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サイセンホーム株式会社 の評判・口コミ
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「お求めやすい価格、住みよい設計、誠実な施工、長期の保証、万全のアフターサービス」をモットーに健康で皆に優しい住まい造りを心掛けています。一級建築士から熟練した大工職人まで常駐しております。
| 得意分野 |
|
|---|---|
| 会社の特徴 | 創業20年以上、自社職人、一級建築士、介護リフォーム、新築可 |
評価平均とクチコミ件数
評価平均
ホームプロが保有するこの会社の評価・クチコミ
（2001年11月ホームプロ加盟）
※2020年7月15日時点での累計になります。
この会社を利用して実際にリフォームをしたお客さまが評価（任意回答）をしています。サクラや広告ではない、リアルな本音をご参考ください。
※評価の内容は、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
ホームプロ経由での成約実績
加盟からの累計成約件数
（2001年11月ホームプロ加盟）
成約案件の価格帯別割合
この会社の評価ポイント ベスト 3
- 1位満足のいく仕上がり28%
- 2位担当者の人柄・説明力20%
- 3位丁寧な対応13%
サイセンホーム株式会社を利用されたお客さまの評価・クチコミ
74件中 最新10件を表示
『丁寧な対応』が良かった （40代/女性）
『納得の価格』が良かった （50代/女性）
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス、外構・エクステリア、リビング、窓・サッシ |
| 価格 | 2,036,300円 |
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2020年6月26日 |
最初の依頼からかなり変更点があったにもかかわらず、丁寧に対応していただきました。
出入りする職人さんは皆さん、熱心な仕事ぶりで好感がもてました。
工事日程が少しわかりづらかったので、ざっくりしたもので構わないので工程表みたいなものがあると助かると思いました。
仕上がりは、不便が解消され、見た目もきれいになり、とても満足しています。
この会社に決めた理由
提示価格が他社と比べ安かった点。
提示していただいたプランが良かった点。
自宅から近く、相談に行きやすかった点。
などを総合的に考え、決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命ありがとうございました。今回は外構工事をメインに改修工事をさせていただきました。仕上がりにご満足いただけましたこと、大変うれしく思っております。
今回はコロナ禍の影響で先行きが見えないこともあり、工程的にお客様にはご心配をおかけしました。お客様のご理解に感謝申し上げます。また何かお住まいのことでございましたら、お声かけくださいますようお願い致します。このたびはありがとうございました。
『正確な納期』が良かった （60代/男性）
それぞれの担当の職人が手を抜かずに細かく微調整しながらリフォームにあたっていただきました。
職人のプライドを感じました。
この会社に決めた理由
社長の実直そうな人柄もよく、見積金額も妥当だったため。
こちらの疑問や問いかけに自社の利益ばかりを考えるのでなく
問いに合った提案をしてもらった。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命をありがとうございました。今回は、和室の全面改修及び廊下の床の張り替え、トイレの改修工事をさせていただきました。廊下の床は、既存の床がまだしっかりした状態でしたので、通常12ミリのところ、6ミリの床材での重ね張りをご提案させていただきました。無事に工期完了できましたこと、お客様のご理解ご協力に感謝申し上げます。これからも、お客様のお住まいの状況に応じて、最適な工事のご提案をさせていただきたいと考えております。末永くお付き合いいただきますようお願い致します。このたびは誠にありがとうございました。
『丁寧な対応』が良かった （50代/女性）
快適に過ごしております。
母の車椅子での移動がスムーズ。
パントリーの収納力は期待以上です。
年内の仕上がりを希望しましたので決め事の後押しをしていただいたり、様々な要望にご尽力くださり有難うございました。
不具合が生じた場合は またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・一級建築士、福祉住環境コーディネーター等の保有資格や社歴もあり、安心感があったから
・施工例に好感が持てたから
・ホームプロの信頼度もあったから
リフォーム会社からの返答
この度はたくさんのお褒めの言葉をいただきまして、誠にありがとうございました。
車椅子のお母さまが使いやすいよう、細かい箇所の工夫をさせていただきました。今後もお母さまに快適にご使用いただければと存じます。また、キッチンやパントリーも、お料理好きのお施主様のご要望に叶う形となり、私共もたいへんうれしく存じます。
今後も末永くお付き合いいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった （30代/男性）
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン、浴室・バス、トイレ、洗面、リビング、ダイニング、洋室、和室、玄関、廊下、収納 |
| 価格 | 3,002,326円 |
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2019年8月4日 |
家が生まれ変わりました。
プロの仕事に本当に感動です。
今後とも末永くお付き合い宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
キッカケは相見積もりの中で一番安価であったこと。
その後現地調査で、こちらの疑問質問に対する答えが的確であったことが契約を決めた一番の理由です。
また、最初の見積もりよりも更にリーズナブルな値段を提示していただいたことも大きな理由の一つです。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご依頼ありがとうございました。
今回は、水廻り全般の入れ替え工事、およびクロスの張り替えなど内装工事をさせていただきました。お客様にご満足いただける内容となり、大変幸いに存じます。弊社は創業が材木屋の工務店ですので、新築・総合リフォームや増築、間取りの変更など、
木工事の絡む仕事や内外装工事を得意としております。また水周りなどの設備機器や建築材料も小売店を介さず直接商社から調達することができますので、お客様にもお安くご提供させていただいております。今後も、より良い住まいづくりのお手伝いをさせていただければと存じます。このたびはありがとうございました。
『満足のいく仕上がり』が良かった （40代/女性）
工事に入ってくださった方々皆さん大変礼儀正しく、一部トラブルで予定より1日伸びてしまいましたが、仕上がりは大変満足です。
