株式会社プラザの
評判・口コミ（5ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

私の要望に対して価格・工事内容ともに満足しております。
細かいところまで心配りを頂き、仕上がりも予想以上でした。
また何かありましらご相談させて頂きます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かったから。
会社が近かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧かつ細やかに対応していただき、ありがとうございました。
一部外注工事の発注の手違いがあり、工事が大幅に遅れたことと、その際の連絡についてはやや不安を感じた面がありました。
しかしながら、その後のフォローはしっかりやっていただいたので、最終的にはお願いして良かったと思っております。

この会社に決めた理由

見積り依頼の際に希望する工事の内容や予算を聞いて、丁寧にプランを提案してくれたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

屋根の改修工事が10月中に完成の予定が１１月８日となり、秋の長雨、風で屋根の雨漏れと
安心して生活ができませんでしたが、雨漏れ補修など配慮していただきました。ただ、工事工程など口頭又はメールだけしかなく、工事にかかるまで心配しておりました。

この会社に決めた理由

担当者がよく話を聞いてくれ、スノダクトと張り替えのみと２種類の見積もりを出していただいた。価格の参考になった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私ども忙しくしており、任せきりの割に、説明の理解が不十分でした。変更内容など口頭だけではなく文章でいただくことができると良かったかと思います。
アドバイスいただいた通りで大変良い仕上がりになりました。
ありがとうございます。誠実な対応に感謝しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績・評価が良かったから。数件見積りをお願いしましたが、対応が速やかで好感が持てました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
営業の方をはじめ、現場の方々にもお話しさせてもらい納得のいく工事をして頂きました。
土日祝日も休みなくおもったよりも短期間で工事が進み綺麗に仕上がり満足しております。
又、何かありましたらこちらの会社さんにお願いしたいと思っております。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方が信頼でき、予算額に合ったからです。

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

特になし

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速で丁寧な対応で、安心してお任せすることができました。見積もり段階では、わかりやすい詳細な金額提案がありました。決して高額なものを進めるのではなく、こちらの要望に合った提案をしていただきました。追加施工をお願いしても、しっかりと対応していただきました。仕上がりも大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・見積もり段階から迅速な対応であった。
・金額も詳細で分かりやすかった。
・決して高額なものを押し付けるのではなく、依頼者の意向を十分に汲んだ提案であった。
・追加施工も、快く受けてくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。
多くの要望、細かな要求にもすべて対応頂き、希望どおりのリフォームとなりました。
丁寧な仕上がりと対応、価格についても大変満足しております。
特に室内の造作変更により、快適な居室空間となったことはうれしく思っています。。
営業担当のＭ様、工事担当のＡ様、そして連日の猛暑の中、作業いただいた職人の皆様に感謝いたします。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄・信頼感。
・希望する内容と見積もり金額の納得感。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロでの連絡後、一番に連絡をしてくれました。その後も担当の方には、こちらの色々な要求にいやな顔せずに親身に対応頂き感謝しています。また、何かあれば利用したいと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績、評価がよかったから
・担当者の対応がよかったから
・金額に納得がいったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、数々のご要望に対して、ご親切に説明等頂き描いていた通りのリホームをして頂き有難うございました。リホームの出来上がり、金額等についても大変満足しております。こちらの会社さんにお願いして間違いなかったと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロさんの評価が好かったことはもちろん会社の概要並びに担当者の人柄に信用と信頼が伝わった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者の熱心で、誠実な対応で満足のいく、リフォームが出来ました。
今後も、リフォームがありましたら、
お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積り段階から、ショールームを案内していただき、商品の良し悪しを確認出来て、商品選びがスムーズにできた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事当日、大雪の悪天候にも拘わらず、きちんとお約束の時間から作業開始され、てきぱきと進捗いただき、ありがとうございました。
仕上がりも予想以上に満足のいくものとなり、プランニング時から丁寧に対応いただき、重ねて感謝いたします。
また、リフォーム案件等が生じましたら、相談させていただきたいと思っております。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績が多かったこと。
・プランニングの際に些細なところにも丁寧に対応いただいたこと。
・価格が予算内であったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は忙しい中、リフォームして頂きありがとうございました。
担当者の対応も良く、屋根の色が違うという問題もありましたが
誠意をもって対応していただき感謝しております。
また機会がありましたらお願いしますのでよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績があり評判も良かったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積のために現地でお会いした時の担当者さまの好印象のまま、最後までとても納得のいく工事を施工していただきました。
機会があれば、間違いなくまたお願いします。
知り合いでリフォームをするような話を聞いた際には、絶対にこちらの会社さまを推します。

この会社に決めた理由

・担当者様の第一印象が非常によかった
・見積内容が分かりやすく、納得のいくものだった
・時間や約束を確実に守ってくれた

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

1.施工主の立場に立ったアドバイスをしてくれた。
2.追加工事（上記金額の工事後　①和室壁・天井改修、②温水器交換）についても迅速に見積り対応してくれた。
3.周囲への工事内容・工程連絡文書も速やかに作成対応（事務女性）してくれて良かった。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

１．見積り時、担当者から公的補助金（実際は使用せず）の紹介をしてくれた。他社からはなかった。
２．不要家財道具（タンス・棚）の処分の見積り提案をしてくれた。
３．見積り額が他社と同等か安価であった。
４．追加補修・工事についても迅速に見積り・施工対応してくれた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

有難うございました。
丁寧に作業していただきました。

この会社に決めた理由

割安だったから、取り扱いの実績件数が多かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事でサッシ・電気の2名の職人さんが入りましたが、お二方とも礼儀正しく、又、
工事の気遣いがすばらしく感動しました。
気持ちの良い工事をして頂き感謝しています。

この会社に決めた理由

営業担当の人柄と、当方の希望をきちんと把握し提案して頂いたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

不必要な工事は薦めず、私共の要望どおりにしていただいて、とても満足しております。
準備も、工事中の生活も、何も不自由なく終了しました。
ぜひまたお願いしたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良く、見積もり結果も希望の金額で収まっており、過去の施行例の資料を見て安心できたので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事を工事工程どうりに完了し、出来栄えにも大変満足しております。
また、エコリフォーム補助制度については担当者様が懇切丁寧に説明・対応いただき助かりました。

この会社に決めた理由

１．ホームプロでの好評化
２．見積書作成等への迅速な対応
３．見積金額が希望価格に近かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

事前段取～施工、補助金申請等、丁寧にご対応頂き、ありがとうございました。
営業ご担当様、施工者様共、お人柄もよく、喜んでおりました。
仕上がりにも、大変満足しております。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良く、見積も適確。
会社規模的に、こちらの要望の納期にも対応可能。