って対応させて頂くことが私たちの努めですのでご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。
何かお気づきのことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。この度は、弊社をご利用くださいましてありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 40,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧な作業をしていただき、満足のいく仕上がりになりました。また、少しハイグレードの物を選びましたが、予算内に収まり価格も満足しています。 施工後ちょっとした不具合にも迅速に対応しくれ、小回りの利く会社だと思いました。作業された職人さん達も礼儀正しく好印象でしたし、担当の方もこちらの質問に対し迅速で的確な返答をしてもらい、信頼できました。機会がありましたら、また依頼したいと思っています。
この会社に決めた理由
担当者の迅速な対応による信頼。地元で小回りが利きそう。納得できる価格だった。
リフォーム会社からの返答
職人との連携がうまく取ることができ、スムーズに作業を行うことができました。お客様と職人と施工に関して一緒に楽しんで作業できたように感じました。ご満足いただけて大変恐縮です。感謝申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 静岡県 裾野市 |
|---|---|
| 価格 | 201,960円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事中、想定外のトラブルがありましたが、フォローもしっかりしていただき今のところ全く影響はありません。工期、工事費、仕上がり全て満足しています。
この会社に決めた理由
当方の予算に収められるような、プランを明確に提示してもらったから。
リフォーム会社からの返答
今回のご依頼ありがとうございました
まず、想定外のトラブルの件ですが大変申し訳ございませんでした。
今後同じことの無きよう現場管理に一層注意を払わさせていただきます。
工期・工事費・仕上がりに関してご満足いただけたとの事、嬉しく思います。
弊社としましてもお客様からご希望の内容を明確に提示していただいた事や、お忙しい中お時間取っていただき綿密な打ち合わせにご協力いただけましたのでご要望に沿ったプランの提示がスムーズに行えました。
またご入用の際には是非御声をかけ頂ければと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,410,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームだったので、色々不安がありましたが、仕上がりに満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったので。
リフォーム会社からの返答
この度は本工事のご依頼誠にありがとうございました。そして「大変満足」とのご評価を頂き弊社施工スタッフ共、大変うれしく思っております。初めてのリフォームというのは皆さまご不安になられると思いますがお客様のご希望、ご期待にお応えすることが私共の使命ですので少しでもお役に立てますようこのご縁を大切に今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
Ａ社さんに決めた理由は社長さんの人柄、評価が高かった事、完成まで一貫して自社職人で作業と言うところに惹かれたからです。実際足場組みから仕上同じ職人さんで（足場も職人さん自ら組んでいてビックリしました）無駄な私語もなく黙々と作業されて、仕事で一日留守にする日も安心して外出できました。仕上がりもきれいで満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
長年の実績。
自社職人。
適正な見積もり。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご指名くださいましてありがとうございました。
お客様のイメージどおりの色彩に仕上げるのに一苦労いたしましたが、大変満足のお言葉を頂戴いたしましてホッとしております。末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はきれいにリフォームして頂き、ありがとうございました。家族も喜んでおります。また、機会があればお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価と実績。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、誠に有難うございました。仕上りに喜んで頂いて、私も嬉しいです。奥様には毎日鍵の開閉をして頂いて大変助かりました。又何かございましたらご用命頂けますようお願い申し上げます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 泉大津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事内容について丁寧に説明していただき、また工事進捗についても日々連絡をもらえたので
初めてリフォームをする中、不安に思うことは一切ありませんでした。
こちらからの質問や要望についても適切に対応してもらえたので良かったです。
この会社に決めた理由
適度な金額（安すぎず、高すぎず）
リフォーム会社の近さ
担当者の印象（適切な説明、工事終了までちゃんとフォローしてくれるか）
ホームプロに登録されている
リフォーム会社からの返答
嬉しいお声を頂戴いたしましてありがとうございます。
工事が無事に終了することと共にお客さまにご満足いただけることが私たちの喜びです。
初めてのリフォームはご心配なことばかりかとは思いますが、打合せなどを重ねる度にご安心いただけていたご様子とお客さまのご協力のもと予定通りに工事を終えることができました。
リフォーム工事も工事を終えてから長いお付き合いの始まりと考えております。これからも引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,285,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 洋室 その他 |
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