リフォーム会社紹介
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実際にリフォームされたお客さまによる株式会社鳶相田(一級建築士事務所/スタイルアイホーム)の
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(30代/男性)
今回サンルーフの取り付けをお願いしました。事前の打ち合わせでは工事の流れや注意点をわかりやすく説明していただき、不安なく依頼することができました。当日の施工も時間通りに進み、作業中の対応も丁寧で安心感がありました。
仕上がりは想像以上にきれいで、開閉もスムーズに動作しています。施工後の説明やアフターケアに関する案内もあり、今後も安心して利用できそうだと感じました。
全体を通して誠実で信頼できる対応をしていただき、依頼して良かったと思います。機会があればまたお願いしたい会社さんです。
提案頂いた商品のレベルが一番高かったかつ一番安価であったため
この度は弊社に工事をご依頼くださり、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お声の登録をいただき、重ねてお礼申し上げます。
全ての項目において大変満足の評価をいただけましたこと、
大変嬉しく思います。
特にお客様に信頼いただけ、安心して工事をお任せいただけたとのこと、嬉しいです。
担当営業や職人の励みにもなりますので、伝えさせていただきます。
今後のアフターケアなどもお任せくださいませ。
また「住まい」のお困りごとがございましたら、
是非お問い合わせくださいませ。
誠心誠意対応いたします。
施工地 | 神奈川県 海老名市 |
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価格 | 1,070,300円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
(60代/男性)
工事は、納期通りでした。
複数の協力会社で対応して頂きましたが、
どの業者も対応が丁寧で、イレギュラーが
発生しても、必ず当方に確認、了解を得て
から工事を進めて頂いたのは、良かったと
思います。また、工事が終了した後のフィードバックもありました。
紹介して頂いた他のニ業者から見積もりが
未提出でしたので、比較することは出来ませんでしたが、こちらの事情等を理解して
話を進め様とする対応に好感が持てました。また、金額的にもある程度納得出来ましたので、施工を依頼しました。
この度は弊社に工事をご依頼くださり、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
弊社の丁寧な対応をお褒めいただけて大変嬉しいです。
お客様とお話を重ねながら、
納得のいく工事にできたこと、嬉しく思います。
今後はさらにお客様にご満足いただけるように、サービスや対応をブラッシュアップしていければと思います。
また「住まい」のお困りごとがございましたら、是非弊社へお声がけくださいませ。
誠心誠意対応いたします。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 2,200,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス ダイニング |
(50代/女性)
納得が出来るまで何度も現場を見ながら打ち合わせして下さり、お任せではなく共に考えることができました。
貸家ですか、思い入れのある住宅の意味を汲んで施工に携わって下さりありがとうございました。
古民家のリノベーションを得意にされてるのも納得する発想力に仕上がりには大変満足しております!
その場での変更や、疑問にも柔軟に対応してくださったのもあって、遠慮しないでお話ができたのも期待を越えていました。チームとして関わるバランスも良かったです!
貸家にしてる築50年の住宅のリフォームでしたので、こちらの希望よりも建築物としての基礎や耐震性、老朽化した箇所が調べればきりがありませんだした。
他社さんも様々な知識や提案をして下さりましたが、きりがない中でも予算がありました。
その予算を含めた希望のリフォームを同じ目線で受け止めて提案してくれたのは貴社でした。
細かい事ですが、お話を進めるなかで、こちらの連絡がスムーズではなかった時も急かさずに対応してれた担当の方、施工の現場の方の人柄が良かったです。
この度は弊社に工事をご依頼くださり、誠にありがとうございます。
またお忙しい中お声の登録をしてくださり、重ねてお礼申し上げます。
全ての項目において大変満足の評価をいただけて、嬉しく思います。
特に丁寧な対応をお褒め下さり嬉しいです。
お客様とお打合せを重ね、一緒に素敵なお住まいに作り上げることができ営業冥利に尽きます。
またお住まいのお困りごとがあった際には、是非弊社にお声がけくださいませ。
誠心誠意対応いたします。
施工地 | 神奈川県 小田原市 |
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価格 | 713,240円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
(60代/男性)
特に無し。
対応。
この度は弊社に工事をご依頼くださり、誠にありがとうございます。
またお忙しい中お声のご登録をいただき、重ねてお礼申し上げます。
是正などにお時間をいただき、申し訳ございませんでした。
しかしながら、丁寧な対応をお褒めいただけたこと、また仕上がりに満足いただけたこと大変嬉しく思います。
また「住まい」のお困りごとがあった際には、お気軽にお問い合わせいただけますと幸いです。
誠心誠意対応いたします。
施工地 | 神奈川県 平塚市 |
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価格 | 1,700,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
(80代/男性)
営業と現場職人とのコミニケーションが悪く、トータルでの評価が下がった。
見積もり価格は納得いくものだったが、対応納期、仕事の仕上がりは不満であった。
