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株式会社セスコ(ハウスケア セスコ)

評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社セスコ(ハウスケア セスコ)の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 149件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

145件中1〜10件表示
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/02/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームなどは、最終的にはお話させてもらって納得のいく説明をしてもらってこそです。
ほんとに良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロ初利用。
まずは、一社見積もりとってみようと始めたのですが、担当者の説明力や誠実な対応を受けて、ここに決めてしまいました。
結果としても、大満足、対応してくれた職人さんたちもとても良かったです。

施工地 東京都 葛飾区
価格 4,317,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 トイレ 外壁 リビング 洋室 和室 玄関
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2023/12/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望通りに何度も見積もりをし直してくださり、助かりました。
職人さんもベテランさんでアドバイスくださったり、細かいところにも気付いてくれたりと本当に信頼できる、安心してお任せできる職人さんでした。
また、何かを依頼する際はぜひお願いをしたいと思います。
大満足の仕上がりです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミが良かったから。
お見積もり内容も、担当の方が親身になって相談にのってくれた。

リフォーム会社からの返答

今回は葛飾区のお客様でキッチンの交換工事でした
お伺いした際既存のキッチンの高さが気になるとのことで
800の高さから850の高さに変更いたしました
工事後お伺いさせて頂いた際かなり使い勝手が良くなった
との事でとても良かったです
工事中当社職人もお世話になります
ご協力いただき大変スムーズに作業ができました
途中キッチンの発注でご迷惑をお掛け致しましたが
なんとか工程表通りに終わる事ができました
今後とも何かございましたら
ご連絡いただければと思います

施工地 東京都 葛飾区
価格 1,089,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン
3 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/07/11
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

部屋全体のリフォームてますが、フローリングが想像以上に柔らかかったです。この点だけにはあまり良くないです。他は大体問題ありません。

この会社に決めた理由

担当者が良さそうですから。
金額も範囲内で。

リフォーム会社からの返答

今回の工事はマンションの全面改修工事でした
お打ち合わせの際賃貸に、だされるとのことで
極力金額をおさえるようお客様とお打ち合わせして
より良いご提案をさせていただきました
防音のフローリングのご説明が不十分だったこと
申し訳ありません
その他はご満足いただきありがとうございます
今後は十分な説明をするよう気を付けていきますので
今後ともよろしくお願いいたします

施工地 東京都 墨田区
価格 4,300,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/06/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お風呂の追い焚き用の給湯器がガス会社の規定に引っかかるかもしれないとマンションの管理人に指摘されいろいろ問題がおこりましたが いやな顔をせず丁寧に説明していただき無事に設置できました その他いろんな問題がおこりましたがその都度対応していただき無事にリフォームできました 大工さんもいい感じの人で腕も良く綺麗に仕上がりました ここに頼んで良かったです また何かあったら頼みたいとおもいます

この会社に決めた理由

一番最初の現地調査の時に まだここにすると決めた訳ではないのに 丁寧に説明していただき ここいいかな?って感じだった 各社の見積が出揃ったところ比較すると値段もいい感じだったので決定しました

リフォーム会社からの返答

この度は大変高い評価をして頂き誠にありがとうございました。
給湯器の件ではお客様を不安にさせてしまいましたが、無事に当初の予定通りに設置でき良かったです。
ユニットバス工事では追い炊き管を床下に通すスペースがなく大変苦労しましたが、職人が頑張ってくれて無事に設置する事が出来ました。
また工事の間、お客様が大変協力的にしてくださりスムーズに工事を進める事が出来ました。
ありがとうございました。
今回のリフォーム工事で設備を一新されて毎日の生活が少しでも明るい気持ちでお過ごしになる事ができれば大変嬉しく思います。
また何か御用の際はお力になれれば幸いです。

施工地 東京都 墨田区
価格 3,039,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(80代/男性)

工事完了日:2023/04/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積説明を丁寧に説明していただき、納得したうえで契約できました。
着手後も担当者さんや職人さんの対応も良く、お願いして良かったと思いました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから。
・担当者が信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

今回は北区のお客様で店舗を閉店された為出入口に設置された
シャッター・既存扉を撤去して外壁を新規造作し住宅用の玄関扉を設置する工事でした
外部という事で解体時は通行人の方など十分注意して作業をさせて頂きました
途中内容の変更などで工事期間が延びてしまいまして
申し訳ありませんでした
今後ともよろしくお願いいたします

