リフォーム会社紹介
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株式会社セスコ（ハウスケア セスコ）の評判・口コミ（11ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社セスコ（ハウスケア セスコ）の
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評価・クチコミ一覧 150件中、一部の口コミをご紹介！
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お客さまのご感想
今回全面リフォームでお願いしましたが勝手がわからない私たちに一から丁寧に説明して下さったのが印象的でした。こちらがこれで良いかなと妥協しようとしたのも雰囲気を読み取ってくれて何度も見本を取り寄せて納得がいくものを提供してくれたのはとてもありがたかったです。正直、工期が遅れて本当に引越できるのかなと途中不安になりましたが最後は大変満足いくものでした。
リフォーム会社からの返答
今回は千葉市美浜区のお客様で集合住宅の全面スケルトンリフォーム工事をおこないました。構造躯体の制限などがあり、お客様がご希望される間取りを実現するのに少しだけ苦労しましたが、お客様と職人さんと徹底的に話し合い、良いアイデアが生まれて、完成した時は私達も新たな経験をさせていただきました。床に無垢フローリングを使ったり、外装用のレンガで壁を装飾したりなどお客様と一緒に考え、オリジナルのお部屋を作れて、お客様に喜んでいただけた事は私達もうれしく思います。工期に関しては職人さん達がこだわるあまりに延びてしまいましたが、お客様にもその都度ご相談し、お客様もご協力していただけた事はとても助かりました。今後もアフターメンテナンスも含めて末永いお付き合いをさせていただければと思います。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 10,584,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
丁寧に施工内容についての説明を行ってもらうことが出来たため、納得性の高いリフォーム結果となった。寝室の居住環境が画期的に改善されたことと、丁寧な仕事の仕上がりに大変満足している。ただ、工事中の開始・終了時間が日によって差があり、そのことについての事前の説明が若干不十分だったかと思えた。それ以外については大変満足のいく結果だったので、次回またリフォームを行う機会があれば同社を検討したい。
リフォーム会社からの返答
今回は江東区枝川のマンションの内装改修工事でした。お客様は結露に大変お困りで、現実にお部屋内にカビが発生しておりました。私共でご提案させていただいたのは窓の結露を抑える2重サッシ工事と室内の湿度調整をするエコカッラット工事で、結露防止・湿気対策をお勧め致しました。マンションの北側のお部屋は上記のような方法でかなり抑える事が出来ます。特にエコカラットはデザイン的にも優れていますので、結露などでお困りの方にはお勧め商品です。職人さん達のこだわりで良い仕上げをしたいと思うあまり、若干時間が掛かってしまって、ご迷惑をお掛けした事は本当に申し訳ありませんでした。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,039,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
担当者の知識が豊富で、こちらの質問にすぐ答えてくれたこと、なるべく希望に沿うようなプランを立ててくれたことが、施工会社決定の決め手になりました。工事中は色々な職人さんが毎日入れ替わり立ち替わりするのですが、皆さんとても感じの良い方たちで安心しました。仕上がりもイメージ以上で満足しています。一つだけ、工事初日に日程変更を余儀なくされ工事期間が半日延びてしまったことが残念でしたが、それも丁寧な施工を心がけてくださったためと理解しています。これから他の部屋も少しずつ手を加えていきたいと思っています。またよろしくお願いします。この度は本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回は台東区雷門のお客様でマンションのリビングの内装リフォーム工事でした。お客様のご要望は『結露を何とかしたい』、『ペット用の床材にしたい』という事で、結露対策にはエコカラット・床材にはワンちゃんが滑りにくいフロアタイルをご提案致しました。お客様がさまざまな疑問を持つのは当然と考え、どんな小さな事でも分かりやすくご説明をさせていただくのは当社のリフォームコンセプトのひとつです。もちろん、わからない事もありますのが、その時は手間を惜しまず、調べて必ずお客様にご回答致します。今回は私共も新たな経験を積ませていただきました。完成後にワンちゃん達も走り回って喜んでくれたので、良かったと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,436,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
