リフォーム会社紹介
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株式会社鳶相田（一級建築士事務所／スタイルアイホーム）の評判・口コミ（3ページ目）
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（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回、住宅ローンの借り換えに併せて下駄箱と玄関の壁紙リフォームをお願いしました。
合計3社に見積もり，現地調査をお願いしましたが、費用も納得いく見積もりで予定になかった玄関の壁紙も交換してもらいました。
説明等もわかりやすく年末の忙しい時期に年内に間に合うよう作業もいただき感謝しております。
また他のリフォームの際は声をかけさせていただこうと思っております。
今回はありがとうございました。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームだったが説明もわかりやすく連絡の対応も早かった。
見積もり金額も他業者と比較し予算内に収まり予定してなかった壁紙の交換まで依頼することができた。工期も早く支払いについても柔軟に対応していただけた為こちらの業者に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼くださり、誠にありがとうございます。
またお忙しい中お声の登録をいただき、重ねてお礼申し上げます。
総合評価において大変満足の評価をいただけ、嬉しく思います。
ご納得いただけ、お客様のご予定になかった工事を行い、お喜びいただけたことが嬉しいです。
また住まいのお困りごとがございましたら、是非弊社にお声がけください。
誠心誠意対応いたします。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 242,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
要望を伝えると解決策を一緒に考えていただきました。
この会社に決めた理由
望み通りの工期と提案があったため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をくださり、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様と一緒に考えながらご提案させていただけましたこと大変嬉しく思います。
今後もっと満足いただける工事ができるように、日々精進していきたいと思っております。
また住まいのお困りごとがございましたら、弊社にお声がけいただけますと嬉しいです。
その際は、誠心誠意対応いたします。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ補助金や助成金のこと良くわかっていて 説明も解りやすかった
手続き等も直ぐに行動してもらった
作業に関しては 後片付けがなってなかった
動かした物の設置が雑だったりゴミが残されていたりした
担当者の方はその都度良い対応してくれた
二家族が関係していたのでその連絡等良くしてくれました
直し等に関してはこちらから何回も言った結果 対応するという流れで少しイライラしている
今まだ直し継続している
この会社に決めた理由
外壁施工の例があった
会社の規模が大きくもなく小さくもなく
こちらの感覚にあった
ホームページも見やすく良かった
始めの説明してくださった方と担当者が
良かった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼くださり、誠にありがとうございます。
またお忙しい中お声の登録をいただき、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。補助金・助成金の説明や手続き、担当者の対応についてお褒めいただき、大変励みになります。
一方で、作業後の後片付けや設置、修正対応においてご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
現在も継続中の是正につきましては、最後まで責任をもって対応いたします。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後の品質向上に努めてまいります。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 4,114,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 外壁 窓・サッシ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
適正な修理内容、価格
この会社に決めた理由
以前にも修理した実績
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼くださり、誠にありがとうございます。
またお忙しい中お声の登録をいただき、重ねてお礼申し上げます。
施行にご満足いただけて害編嬉しいです。
特に適正な内容にご満足いただけ嬉しいです。
今後もお客様にもっとご満足いただけるように精進して参ります。
また「住まい」のお困りごとがございましたら、
お気軽にお問い合わせください。
誠心誠意対応いたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 138,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 階段 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました
この会社に決めた理由
対応が早かった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼くださり、誠にありがとうございます。
またお忙しい中お声の登録をいただき、重ねてお礼申し上げます。
弊社の工事に満足いただけて嬉しく思います。
特に丁寧な対応、対応の早さをお褒めいただけ、大変嬉しいです。
担当営業に伝えさせていただきます。
また「住まい」のお困りごとがございましたら、ぜひご相談ください。
誠心誠意対応いたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス リビング 洋室 玄関 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
自宅マンション窓回りの修繕「出窓部分の木枠塗装やりなおし」と「木の窓枠に貼ってあるシートの貼り換え」を依頼しました。
当初の作業予定は3日間でしたが、雨が降らなかったこともあり、最終的に2日（塗装直し１日、貼り換え３時間）で作業は終了し、大変きれいに仕上げていただけました。
作業途上で窓に不具合が出てしまいましたが、遅くまで営業さんが丁寧に対処くださったおかげで事なきを得ました。ひとりでは何ともできなかった部分でほんとうに助かりました。
この会社に決めた理由
対応が迅速丁寧。
わからないところはしっかり説明してくれた。
見積書の積算が明確だった。