この度は弊社に施工をご依頼くださり、誠にありがとうございます。
またお忙しい中お声のご登録をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様のご不満が残る施工になってしまったこと、申し訳なく思っております。
営業と現場との連携がうまくいかず、対応や納期など大変ご迷惑をお掛けいたしました。
いただいたご意見を真摯に受け止め、社内での共有と教育を徹底し、今後このようなことが無いよう改善していく所存でございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
また貴重なご意見をありがとうございました。
施工地 | 東京都 町田市 |
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価格 | 308,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
(40代/男性)
契約後の書類のやり取りから工事日の設定もスムースで、当日の施工も迅速でした。
施工後は屋根裏の写真も見せて頂き、仕上がりも満足いくものでした。
当日は営業担当者と施工担当者のお二人でいらしたのですが、お二人とも人柄もよく丁寧に作業して頂き好印象でした。
またリフォーム等をする際はぜひ依頼したいと思えました。
有難うございました。
天井裏の断熱材敷詰めをお願いしたのですが、担当者の対応が丁寧で好感が持て、その後の見積もりも迅速で納得のいくものだった為、契約を決めました。
この度は弊社に工事をご依頼くださり、誠にありがとうございました。
またお忙しい中お声の登録をいただき、重ねてお礼申し上げます。
総合評価にて大変満足の評価をいただけ、嬉しく思います。
特に営業担当と施工担当の人柄をお褒めいただけたこと、施工にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
担当の励みとなりますので、担当にも伝えさせていただきます。
またリフォームされる際は是非弊社にお声がけくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 154,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | その他 |
(50代/女性)
資材の決定、日程調整、契約書のやり取りなど間を待たずに進んでいき助かりました。
3日間の工程でしたが、作業中も経過を説明していただくなどご配慮もあり安心してお任せ出来ました。
作業後の問い合わせに対しても、営業の方が都度丁寧にご対応くださったので気になる点も解消出来ました。
この度は大変お世話になり有難うございました。
今回和室のリフォーム見積りを依頼した際、現場調査での営業の方の説明がとてもわかりやすく、見積り後の問い合わせやサンプルの要望にも迅速にご対応いただけたので依頼しました。
この度は弊社に工事をご依頼くださり、誠にありがとうございます。
またお忙しい中お声の登録をいただき、重ねてお礼申し上げます。
今回お客様に満足いただける施工ができましたこと、嬉しく思います。
とくに担当の人柄や、説明力を高く評価いただけましたことが大変嬉しいです。
担当者の励みにもなりますので、伝えさせていただきます。
また「住まい」のお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
誠心誠意対応いたします。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 336,600円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 和室 |
(50代/男性)
担当者の人柄と見積金額を拝見して、こちらに決めました。
最初のメールのやり取りにて丁寧な説明で好感触でした。
親切な対応に満足しております。
ありがとうございました。
この度は弊社に工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中お声の登録をいただき、重ねてお礼申し上げます。
総合評価において「大変満足」の評価をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
特に担当の丁寧な対応をお褒めいただけたことが大変嬉しいです。大変励みになります。担当にも伝えさせていただきます。
また「住まい」のお困りごとがございましたら、お気軽にいお問い合わせくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 55,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
(60代/男性)
ウッドデッキを残したまま綺麗に交換設置していただき、期待通りの仕上がりで満足しております。
途中やり取りのレスポンスがすぐにないこともあったので、改善していただけるとさらに満足度が上がると思いました。
現地調査を丁寧に詳細までやっていただき、提示価格も他社に比べ割安だったので、お願いさせていただきました。
この度は、弊社をご利用くださり誠にありがとうございました。
またお忙しい中口コミへのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご期待通りの仕上がりにでき、お喜びいただけたこと大変嬉しく思います。
しかしながらレスポンスが遅かったとのこと、大変申し訳なく思っております。
社内で連携をとりながら、しっかりと改善していくようにいたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
また「住まい」のお困りごとがございましたら、お気軽にお問合せください。
誠心誠意対応いたします。
施工地 | 神奈川県 逗子市 |
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価格 | 306,900円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
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