株式会社フレッシュハウスの
評判・口コミ（251ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事をしていただき満足しています。
工事の方も　真面目に一生懸命やっていただきよかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった。
営業担当者さんの対応　値段も適切だと思ったから。
ただ契約までは一生懸命でしたが、契約金7万円支払い後、工事まで１ヶ月半連絡がなく不安になった。急いではなかったが契約金の支払いから工期までが長く感じた。

お客さまのご感想

古い床材をはがしてからとお願いしていたのに当日何も相談なく上から貼り付けられていたのにはビックリ。もうだいぶはってあるので、やり直してほしいとは言えないし剥がして貼ると水が入り込んで床自体が腐食すると言われてはしょうがない。それならそれで黙ってやるのではなくやる前に相談してほしかった。たまたま工事の様子を覗いたら上から貼っていたので、声をかけ発覚。解っていたら事前に古い床のカビを掃除ができた。剥がしてしまうのだからちょっと拭くだけでいいと思っていたので中のカビが心配。洗濯機の蛇口を強く締められて嫌だった。あのタイプ（回すやつ）の蛇口は強く締めると中の部品が消耗してしまうので、今後他の家で強く締めない方がいいと思う。洗濯機のホースは水道を閉めていても抜いたら中に溜まっている水が出る。水がこぼれてタオルを取りに行ってる間に、蛇口を強く締め「ちゃんと閉まってなかったんだよ」と言われ腹が立った。

この会社に決めた理由

うちの近くの業者より安かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応に大変満足しています。　又の機会にもお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価を見て

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約までの質問に対する回答が迅速で丁寧だった。
こちらが望んでいることを担当者がキチンと察知してくれ、スムーズに契約に至った。
また、着手後も必要最小限の納得のいく工事内容で十分な結果を得られたこと。

この会社に決めた理由

リフォーム全般に関してのスキルが高いと感じた。
スタッフの方々がとても気持ちのよい対応で接してくれたこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

業者へのこまかい指示が行われていない。
スケジュールがあいまい。

この会社に決めた理由

営業の自信を信頼して

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

途中の営業マンとのやり取りもスムーズで、仕上がりも満足しています。細かすぎる問合せもマメに営業マンに対応してもらいました。

この会社に決めた理由

営業マンの丁寧な対応と価格競争力が魅力で、お願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。次回もお願いできればと思います。

この会社に決めた理由

前回も見積をお願いして担当者の方に好印象を持てたから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事の仕上がりや、F社の担当者の方の対応には満足しています。

ただ、工事中今日や明日具体的にどのような工事をしているのかや次はいつになるのかといった点が不明であった(引き上げる際に聞いたら答えてもらえたので、そこまでの問題ではありませんでしたが)ので、何か連絡手段を講じてもらえればよかったです。

また、すぐ持ってきていただけるという話だった、工事後の写真(屋根なので、自力では見れない)が、半月程度経過しても持っていていただけない点が不満です。

この会社に決めた理由

建築士と相談のうえ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

開き戸リビングドアから引き戸へのリフォームでしたが、迅速かつ丁寧に施工していただき、ご担当の方の人柄も良く安心してお願いすることができました。

この会社に決めた理由

価格と連絡やり取りの速やかさ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。お陰様で、大変満足の行く出来上がりになりました。重たい物を運んでいただき大変助かりました。

この会社に決めた理由

こちらの予算と希望を丁寧に聞いて下さって、結構無理なお願いも受け入れ下さった事。