株式会社プラザの
評判・口コミ（7ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

契約までの期間中各種質問に対し、解り易い説明と連絡をいただき、安心して施工をお任せすることができました。さらに仕上がりの予想以上の出来栄えと丁重に工事された職人へのプラザ側の対応から職人を大切にしていることが感じられました。
気持のよい雰囲気を持っている会社です。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

すべての見積項目について安い工事費と解りやすい説明が決め手となりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

先般の改修工事では大変お世話になり、ありがとうございました。
工事では私どもの色々な要望に適切に応えていただき、大変助かりました。今後ともご相談させていただきますので、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

P社様の工事評価点の高さと受注件数の多さ。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。全ての人の人柄が昔から知ってるような気になりました。仕事も早く また是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

一番安かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とにもかくにもアクションが早く満足しています。

この会社に決めた理由

営業マンの人柄と相性。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

毎日の様に雪が降り、気温の低い中、予定通りに完成していただき
有難うございました。窓も大変暖かくなりました。

この会社に決めた理由

希望日に現地確認に来てもらえた事。
見積もりも他社より安かった事。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

玄関風除室設置を検討して、数社からの提案有ったが、或る社は、見積り下見の際、「取り付けには相当期間かかる」「ロードヒーティングの配線が邪魔で費用が嵩む」「４０〜５０万かかる」など、最初からやる気がないので断っても結構、という態度でした。一方今回選択したP社は下見の際、「高い費用をかけて風除室設置するより玄関三和土とホールを仕切っている引き戸をアルミ製の密閉性の高い物に取り替えた方が効果的」と提案を受け、後日見本持参、帰社するなり、その日のうちに見積り提出と素早い対応。現場を見てプロとしての適切なアドバイスと安価かつ効果的な対処法を提案していただき、大変好感を持てました。工事そのものは、現存の枠が歪んでもいなくて、当初１、２時間の予定が４０分足らずで仕上がり、時間的余裕が出来たとの事で工事費も端数切り捨てで勉強してもらい助かりました。また次の機会にも色々相談に乗ってもらいたいと思っています。

この会社に決めた理由

プロとしての適切なアドバイスと安価かつ効果的な対処法を提案していただき、大変好感を持てた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工完了・引き渡しから1ヶ月、無事に年越しを新居で迎えることが出来ました。
沢山の来客がありましたが、皆「凄く良い家だ」「素晴らしい」等、築３０年の家なのに、お褒めの言葉を多数頂き、Ｐ社さんにお願いして本当に良かったと夫婦でしみじみ感じております。

念願だった、「腰窓を掃き出し窓に」という工事も、見積段階で他社には断られたのですが、Ｐ社さんは「できるのでやりましょう！」と勧めてくれて、工法もその場で教えてくれました。「プロの職人が真面目に向き合ってくれているなぁ」と思い、見積りの内容を見る前に、信頼できる会社だとすぐ分かりました。
今回は工事前、工事中に様々な「こだわり」「わがまま」を言って、困らせた点も多々ありましたが、すべて受け入れてくれて、本当に感謝しております。　素晴らしい家をありがとうございました！

この会社に決めた理由

高いコストパフォーマンスと、技術力を兼ね備え、担当者の提案力とわかりやすい説明が決定打となりました。　工事中も密に連絡を取り合えたので、非常に信頼感はありました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応と経験豊富な担当者で納得しました。
助成金の申請も可能なことを教えてくださり、助成金を受け取ることができました。納期も予定通りで助かりました。

この会社に決めた理由

施工事例が多く、下見に来てもらった時にとても親身に時間をかけてしっかり話を聞いてくれました。暖房機をガスにするか電気にするか迷った時も、様々な可能性を教えてくれ、長い目でどちらがいいか、価格面でもがんばってくれたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

共働きのため、土日しか工事をお願いできなかったり、当日も外出させて頂いたりと、私たちの動きやすいように調整して頂きました。本当にありがとうございます。
工事内容にも満足しております。今後も、何かありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

