『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの日程的な無理を聞いていただき、忙しい時期にも関わらず、快く工事をしていただきました。
暑い中での作業でしたが、予定よりも早く完成していただきました。
仕上がりも綺麗で満足しています。
担当の方、職人の方に、安心してお任せできました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応がどこよりも早く、説明が丁寧で内容も明確だったため。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

対応が早くて良かったです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

値段相応

この会社に決めた理由

相見積もりの結果、一番安かったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

酷暑の中で作業してもらいました。キレイに仕上げてもらいましたが、鉄部の既存塗装のケレンはもう少し広めにやってほしかった。門扉は自分で少しはがしたがベランダ手すりはほとんどやらなかったので剥がれかけが残っているところに新規塗装をかぶせたようなところが少しある。
足場解体時の作業が少し雑に感じた。次の現場があって急いでいたかもしれないが塗り終えたばかりの壁にダメージしていたようなので。

この会社に決めた理由

契約前の質疑で内容的に問題なく、工事金額が最安だった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最初の見積約束日程のすっぽかしには、びっくりしましたが、その後の営業さんとのやり取り下地の変更提案、及び、職人さんの施工は、良かったと思います。
特に、事前にユーチューブで内容をイメージ出来たのは良かったです。

実際に実施した内容（カチオン使用等）が書面に記載ないのが不安でした。
カタログは添付されてましたがそれを使用したことは、ホームプロのメールのやり取りを確認しないと紐付けできません。

それでも全体としては、良かったと思っています。特に実際の見映えと仕上がり。

この会社に決めた理由

下地を含め提案が良かったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

まず工事期間が、他社と比べて半分くらい短かった事がこちらに決めさせて頂いた理由の一つです。担当の方も、地元ではなく、かなり遠いところから何度も足を運んで下さり、とても安心でした。見積もりも、こちらの要望に沿って何度も変更して頂き、最終的にこちらの予算通りの素晴らしい？金額で収めて下さいました。本当にありがとうございました。
毎日工事に来て下さったスタッフの方々も、とても親切で明るく、丁寧で非常に気持ちが良かったです。洗濯機を夏場だから毎日使えるようにと、面倒なのに、動かしたり電源をかえるなど細かな事をしていただき、本当に感謝の気持ちで一杯です。
他の方にもぜひお勧めの会社です。

この会社に決めた理由

ホームプロで一番早くご連絡を下さり、会社の紹介なども非常に分かりやすかったからです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

申込時の対応が早く、遠方のため早期訪問が難しいとして当方の意向をメールで確認する等して的確なアドバイスを提案頂くことが出来た。

この会社に決めた理由

提案、プランが良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ほんとにありがとうございました。
大変満足でした！
また何かあれば、頼みたいので、よろしくお願い致します‼

この会社に決めた理由

ごめんなさい、忙しくて。。

Fさま、大変良くしていただき、ありがとうございました。遅くなって申し訳ありません。
　
工事の出来具合やF様の人柄がとても良かった。
すぐに動いてくださり、大変満足しています、またお願いするときがありましたら、お願いしたいです。
ほんとにありがとうございました！
また、F様の提案力やこんなふうになりますよという発言、ほんとに誠実な方で。。それで契約しましたね(=^･^=)(=^･^=)
あれから安心して暮らせていますよ(=^･^=)

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

1番コストと実現したいことのバランスを取ってくださったことが決め手でした。
お忙しい時期で着工まで1ヶ月ほど待ちましたが、着工後は挨拶も気持ちよく、仕上がりも満足でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・こちらの意向を的確に汲み取ってくださったこと
・価格が適正だと感じたこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後までお気遣いいただき、とても有り難かったです。
安心してお任せ出来ました。

この会社に決めた理由

使う人の事を考えた提案をしてくれました。
その気持ちがこちらにも伝わったので、この会社にお願いしました。