施工地 東京都 北区
価格 1,833,700円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 玄関 窓・サッシ
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/03/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に仕事をして下さったのだと思いますが、その影響で当初の工事期間では終わらず予備日も18時位まで作業してやっと終わりました。
時間に追われていたせいか、作業後の掃除がおろそかになっていたような気がしました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、見積りの価格も他社よりかなり安かった為

リフォーム会社からの返答

今回は北区のお客様でフローリング上張り、キッチン交換の工事でした
工事中は荷物移動などご協力いただき工事をスムーズに
進める事ができました
その中で予備日まで工事期間を使ってしまいご迷惑をお掛け致しました
またキッチン扉の傷についてもご迷惑をおかけいたしました
次回はスムーズに工事を進めていきますので
今後ともよろしくお願いいたします

施工地 東京都 北区
価格 1,875,500円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン リビング
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/12/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工後の細かい修正にも迅速に対応して頂きありがとうございます。

失礼ながら社名を存じ上げていなかったのですが、良い会社には良い仕事をなさる方々が集まるのだなと感じました。

この会社に決めた理由

見積り書の説明が丁寧な上、担当者さんや職人さんの対応も良かったです。

クレカ払いが可能だったのもポイントが高いです。

リフォーム会社からの返答

今回は草加のお客様でフローリングの張り替え・絨毯貼り換え・トイレの交換工事でした
工事中は在宅施工でしたので工事箇所ではない場所での生活でしたので大変ストレスがたまる中嫌な顔一つせずに工事のご協力大変有難うございました
おかげで大変スムーズに工事を進める事ができました
今後何かございましたらお気軽にご返信頂ければと思います
今後ともよろしくお願いいたします

施工地 埼玉県 草加市
価格 1,180,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ リビング 洋室
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/11/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

Aさんには、クレーム処理を含め私どもの要望を受け入れて頂きありがとうございました

対応も良く親切、丁寧に説明して頂きありがとうございました

今後ともよろしくお願いします

この会社に決めた理由

私どもの要望を可能な限り、予算内に受け入れて頂きました

無理な要望もあったかと思いますが、近い方向で提案して頂きました

例えば、壁紙の不具合もすぐに対応して頂きありがとうございました

リフォーム会社からの返答

今回は川口の物件でマンションの全面改修工事でした
現場調査時からご要望がしっかりされておりましてので
スムーズにお見積り書の作成が出来る事ができました
また工事中もお忙しい中ご協力いただき迅速に工事を進める事が出来ました
またクロスの補修などご迷惑をお掛けいたしまして
申し訳ありませんでした
今後お伺いする事もあると思いますが
よろしくお願いいたします

施工地 埼玉県 川口市
価格 4,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/11/07
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

提案いただきた時から印象が良く工事完了まで丁寧な対応ありがとうございました。職人さんのマナーがよくて今後リフォームの予定があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったのと他社と比べて見積書の内容がわかりやすかったのと担当者の方に好感がもてたから。

リフォーム会社からの返答

今回は葛飾区のお客様でユニットバスの交換工事のご依頼をいただきました
お打ち合わせ時お母様の足が多少ご不自由の為手すりの位置、柔らかい床のご提案をさせて頂きました
完成後とてもご満足いただきありがとうございました
また何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います

施工地 東京都 葛飾区
価格 1,144,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2022/09/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕様を変更してもらうことがいくつか生じたのですがこちらが納得するまで対応してくださいました。
本当は休みの日も、お風呂が使えるようにと来てくださり、その日からお風呂にはいれるようにしてくれたりと細かい配慮がありがたかったです。
丁寧な仕事で仕上がりも満足です。
料金に関して問い合わせをしたのですが、そこに対応してもらえなかった点に疑問は残りますが、丁寧な仕事をしていただいたので満足です。

この会社に決めた理由

評価が良かった点と、見積もりに来ていただいたAさんに好感がもてたから

リフォーム会社からの返答

今回は川口のお客様でユニットバスの交換工事でした
工事中ユニットバスの組み立てが土曜日になってしまい
日曜日のお休みの日に工事をさせていただきありがとうございました
工事前の打ち合わせ時からご協力いただきスムーズに工事を進めることが出来ました
料金に対するお問い合わせのご対応大変申し訳ありませんでした
今後ともよろしくお願いいたします

施工地 埼玉県 川口市
価格 1,850,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス
145件中1〜10件表示
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