お客さまのご感想
害虫駆除を頼むのははじめてでいろいろと不安でしたが、こちらの質問にも丁寧に答えていただき、猫のことにまで気を使っていただき、たいへんよかったです。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
家まわり、お庭にケムシ発生ということでご依頼いただきました。ネコちゃんたちが集まるお庭ということで、薬剤散布について心配されておりました。出来るだけ安全な薬剤を選択し、かつ最小の量で効率的な処理を心がけました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 37,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
双方の意見やアイデアを出し合って出来上がったので満足しています。
リフォーム会社からの返答
今回は港区西麻布の老朽化が進んだ一戸建て住宅の全面リフォーム工事でした。初めて私たちの方で現場を拝見させて頂いた時は、柱や土台等の家の構造で大事な部分にかなりの劣化が見られました。解体してから問題が起きないように何度も現場を訪れ調査を行い、事前の準備をいたしました。お客様と仕上がりのイメージが異なることの無いように3Dイメージ等で確認をして工事を始めました。梅雨時期ということもあって天候に若干左右される工事ではありましたが、無事に完了させることができました。建物の耐震性を考え、新しい柱や梁を追加したことで見違えるほどの強度を持ち、外装には雨の水で汚れを落とす材料を使い、メンテナンス性に優れた材料を使用いたしました。遠方にお住まいのお客様に代わり我々が定期的に建物を点検いたしますので今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 10,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
マンションリフォームについてなにも知らないので、担当の方の親切な説明には助かりました。インテリアについても特に考えもなく「あれはできますか？」と行き当たりバッタリで聞いていたのですが、わかりやすいアドバイスと、センスのよい提案をいただけて良かったです。ただ、連絡のとり方については、少し「どうなったのかな」と不安に思うこともありました。しかし入居後もトラブルのときは迅速に対応していただけました。総じては満足なので、ぜひ今後も何かあったらお願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
今回は大田区矢口のお客様でマンションの全面改修リフォーム工事でした。お客様が中古物件をご購入し、お引越し前にきれいにしたいというご要望に対し、ただきれいにするという事だけではなく、予算とのバランスを取りながら、いろいろなご提案をさせていただきました。小物が大好きな奥様だったので、キッチンカウンターの下やトイレの中に小物が飾れるタイルカウンターを造作したりなど、コストを抑えながら、お客様と一緒に作り上げる事が出来ました。工事中はお客様がまだ別の場所にお住まいで、上手く連絡が取れなかった事は今後改善していきたと思います。タイルの柄や洗面台などを選んでいた時のお客様の楽しそうな笑顔がとても印象的でした。今後も末永いお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 7,087,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
シロアリかな？と思ってから６ヶ月。やっと安心しています。お世話になりました。写真入りの詳しい調査報告書と、作業終了後の写真。目に見えない部分だけに、こちらの側に立った心使いに感謝しております。私が忙しいので、こちらの都合に合わせて作業日を決めたので、６ヶ月となりましたが、急かされる事もなくゆっくり決めれたのも良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
お仕事がお忙しいお方で被害を発見してから駆除施工完了までの期間の被害の進行がちょっと心配でした。シロアリだけでなく、木材耐久上のもうひとつのマイナス要因である木材腐朽・カビなどの劣化も認められましたので併せて対策を講じました。現況を正確にご説明させていただき、どのような対策・処理が必要であるか、かつ工事はどこに何を処理したのか、などお客様に知って頂くことも重要な私どもの仕事であると考えております。そして工事後の経過を見守ることも。長いお付き合いとなりますがどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 白井市 |
|---|---|
| 価格 | 366,975円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
お世話になりました。増築部分に関しては、納得できる内容でした。内装の仕上がりに関して若干不満な部分がありましたが、全てに一生懸命にやっていただけたと思っております。ますます頑張ってください。