今回、お願いしたボイラー交換以外にも、家の疑問や心配な所等の相談にものってもらい、何かあった時に頼れる業者さんだと思ったので。
担当者さんの人柄も良かったです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームするのが初めてで心配していましたが、営業担当者の方がいろいろ教えてくれたので満足いく仕上がりになりました。段差がなくなったのがすごく嬉しいです。カーテンもとても素敵です。

この会社に決めた理由

相見積もりの現地調査で、他社より施工担当者が詳しそうだったこと。ホームプロでの実績。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はこちらの我儘を聞いてもらい
ありがとうございました。
とても満足な外壁に仕上がりました。
ありがとうございます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く
担当者が信頼出来ると思ったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

安心して任せられた

この会社に決めた理由

値段と説明内容

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

古い物件だった為、工事中に予期せぬ補修箇所が多数出てきて、予算を大幅に超過する結果となってしまいましたが、その度に的確に対応して頂けたので、感謝しています。また、職人さん達が皆さん礼儀正しく、感じの良い方達ばかりだったので、安心してお任せできました。連絡等も迅速でしたので、良かったです。

この会社に決めた理由

実績、見積の細かさ、保障の充実、サービスの良さ、見積額

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームをするにあたり、場所ごとのポイントとなる説明があり、また、公的補助金の情報提供及び申請・手続きまでを引き受けてくれるなど、対応力の高さを評価したいと思います。

この会社に決めた理由

他社からの提案にはない部分と担当者の方の工事施工の経験談などを踏まえた話を色々伺うことができ、大変参考になりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

賃貸で長年貸している間に雨漏りや、外壁（窯業系サイディング）の凍害が起きてしまっておりましたが、屋根裏まで開けて雨漏り箇所を見つけて頂いたり、相見積りを取った他社が見落としていた雨漏り箇所や柱のひびを見つけてくださったり、プロの視点で凍害の原因を究明して、適切な対策を講じて頂くなど高い技術と細やかなサービスで100％満足しております。樹脂サイディングを既存のサイディングに重ね貼りしたので、ベランダの木製床パネルが入らなくなってしまいましたが、その分切断して入れてくださったり、雨漏りによる車庫の天井の傷みを修復してくださるなど、見積りに入っていないところまで無料で行って頂いたことで満足度は120％と言えると思います。Ｐ社様に外壁工事をお願いして本当に良かったです。心より御礼申し上げます。

この会社に決めた理由

相見積りを取った他社が見落としていた雨漏り箇所や柱のひびを見つけてくださったことや、こと細かに写真付の資料をメールで送付頂いたり、休日に電話で相談にのって頂けたのでＰ社様なら、離れていても工事を安心して任せられると確信しました。価格も最終的に他社様の見積りと同等にして頂けたので、迷いもなくＰ社様への発注を決断しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予算の関係で色々無理を言わせて頂きましたが、代案も含めて丁寧に対応して頂きました。何せ古い建物ですので、今後も相談させて頂きたく、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

成約件数や金額、顧客満足度優良などが目安になりました。最終的な決め手はやはり見積額ですが、見積時の営業担当者の対応も非常に親切で丁寧でした。

お客さまのご感想

積極的気遣いを望みます。

この会社に決めた理由

担当営業の人柄。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

居住しながらのリフォームでしたが、生活パターンを考えて下さり、工事日程の調整やコンセントなどの取付位置など細かな配慮をして下さいました。

この会社に決めた理由

建築会社の常識を押し付けず、個々の家庭の意見を重視し、その後のアドバイスという順序と気遣い。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

P社さんに決めたことに大変満足しております。

この会社に決めた理由

最初のメールに対するすばやい対応と内容の明確確さ及び担当者の人柄。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

なかなか決められず、何度も足を運んで頂き感謝しています。

この会社に決めた理由

見積もりに来てもらった他社はこちらの希望を最初から実現無理との姿勢だったが、P社さんはどうやったらできるかを提案してくれたので、リフォーム工事を実際にする事ができた。