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株式会社プラザ

評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社プラザの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 219件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

208件中1〜10件表示
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2024/06/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事開始後にリフォーム箇所の追加をお願いしましたが、すばやく対応していただけました。

この会社に決めた理由

他社より割安で、担当者の人柄が良かった

施工地 北海道 札幌市
価格 1,463,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/11/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの注文に対して、丁寧に対応していただきました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事のご依頼をいただき誠にありがとうございます。
工事中はご主人様、奥様にお気遣いいただき非常にスムーズな工事をすることができました。
新しいお風呂は快適でしょうか。窓の結露も解消されていたら幸いです。
また何かご用命がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

施工地 北海道 札幌市
価格 2,035,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/11/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に応えていただかありがとうございました。とても気に入っております。
配管工事も予定になかった大変な作業を嫌な顔一つせず、黙々と作業してくださり感謝しております。
その他、細かな要望に応えて頂き、大変満足しております。リフォームしなかった場所、玄関ホール(吹き抜けによる高所)の掃除を現場監督さん自ら脚立にあがり掃除してくれたのには感動しました。
知り合いがリフォームする場合、是非お薦めしたい会社です。

この会社に決めた理由

見積の段階でこちらの要望にムリとは言わずに応えようとしてくれたのがこちらの会社だったのでお願いすることにしました。
また工事中はこの会社の現場監督さんが常駐してくれると聞き工事中も安心して任せれると思ったのも大きなポイントでした。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
在宅での水廻り工事のため、2階に移動していただくなどご協力していただき円滑に進めることができました。ありがとうございました。
現場監督にもお褒めのお言葉をいただき、またお知り合いにお薦めしたいとのお気持ち、大変光栄に思います。そのお言葉を励みに、これからも精進してまいります。
お悩みだった寒さは改善され快適にお過ごしいただいておりますでしょうか。気になることがございましたら、お気軽にお声がけください。

施工地 北海道 札幌市
価格 4,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/10/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり2
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

終了後、家中の埃がひどくて、今でも喉が痛くなり薬を飲んでいます。

荷物を置いたままのリフォームの場合は、終了後の清掃について、説明が欲しかったです。

この会社に決めた理由

キッチンで悩んでいたところ、丁寧に説明してくれ、見学にも付き合っていただいた。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
工事終了の際、清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。その後、体調はいかがでしょうか。工事前に荷物移動もお手伝いいただきながらこのような結果になってしまい反省しております。二度とこのような事にならないよう工事後の清掃を現場担当者一同徹底してまいります。
新しいキッチンの使い心地はいかがでしょうか。
また何かございましたらお声がけくださいますようお願いいたします。

施工地 北海道 札幌市
価格 1,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/10/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事責任者の方が細かく配慮してくれたので安心してお任せできました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

浴室リフォームを相談したところ、メーカーのショールーム見学を勧めていただき行ってきました。
機能や使用感、細かいところまで質問できてとても良かったです。
ショールームで選んだもので見積もりをお願いしたところ納得のいくリフォーム金額だったのでお願いしました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
工事日程や工事中のお気遣いいただきましてありがとうございました。
浴室はショールームにてご納得いただけるご提案ができたかと思います。
全体的に高い評価をいただきまして、ありがとうございます。
また何かございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。

施工地 北海道 札幌市
価格 1,012,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2023/09/03
対応の早さ2
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

連絡がなかなかこなく不安になることもありましたが、こちらから連絡するとすぐに対応して下さりました。

工事中、気になっることで追加工事もお願いしてしまいましたが、嫌な顔せず優しく対応していただき大満足です。

今度またリフォームする時は、こちらの会社の担当者にお願いしたいねと母とも話しています。

この会社に決めた理由

担当の方がとても話しやすくわかりやすく対応してくださったこと。料金が他より安かったことが契約理由です。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へリフォームのご依頼いただき、ありがとうございます。
ご連絡につきましては、ご契約日のご連絡を失念しておりまして、大変申し訳ございません。
今後はそのようなことが無いように、注意をはらって進めてまいります。
工事につきましては、仕上り、またカーテン等につきましても、大変ご満足をいただけて何よりと存じます。
今後とも末永いお付き合いいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

施工地 北海道 札幌市
価格 235,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 洋室
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/07/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方も誠実な対応で、納期なども柔軟にやりくりしてくれました。施工実績が多いためか、特に不安となる点はありませんでした。
ひとつ不満点を挙げるならば、こちらが「なるほど」と思えるような提案はあまりなかったかと思います。
とはいえ、全体としては工事業者の職人さんも丁寧な方ばかりで安心してリフォームを依頼することができました。

この会社に決めた理由

複数社から見積書を取得する中で、こちらの条件に応じて素早く対応いただけた点

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社へ工事のご依頼をいただきまして、ありがとうございました。
工事の仕上り、ならびに職人さんへのご評価もいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご提案につきましては、これまでの施工経験により、現実的でかつご予算との兼ね合いから、機能付き折れドアのご提案をさせていただきましたが、今回のご提案の評価につきましては、今後の営業活動に活かしてまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 北海道 札幌市
価格 958,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 玄関
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/07/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

しっかり工事いただき大感謝です。
快適に過ごしています。

この会社に決めた理由

他社と比較して大満足の価格でした。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
シンプルなデザインの浴室にしたいとのご要望をいただき、ショールームでご案内した商品は機能的で使いやすいものだと思います。使用感などはいかがでしょうか。
気になるところなどございましたら、お気軽にお声がけください。

施工地 北海道 札幌市
価格 858,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/06/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方の丁寧で、迅速な対応と親しみやすい人柄に安心して、お任せすることが出来ました。技術力のある良い職人さんを手配できているようで、仕上がりにも大変満足しています。また、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

要望を伝えた際に的確に丁寧な説明をしていただいたこと、連絡に対する折り返しも早く、細かい要望や変更にもきちんと対応していただいたことで、予算より安く抑えることができたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へご依頼いただきありがとうございます。
仕上りに大変ご満足のお声を頂戴し、いただいたお声を職人さんにも伝えたところ大変喜んでおりました。
また工事期間中も色々とお気遣いいただきありがとうございました。
今後も末永いお付き合い、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 北海道 札幌市
価格 1,793,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 トイレ リビング 洋室 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/06/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の人柄も良く迅速な対応でした。件数もこなしていることもあり、アドバイスも的確でした。

この会社に決めた理由

無理な要望も実現可能な範囲で対応してもらった。また、見積り内容の説明もシンプルでわかりやすかった。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社へリフォームのご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
お打合せ時にも、ご希望の内容や順位をわかりやすくこちらへお伝えいただきありがとうございました。
ご家族皆様のご希望を叶えることができまして、心より嬉しく存じます。
また、その後もご友人のご紹介もいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
お気づきのことがありましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 北海道 札幌市
価格 3,218,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 和室 収納
208件中1〜10件表示
口コミの一部を掲載しております

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