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実際にリフォームされたお客さまによる株式会社プラザの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 223件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

212件中1〜10件表示
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/10/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回の改修工事、ありがとうございました。親切丁寧で迅速な施工で大変助かりました。大大大満足しています。今までは、ほぼシャワーのみの生活習慣でしたが、快適なお風呂に改修していただいて、毎日お風呂に浸かっています。水道使用量が漏水していた時と変わらなくなるかもです(笑)。洗面台とランドリールームも大大大満足で、快適に使用しています。他人の家に来たみたいでまだ慣れませんが(笑)。
友人知人親戚でリフォーム予定があれば貴社を推薦したいと思っています。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回、3社に見積もりをお願いしました。こちらの会社は一番見積もりが安価であった事と、給湯ボイラーの追加見積もりを各社にお願いしたところ、グレードの低いボイラー提案で単に安価に抑える事なく、使用者の生活スタイルを考えて便利な機能の最上級グレードのボイラーの提案をしてくれたにもかかわらず一番安価な見積もりだった。また、こちらの会社が自宅から近いことも決め手となりました。

施工地 北海道 札幌市
価格 1,876,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2024/10/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム内容の丁寧な説明と工事に入ってからも職人さんの腕の良さが感じられる出来上がりでした。貴社に頼んでよかったと思いました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

三社見積りをとったが、一番早く丁寧な対応だった。

施工地 北海道 札幌市
価格 1,600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 洋室 和室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/07/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本当に感謝しかない。
色々と実現したいイメージを伝えてきましたが、想像以上の出来栄えです。
住宅メーカー的に施工には色々と制限があり、何社かには断られ、夢の実現は難しいと諦めかけていましたが、担当者さんに親身に寄り添っていただき、本当にこの会社にお願いして良かったと思います。
築35年の実家のリフォームでしたがモデルハウスかと言われるほどオシャレな家になりました。
職人さんも良い人ばかりで腕も良く、大満足ですが、なんといっても担当してくれた方が素晴らしすぎた。
施工も完了して、もう会えないかと思うと寂しいと妻とも話してます。
また次も絶対にこちらの会社に頼みます!(10月くらいかな)
柔軟な対応や数々の提案などプロフェッショナルな素晴らしい仕事でした。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格も良心的で担当者の説明も丁寧でわかりやすく、信頼できるものでした。
大手の会社も選択肢に入れていましたが、信頼度は比較になりませんでした。

施工地 北海道 札幌市
価格 10,440,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/07/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

金額面で納得の価格を提示していただいたことが一番でしたが、お見積り書をわざわざ足を運んで持ってきてくださったり、細かい相談箇所にも的確なアドバイスをして頂いたりと、担当の方の対応に安心してお任せできました。

当日来て頂いた職人さま方も、しっかり丁寧な仕事をして頂き仕上がりも満足です。
ありがとうございました。
また何かありましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

お見積りの金額も希望通りの内容だったことと、担当の方の対応も安心してお任せできそうだったため。

施工地 北海道 札幌市
価格 291,500円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洋室 窓・サッシ
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2024/06/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事開始後にリフォーム箇所の追加をお願いしましたが、すばやく対応していただけました。

この会社に決めた理由

他社より割安で、担当者の人柄が良かった

施工地 北海道 札幌市
価格 1,463,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/11/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの注文に対して、丁寧に対応していただきました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事のご依頼をいただき誠にありがとうございます。
工事中はご主人様、奥様にお気遣いいただき非常にスムーズな工事をすることができました。
新しいお風呂は快適でしょうか。窓の結露も解消されていたら幸いです。
また何かご用命がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

施工地 北海道 札幌市
価格 2,035,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/11/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に応えていただかありがとうございました。とても気に入っております。
配管工事も予定になかった大変な作業を嫌な顔一つせず、黙々と作業してくださり感謝しております。
その他、細かな要望に応えて頂き、大変満足しております。リフォームしなかった場所、玄関ホール(吹き抜けによる高所)の掃除を現場監督さん自ら脚立にあがり掃除してくれたのには感動しました。
知り合いがリフォームする場合、是非お薦めしたい会社です。

この会社に決めた理由

見積の段階でこちらの要望にムリとは言わずに応えようとしてくれたのがこちらの会社だったのでお願いすることにしました。
また工事中はこの会社の現場監督さんが常駐してくれると聞き工事中も安心して任せれると思ったのも大きなポイントでした。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
在宅での水廻り工事のため、2階に移動していただくなどご協力していただき円滑に進めることができました。ありがとうございました。
現場監督にもお褒めのお言葉をいただき、またお知り合いにお薦めしたいとのお気持ち、大変光栄に思います。そのお言葉を励みに、これからも精進してまいります。
お悩みだった寒さは改善され快適にお過ごしいただいておりますでしょうか。気になることがございましたら、お気軽にお声がけください。

施工地 北海道 札幌市
価格 4,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/10/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり2
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

終了後、家中の埃がひどくて、今でも喉が痛くなり薬を飲んでいます。

荷物を置いたままのリフォームの場合は、終了後の清掃について、説明が欲しかったです。

この会社に決めた理由

キッチンで悩んでいたところ、丁寧に説明してくれ、見学にも付き合っていただいた。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
工事終了の際、清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。その後、体調はいかがでしょうか。工事前に荷物移動もお手伝いいただきながらこのような結果になってしまい反省しております。二度とこのような事にならないよう工事後の清掃を現場担当者一同徹底してまいります。
新しいキッチンの使い心地はいかがでしょうか。
また何かございましたらお声がけくださいますようお願いいたします。

施工地 北海道 札幌市
価格 1,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/10/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事責任者の方が細かく配慮してくれたので安心してお任せできました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

浴室リフォームを相談したところ、メーカーのショールーム見学を勧めていただき行ってきました。
機能や使用感、細かいところまで質問できてとても良かったです。
ショールームで選んだもので見積もりをお願いしたところ納得のいくリフォーム金額だったのでお願いしました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
工事日程や工事中のお気遣いいただきましてありがとうございました。
浴室はショールームにてご納得いただけるご提案ができたかと思います。
全体的に高い評価をいただきまして、ありがとうございます。
また何かございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。

施工地 北海道 札幌市
価格 1,012,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2023/09/03
対応の早さ2
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

連絡がなかなかこなく不安になることもありましたが、こちらから連絡するとすぐに対応して下さりました。

工事中、気になっることで追加工事もお願いしてしまいましたが、嫌な顔せず優しく対応していただき大満足です。

今度またリフォームする時は、こちらの会社の担当者にお願いしたいねと母とも話しています。

この会社に決めた理由

担当の方がとても話しやすくわかりやすく対応してくださったこと。料金が他より安かったことが契約理由です。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へリフォームのご依頼いただき、ありがとうございます。
ご連絡につきましては、ご契約日のご連絡を失念しておりまして、大変申し訳ございません。
今後はそのようなことが無いように、注意をはらって進めてまいります。
工事につきましては、仕上り、またカーテン等につきましても、大変ご満足をいただけて何よりと存じます。
今後とも末永いお付き合いいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

施工地 北海道 札幌市
価格 235,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 洋室
212件中1〜10件表示
口コミの一部を掲載しております

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