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株式会社セスコ(ハウスケア セスコ)

評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社セスコ(ハウスケア セスコ)の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 149件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

145件中11〜20件表示
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2022/02/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

提案いただいたときに抱いた印象から、全く変わらず誠実な対応、ありがとうございました。
お風呂以外の対応もしていただき、大変有り難かったです。
また機会がありましたら、是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

他社の方より、営業の方の説明が信頼でき、誠実だったため。
できないことはできないとはっきり伝え、代替案も提案してくれたため。
見積交渉時のコミュニケーションもスムーズだったため。

リフォーム会社からの返答

今回の工事はユニットバスの改修工事でした
現場調査時からとても熱心に私の説明に耳を傾けていただき
ありがとうございました
給湯器の工事も施工する予定でしたが
設置可能な商品がなくご迷惑をおかけいたしました
工事中も荷物移動などご協力いただきありがとうございます
今後ともよろしくお願いいたします

施工地 東京都 台東区
価格 1,065,900円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/08/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細々の事に対し、心良く対応して頂き、とても良かったです。施工担当者とても親切でアドバイスと対応も良く、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったからです。

リフォーム会社からの返答

今回は床の張替え・クロスの交換工事をさせていただきました
当初和室・リビングのフローリング工事でしたがお打合せをさせていただく中でお部屋全体のフロアタイル仕様に変更いたしました
工事中荷物移動などお手伝いいただき予定の工期より早めに
完了することができ大変助かりました
工事後フロアタイルの耐久性についてご迷惑をおかけいたしました
今後の工事のご説明ではお客様にお伝えしようと思います


今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 川口市
価格 1,045,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン リビング 洋室 和室 玄関
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/09/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

迅速に且つ、丁寧な対応いただき誠に有難うございました。次の工事についてもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

段階的にリフォームを考えて、自宅から近いこともありこちらの会社さんにお願いすることにしました。納得できる価格ですし、丁寧に説明いただけました。次が壁紙の全面張替え、その他諸々についてお願いする予定です。

リフォーム会社からの返答

今回の工事は既存のフローリングを解体する工事でした
工事前に荷物など片付けていただきとてもスムーズに作業できました。
ありがとうございます
今後クロスの張替えもございますのでよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 足立区
価格 209,000円
建物のタイプ マンション
築年数 不明
リフォーム箇所 リビング ダイニング
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2019/06/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に仕上げていただきありがとうございました

この会社に決めた理由

過去の施工事例から信頼出来ると思ったから

リフォーム会社からの返答

今回は足立区のお客様で襖と畳・押入れにパイプハンガーを
設置する工事でした。
梅雨時期ということもあり雨で納品日を変更させていただきご迷惑をおかけいたしました。
また何かございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。

施工地 東京都 足立区
価格 172,800円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 和室
3 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/02/17
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

まだ完全に終了していないので何とも言えませんが、引渡し後の不具合が少し多いかなと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミが良かったから

リフォーム会社からの返答

今回は足立区のお客様でマンションの全面改修の工事でした
工事前かなりお打ち合わせさせていただいたのですが
予定の工期よりずれてしまったこと申し訳ありませんでした。
また工事後不具合が多々ありましたことお詫び申し上げます
今後アフターメンテナスなどでお伺いいたしますので
よろしくお願いいたします

施工地 東京都 足立区
価格 6,400,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2017/10/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積りの金額が一番お手頃だっただけでなく、対応が他社と比較しても非常に迅速丁寧で、お願いして良かったです。
仕上がりも丁寧で、非常に満足しています。ありがとうございました。
またリフォームの予定がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

対応が早く、説明が丁寧だったから。

リフォーム会社からの返答

今回は荒川区にてキッチン吊戸棚の改修及び補修という工事内容でした。
初めて現場調査にお伺いした際には、まだ設備も新しくなぜリフォームを希望されているのだろうと思いましたが、理由を聞いて納得しました。一見すると何も問題なさそうに見えても、いざ実際に使っている方の立場になると確かに不便に感じることが多々あり、担当者自身も勉強させられました。
迅速な対応・丁寧な説明とお褒め頂き大変恐縮です。特に工事前の打ち合わせ、説明に関しましては最も力を入れている部分で、工事後に『こんな仕上がりのイメージじゃなかった』という事がないように極力分かりやすい説明を心掛けております。
大変丁寧なお手紙も頂きましてありがとうございました。また住宅に関するお悩みや、リフォーム予定等ありましたら遠慮なく声をおかけ下さい。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 東京都 荒川区
価格 226,800円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/07/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

とても綺麗な仕上がりでスペースも広くなった感じがして満足しています。
半分住みながらのリフォームで前半の工事は早く仕上げて頂きましたが、後半生活に支障がない部分工事が間延びしてしまった感じがありました。

この会社に決めた理由

最初にメールをいただいた時に概算見積もりと提案書が添付されていたのが良かった。
正式に見積もりを依頼した際も一番早く直接説明に来てくれたのが決めてになりました。

リフォーム会社からの返答

今回は足立区北千住のお客様でキッチン・ユニットバス・トイレ・洗面化粧台・クロス・フローリングとほぼ全面改修のリフォーム工事でした。
お打合せ段階で配管が気になるとのこでしたのでお家を空けていただいている期間に配管・水廻り工事を迅速に工事をさせていただきました。
その後の住みながらの工事でお時間がかかってしまい
ご迷惑おかけいたしました。
今後アフターメンテナンスでお伺いさせていただきますので
よろしくおねがいいたします。

施工地 東京都 足立区
価格 4,091,040円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 廊下
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2016/07/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで親切・丁寧にご対応いただきありがとうございました。
両親が追加でお願いしたことも多々ありましたが、その都度きちんと対応していただき感謝しております。バリアフリーや介護申請についてもたくさんご相談に乗っていただき本当にありがとうございました。
評価が遅れてしまい大変申し訳ありませんでした。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの口コミがよかったから
・地元の会社だったから
・担当者の人柄がよかったから

リフォーム会社からの返答

今回は足立区のお客様でマンション全面のリフォーム工事でした。
ご家族一団となってリフォーム工事に取り掛かっていただいたおかげでスムーズに工事が進んでいきました。
介護保険はもう少し申請が早くおりればと今でも悔やんでおります。
今後アフターメンテナス等でお伺いさせていただくと思いますがよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 足立区
価格 5,562,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2016/05/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりましてありがとうございます。
思いどおりに仕上がり、大変満足しています。照明もいろいろ相談に乗っていただき満足の仕上がりです。
また、機会がありましたらお願いします。

この会社に決めた理由

提示価格が予算内であった。

リフォーム会社からの返答

今回は荒川区南千住のお客様で間仕切り壁の撤去とダウンライト設置の工事でした
当初フローリングも交換するか、しないかでお悩みになられていましたが築年数も浅いことから見切り材のみで対応させていただきました。
また工事中お父様、お母様には大変お世話になりました。
今後アフターメンテナンスでお伺いさせていただくとおもいますので引き続きよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 荒川区
価格 422,600円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 洋室
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/12/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

作業中に職人さんがミスを起こしましたが、Aさんの翌日の素早い対応で解決しました。リフォームはとても綺麗に仕上げて頂き満足しています。また次回利用したいと思います。

この会社に決めた理由

一番早く見積もりを頂いたのと、価格も納得。

リフォーム会社からの返答

今回は足立区のお客様で水廻りの工事を担当させていただきました。
工事中アクシデントがあり大変ご迷惑をおかけいたしました。
また年末のお忙しい時期に日程を調整させていただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 足立区
価格 108,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面
145件中11〜20件表示
口コミの一部を掲載しております

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