一点、担当の方がマンションの防災センターの方としっかり意思疎通をとってくださっていたのか気になりました。そのことが理由で私自身や工事してくださった方が防災センターの方に注意されたり、工期が延びる間接的な要因にもなったからです。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高く、他社は自分の言う通りの仕様でそのまま見積もってきたのに対し、こちらでは自分の希望する仕様だと支障が出ることを伝えてくれた点が信用できた。
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事のご依頼ありがとうございました。
今回はユニットバスの入替え工事をさせていただきました。
当初お客様のご希望の換気扇では、換気機能が1室のみでしたので、浴室、洗面、トイレの3室換気のものをご提案させていただきました。工事の仕上がり、職人につきまして、お客様にご満足いただき、高い評価をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。私共も大変うれしく、今後の励みにさせていただきます。
工事中、防災センターとの連絡で不十分な面がありましたこと、お詫び申し上げます。
今後の課題として、これからもお客様に快適なお住まいを提供できるよう、取り組んでまいます。今後共よろしくお願い致します。
『担当者の人柄・説明力』が良かった （30代/女性）
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス、トイレ、洗面、外構・エクステリア、リビング、ダイニング、洋室、和室、玄関、廊下、階段 |
| 価格 | 4,800,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2019年3月30日 |
初期の迅速な対応が決定の要因です。またその後も、仕様を迷ったり相談する際にしっかり聞いていただけました。
下請けのクロス業者さんがとても感じがよく、信頼関係があるようでした。
壁紙の柄合わせなど、会社の質としてこだわりがあるようですごく信頼がおけました。
このあと追加でエクステリアのリフォームをお願いしました。
今後なにかあったらぜひまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミにおいて、評価★☆☆☆☆がひとつもなかったことが最初の決め手でした。
★一つをつけるのは相当嫌なことがあったと想定されるので、全体評価は良くてもそのような評価が一つでもあると、確率として「0ではない」となるため、そのような会社は避けました。
結果、ほとんどの会社が低評価の悪い口コミがある中で、ここだけは悪い口コミはありませんでした。
大きな金額なので、やってみてダメだったねとなるのは嫌でしたし、家のことですから家を見るたびに思い出すことになるので絶対に失敗したくなかったです。
また、出来は良くても人が良くなくて嫌な気持ちになることも避けたかったので慎重に選びました。
最初に説明に来ていただいたときの印象もとても良く、値段も相場観だったので、頼んでもいいかもなと思って決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご依頼をいただきありがとうございました。
主に洗面、浴室の改修工事、各居室の内装工事をさせていただきました。
弊社では、熟練した大工職人以外にも、経験豊富なクロスの職人がお客様のお住まいを担当しますので、クロスの仕上がりにつきましてもご満足いただけたことと存じます。
今後もお住まいに関することでお手伝いできることがございましたら、ぜひお声かけくだい。今後ともよろしくお願い致します。
『丁寧な対応』が良かった （50代/男性）
大満足です。
リフォームを検討し始めてから約1年間、本当にお世話になりました。
初めてのリフォームで分からないことだらけの中、度々の変更にも快く丁寧に応じてくださりその都度よきアドバイスをいただきました。
打合せに時間をかけた分、工事も安心して任せることができたと思います。
職人さんたちはみな感じの良いかたばかりで、片付けや荷物の移動もきちんとされていました。
また、工事中や完成後の細かな要望にも素早く的確に対応してくださり、思っていたことがほぼすべて形になり大変感謝しています。
毎日の進捗状況も楽しみで、大工さんってすごい！と何度も思いました。
これからも末長くお付き合いさせていただきたいです。
また何かあればこちらの会社にお願いしようと思います。
本当にどうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく、こちらの要望を的確にとらえた提案をいただいたこと、また、担当者の人柄もよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。
キッチン、バス、トレイの水廻りから、洋和室の改修、外構工事に至るまで全面的なリフォーム工事をさせていただきました。
お客様には何度も打合せのお時間をとっていただきご協力をいただきましたお陰で、工事をスムーズにすすめていくことができました。感謝申し上げます。
完成後の工事内容にもご満足いただけましたこと、私共も大変嬉しく存じます。
今後もお住まいのことで何かございましたら、お声かけください。このたびはありがとうございました。
『満足のいく仕上がり』が良かった （50代/女性）
工事を始めてから二転三転したところもゆっくり考えてください。 と言葉をいただいたり 追加工事の話しにも見積書をスピーディーにだしていただけたり ご面倒をおかけしましたが仕上がりまでスムーズな展開に感謝。
また、請け負い業者さんも皆さん仕事が丁寧で感じの良い方ばかりでした。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
福祉住環境コーディネーターと一級建築士の資格を持っている方がいたこと。
設計図の提示があり仕上がりのイメージがしやすかった。
見積書もしっかりしていて安心できた。
リフォーム会社からの返答
このたびはありがとうございました。
ご高齢のお父様が歩きやすくしたいとのご要望から門廻りのアプローチを改修するご提案をさせていただきました。
ご満足いただけたようで幸いです。
工事中はいろいろご不便をおかけしたことと存じますが、ご協力いただき感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。
『丁寧な対応』が良かった （50代/男性）
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | トイレ、洗面、外壁、屋根、リビング、ダイニング、洋室、和室、玄関、バルコニー・ベランダ、窓・サッシ、収納 |
| 価格 | 4,482,137円 |
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2018年8月1日 |
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
和室を洋間に変更する工事をしたかったので、リフォーム屋ではなく、大工さんに頼みたかった。
リフォーム会社からの返答
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご発注ありがとうございました。 弊社は熟練の大工職人が常駐しており、今回のような木工事を得意としております。今後もお住まいのことでなにかございましたら是非お声掛けください。ありがとうございました。
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