リフォーム会社からの返答
今回は大田区中央のお客様で増改築を伴う内装リフォーム工事でした。築40年前後の建物だったのですが、構造から床下まで徹底的に調査し、柱や梁の問題ではお客様と何度も打合せを繰り返し、出来る限りお客様のご要望の間取りを実現するのに努力致しました。工事中、何度も打合せを繰り返しているうちにいろいろなご提案をさせていただきましたが、お客様からも良い案が出て、最終的に一番良い方法を取れた事はとても良かったと思います。内装の仕上がりに関しては、今後、改善指定かなければならないと思います。正直なご意見ありがとうございました。今後ともアフターメンテナンスでのお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 5,859,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 リビング 廊下 その他 |
お客さまのご感想
築後三十数年たつマンションを２部屋同時に依頼しました。一つは居住用、もう一つは賃貸用と考えていましたが、それぞれのニーズに合わせて素晴らしいアイデアを出していただきました。若干予算をオーバーしましたが、それも想定の範囲内でまったく不満はありません。施工中は管理人さんから「こんなに静かに工事をやっていただいたのは初めてだ」とびっくりされました。工事途中の変更や修正は、迅速に適切に行っていただきましたので、途中からは全く任せきりで、ただ完成を楽しみにしていただけでした。出来上がりは当初の説明どおりで、最初から最後まで信頼できる業者さんに当たって良かったと、改めて実感しております。
リフォーム会社からの返答
今回は港区三田・豊島区駒込の2物件のマンション前面改修工事でした。ご自宅用と賃貸用でのご依頼で、ご自宅用はお客様のイメージ・ご要望を大切にし、逆に賃貸用はコストをかけずに借り手の方にアピール出来るよう、デザイン面も工夫したご提案をさせていただきました。当社では工事までの準備にかなりの時間をかけてお客様と打合せをおこないます。その作業をしっかりとおこなう事でお客様との勘違いもなくなり、完成後のトラブルが起こる事はありません。今回のお客様は2物件同時の打合せだったので、大変だったと思いますが、ご協力していただけたので、無事完了致しました。やはり、リフォーム工事はお客様との信頼関係がとても大切だと確認させていただいた工事でした。賃貸管理も当社にご依頼していただいたので、今後も末永くお付き合いをさせていただきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 7,800,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング |
お客さまのご感想
築３0年以上の住宅をリフォームしました。（２世帯住宅）リフォーム会社を選んだ理由は、リフォネット、木耐協などの加盟団体に入っている事、担当者が生活しやすい家の間取り、材料及び設備などについて提案を良くしてくれたからです。リフォームすると家の強度が悪くなる、高額な金額を払っても耐震工事ができない会社は選びたくなかったのでホームプロで業者選びしたことは良かったと思ってます。不満な事は、外壁の補修時に下地処理（清掃）しないで塗装したので、後で再塗装はしてましたが家の耐久性が心配です。それ以外は、良く作業している（大工工事、電気工事、給排水工事など）ので残念です。領収書、保証書、家の図面、耐震診断の総合評価などの書類は発行しているので良かったです。自宅のリフォーム、外階段の設置、倉庫の修理、ウッドデッキの設置など大規模な工事でしたが無事に終わりました。どうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回は世田谷区喜多見のお客様で耐震補強工事を含む2世帯住宅リフォーム工事でした。築30年の建物でお客様はお住まいの耐久性・耐震性をすごく気にされていましたが悪徳リフォームの件などもあり不安にも思っていらっしゃいました。そこで当社での体制や耐震診断内容、施工方法などまでカタログや施工事例などをお見せしながら、分かりやすくご説明する努力を致しました。専門用語だけで一方的にご説明するのではなく、ひとつひとつ分かりやすくご説明して、お客様にご理解していただく事がトラブルを未然に防げる重要なポイントだと考えております。ただ、お客様のご不満な点は真摯に受け止めて、今後は改善していきたいと思います。どうしても外装工事は天候に左右されてしまうのですが、今回のように一度、下地処理した後に雨が降った場合でも、もう一度確認をして、作業を進めるという事を徹底していきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 16,359,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
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