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株式会社セスコ(ハウスケア セスコ)

評判・口コミ(15ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社セスコ(ハウスケア セスコ)の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 149件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

145件中141〜145件表示
3 /5
工事完了日:2004/12/17
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

最終的には丁寧な工事、仕上がりで満足していますが、途中工程の変更等の連絡が悪く、不安がありました。

リフォーム会社からの返答

屋根外装工事という事で悪天候にも影響され、お客様の短期間工事のご希望もあり、毎日、工事をおこなうか、中止にするかの選択に時間がかかり、お客様にはかえってご迷惑をお掛けしてしまいました。本当に申し訳ありませんでした。屋根の形状が少しかわった造りだったので、作業進行もかなり難攻し、工期も少し延びてしまったのですが、お客様の納得していただける仕上りにしたいという私どもの要望を聞いていただいたお客様に感謝しています。

施工地 千葉県 千葉市
価格 940,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 屋根 階段
5 /5
工事完了日:2004/10/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

新築マンションのリビングと洋間の壁を壊してワンルームにして頂く工事と、玄関に鏡を取りつけて頂く工事をお願いしました。新築マンションにも関わらず、洋間の床が7mmも斜めに傾いており、セスコさんからのアドバイスを受けて、泣き寝入りせずに施工会社にやり直してもらいました。鏡の取り付けは、運搬で鏡を破損したということで、1週間取り付けが遅くなりましたが、その他は全く問題はありませんでした。お蔭様で今は快適に暮らしております。心よりお礼申し上げます。またリフォーム箇所がありましたらお願いしたいと思っております。

リフォーム会社からの返答

壁を解体撤去したら、床の傾斜に気づきました。新築マンションとはいえ、何があるか分からないのが建築物だと思っていますので、原因を調査し冷静に対応しました。やり直しをしてもらうべきです、とお客様にご相談し、マンション建築会社の人との現場調査にも立会い、お客様のフォローをさせていただきました。一般の人には分かりにくいのが建築業界なので、分かりやすくお客様のサポートをしていきたいと思いす。新しいお住まいを快適に過ごせる事は、お手伝いした私どもにとって一番うれしい事です。

施工地 東京都 台東区
価格 229,267円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 リビング 階段 その他
5 /5
工事完了日:2004/08/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

担当の方がとても話しやすく、感じが良かったのでセスコさんに決めました。たくさん物がしまえて、すっきりがた付けられる洗面台で大変満足しています。ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

洗面所の間取りが少し不便な造りをしていて、お客様の「収納を増やしたい」というご要望にどうすれば応えられるか苦労しました。「自分だったらどうするか」という事を考え、それをご提案し、奥様と意見を出し合いながら、お話を進めていきました。最終的には奥様も大変満足していただき、私もうれしくなりました。リフォーム工事はお客様・私たちプランナーが一緒に創る事が大切です。

施工地 千葉県 松戸市
価格 200,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 洗面 階段
5 /5
工事完了日:2004/07/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

素早い対応と丁寧な説明で安心してお任せする事が出来ました。駆除後も業務用の殺虫剤をいただいたので外から来た虫には効果覿面で助かっています。ただ、害虫駆除を頼むのは初めてだったので相場がわかりませんでしたが気軽に発注できる金額でもなかったと感じます。

リフォーム会社からの返答

害虫にかなりお困りになっていたので、迅速な対応を心がけました。ただ、お客様が害虫駆除工事は初めてだったので、薬剤の種類・工事内容・工事後の注意点などを分かりやすくご説明させていただきました。「私たちには当たり前の事でも、一般のお客様には分かりにくい事もある。」あらためて分かりにくい事を分かりやすく伝える大事さを再確認させていただきました。

施工地 千葉県 柏市
価格 90,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 階段 その他
4 /5
工事完了日:2000/02/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

ホーロー製のバスタブが錆により穴があいてしまいました。そこで、ある業者に見てもらい、35万の見積もりが提出されました。ホームプロに入り、見積もりをお願いしました。セスコで44万の見積もりが提出され、Sからは34万の見積もりが提示されました。しかしセスコが対応もよかったので、施工後タイル補修等で施工量が減した、場合は価格を下げるという条件で契約をしました。比較的簡単に終わったので、総工事費が20万くらいかと思いましたが、今回依頼したセスコさんは、それなりの会社組織で、通常の建築工事と同じく、仕事ごとに、専門の業者を入れるという方法をとっていたことで29万円でした。今回のような、規模の小さいリホームでしたら、器用な職人さんが、一人でやった方が、日数の短縮も料金のダウンも出来るかと思います。料金以外はひじょうに満足です。

リフォーム会社からの返答

当社では工事開始後の追加料金は一切いただいておりません。リフォーム工事では解体してみないと分からないという部分がありますが、過去の経験から予想される工事に関しては御見積りの段階でお話しますし、御見積りの計算に入れます。ただ、実際に工事を始めた際、それが必要なければ減額をさせていただきます。ほとんどのお客様の場合、工事開始後に追加料金に対してよく思いませんし、予想される事は過去の経験からアドバイスする事がプロの仕事だと思います。

施工地 千葉県 千葉市
価格 290,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 浴室・バス 階段
145件中141〜145件表示
口コミの一部を掲載しております

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