初回見積もり依頼から正式発注・実際の作業日まで時間がかかったが、気にせず受託してくれた。（相見積もりを取り比較していた、修繕作業の時期は秋を希望）
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼くださり、誠にありがとうございます。
またお忙しい中お声の登録をいただき、重ねてお礼申し上げます。
総合評価において、大変満足の浄化をいただき嬉しいです。
特に営業の丁寧な対応をお褒めいただけ、嬉しいです。
大変励みとなりますので、担当営業にも伝えさせていただきます。
また「住まい」のお困りごとがございましたら是非お声がけください。
その際は誠心誠意対応いたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 396,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当の方、職人さん共に礼儀正しい方々でしたので工事期間中も安心してお任せできました。
一部担当者と職人さんの間の連絡が不十分で作業開始時間がずれた事がありましたが全体的に満足してます。
この会社に決めた理由
こちらの要望を良く汲み取ってくださり、良い提案を出してくれたのでお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼くださり、誠にありがとうございます。
またお忙しい中お声の登録もいただき、重ねてお礼申し上げます。
総合評価において大変満足の評価をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
とくにプロとしての適格なアドバイスをお褒めいただけて嬉しいです。
しかしながら、連携が不十分な部分があり作業時間がずれ込みご迷惑をお掛けいたしました。大変申し訳ございません。
今後はこのようなことがないよう、より密に連絡をとるようにいたします。貴重なご意見ありがとうございました。
また「住まい」のお困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
誠心誠意対応いたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,042,350円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
ベランダ等の防水工事、リビングの天井補修とクロスの張り替えでお世話になりました。
当初の見積りに対して、何度かこちらからの提案について検討して頂き、予算を抑えて施工することが出来ました。
担当者と現場の方との連絡の行き違いやスペースの問題があるとはいえ、ハシゴによる植木や花に対する配慮がなかった点がマイナスポイントですが、とても丁寧な仕事をして頂き、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積りを3社にお願いしていましたが、施工方法に違いがあり、最終的には、予算を抑えた形での的確なアドバイスと施工箇所及び施工方法についてわかりやすく説明を頂き、契約することとしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼くださり、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
担当の分かりやすい施工をご評価いただけ、大変嬉しく思います。
しかしながら、植木や花に対する配慮がなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
大切にされている植木やお花であると存じますので、お客様に悲しい思いをさせてしまったことと思います。
今後このようなことが無いように、社内通知、社内共有し再発防止に努めます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
また何かございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
8月から９月の暑い時期に作業をしてくれるか作業員の方がたは本当に大変だったと思います。最後の足場撤去には朝から夜の８時近くまでかかっていました。作業の方の負担が大きく気の毒に思いました。
この会社に決めた理由
価格と丁寧な分かり易い説明。工期も適当であった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用くださり、誠にありがとうございます。
またお声の登録をいただき、重ねてお礼申し上げます。
的確なアドバイスをご評価いただけましたこと、大変嬉しく思います。
また現場作業員へのご配慮いただき、ありがとうございます。
お客様へ熱い中の作業を不安に思わせてしまい、申し訳なく思っております。
弊社といたしましても今後暑い時期の作業には最大限体調等、
配慮していきたいと存じております。
今後はお客様にもっとご満足いただけるように、日々精進していく所存でございます。
また「住まい」のお困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
誠心誠意対応いたします。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,476,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回サンルーフの取り付けをお願いしました。事前の打ち合わせでは工事の流れや注意点をわかりやすく説明していただき、不安なく依頼することができました。当日の施工も時間通りに進み、作業中の対応も丁寧で安心感がありました。
仕上がりは想像以上にきれいで、開閉もスムーズに動作しています。施工後の説明やアフターケアに関する案内もあり、今後も安心して利用できそうだと感じました。
全体を通して誠実で信頼できる対応をしていただき、依頼して良かったと思います。機会があればまたお願いしたい会社さんです。
この会社に決めた理由
提案頂いた商品のレベルが一番高かったかつ一番安価であったため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼くださり、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お声の登録をいただき、重ねてお礼申し上げます。
全ての項目において大変満足の評価をいただけましたこと、
大変嬉しく思います。
特にお客様に信頼いただけ、安心して工事をお任せいただけたとのこと、嬉しいです。
担当営業や職人の励みにもなりますので、伝えさせていただきます。
今後のアフターケアなどもお任せくださいませ。
また「住まい」のお困りごとがございましたら、
是非お問い合わせくださいませ。
誠心誠意対応いたします。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 1,070,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
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