リフォーム会社紹介
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株式会社セスコ（ハウスケア セスコ）
評判・口コミ（12ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社セスコ（ハウスケア セスコ）の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 149件中、一部の口コミをご紹介！
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お客さまのご感想
急なお願いにもスケジュールを調整してもらい、的確な仕事をしてもらえました。害虫駆除は定期的にやろうかと思っているので、再度お願いすることもあると思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
ご入居前に駆除を済ませたいとのことで、お急ぎのご要望でしたが、私ども害虫駆除サービスでは、お客様がお困りの「その時」にできるだけお応えする、というのもひとつの重要な事項です。今後もお困りの時に、すばやくご対応させていただくという気持ちとフットワークを持ってがんばりたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 26,250円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング |
お客さまのご感想
古いマンションのリフォームなので大変だったみたいだが、結果的に大成功だった。営業の方を始め、現場監督者や職人さんの印象も良く、腕も信頼できるものだった。施工の途中で食い違いがあったが、早急に変更して頂いたので、特に問題もなかった。リフォームについて、こちらがもっと勉強すればこの食い違いも生じなかったと反省している。やはり、完全に業者任せは良くない。以上、価格は決して安くはないが、価格に負けないリフォームだったので、大変満足している。次はトイレのリフォームをする予定だが、これも貴社にお願いする。
リフォーム会社からの返答
今回は港区白金のマンションリフォームでキッチン・浴室の改修工事でした。古いマンションで柱や梁の問題やパイプスペースの位置が通常とは違うため、解体してから起こった問題などが出てきましたが、お客様と話し合い、臨機応変に対応致しました。例えば浴室にコンクリート柱があり、ユニットバスが入れられないため、新しい工法できれいに致しました。浴室はバリアフリーも含めてお客様に喜んでいただけたので、私達も良かったと思っています。私達はお客様と共に作り上げていく事がリフォーム工事だと思っております。今回のお客様はとても勉強熱心なかたで、色々な事を学んだと言っていただけました。次回のトイレ工事も是非、一緒に作り上げていきたいと思います。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 2,541,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 玄関 |
お客さまのご感想
担当のＮさんが、非常に誠意にあふれており対応に満足しております。
リフォーム会社からの返答
今回は荒川区町屋でマンションのスケルトンリフォーム工事をおこないました。全体的に老朽化していた事とお客様のライフスタイルに合わせて、大幅な間取り変更を伴うスケルトンリフォームをご提案し、そこにデザインを加えて、機能性もアップしたお部屋にする事が出来ました。当社では事前打ち合せに最も時間をかけます。しっかりと準備・確認をおこなう事がリフォーム工事を成功させる秘訣だと思っております。今回もお客様のお住まいが遠方だったため、事前打ち合せや現場確認などでご面倒をお掛けしたのですが、お客様が何度もお越しいただけたので、工事は問題も起こらず、完了することが出来ました。お客様にはご協力いただき、とても感謝しております。今後も新生活をサポートさせていただきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
ご対応が大変親切で、仕上がりも大変良くて、満足しています。
リフォーム会社からの返答
今回は豊島区東池袋のマンション内装リフォーム工事のお客様でした。マンションの一室を事務所スペースとしてお使いで、そちらを全面的に改装する内容でした。お住まいとしてのリフォーム工事ではなかったので、様々な箇所で通常リフォームとは違う工夫を致しました。特に間仕切壁からアクリル板壁にして、デザイン性を追及した事は苦労致しました。その分、お客様にも仕上がりを満足していただけて、とてもうれしかったです。またひとつ経験をさせていただき、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
５年ほど前に屋根、ベランダ、子ども部屋の増築をしましたが、どうも怪しげな業者でした。施工後は連絡もとれません。そんな苦い経験がありましたので、ホームプロさんに紹介して頂き有難うございました。８件ほどご連絡を頂き、最終的にはセスコさんに依頼しました。作業される方、営業の方、監督さんはチームワークがとれていて、健全な企業という印象を持ちました。とくに職人さんは母がその腕前と優しさに魅かれて、孫の婿さんに…、と口説き始めてしまいました。本当は大変満足の評価ですが、ひとつランクダウンしたのは、食器棚に不具合がありメールで問い合わせをしていますが３日たっても返事がありません。夏休みのせいかとおもいますが、メールのチェックも忘れないでね。
リフォーム会社からの返答
今回は吉川市道庭のお客様でＬＤＫ全体改修の工事内容でした。お客様が一番困っていた事は収納についてでした。荷物の量や使い勝手を考えて、いくつかのパターンを考え、お客様と打ち合わせをしました。私達の基本的な考えでお客様がご納得していただくまで打合せを何度でもお伺い致します。出来上がってから『やっぱりイメージが違う』と言われてしまう事は一番つらいので、逆に工事前であればどんな事でも変更がききます。やはり、リフォーム工事はお客様と作り上げていくものだと改めて再確認した現場でした。メールについてですが、夏期休暇中でしたので申し訳ありませんでした。今後は気をつけたいと思います。
| 施工地 | 埼玉県 吉川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,659,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン |
お客さまのご感想
始めに問い合わせをしたときから、着工に至るまで、とにかく本当に良い対応だった。壁の補修工事をお願いしたのですが・・・メールの返信、見積もり等の迅速な対応、「すぐに直してほしい」との無理なお願いも快く引き受けていただき、本当に助かった。こちらが無理を言ったにも関わらず、金額もサービスしてくれた。それに何よりも営業担当のⅠさんの対応が本当によく、他社からも見積もりをもらうつもりでいたが、対応の良さが気に入り、他社からの見積もりをもらう前に工事を決めた。工事後のことに関してもいくつかワガママを言ったが、イヤな顔、一つせず最後まで本当よくしてくれた。次回頼む事があれば、またココにお願いしたいと思う。
リフォーム会社からの返答
今回は足立区古千谷本町のお客様で壁の補修工事でした。お伺いした時に玄関の壁に穴が開いており、目立つところだったので、迅速に対応させていただきました。リフォーム工事にはしっかり計画を立てておこなうものから迅速に対応しなければならないものまで様々だと思います。ご相談内容によって臨機応変に対応していく事は当社の基本姿勢です。会社から近い遠いなどはまったく関係なく、対応地域のお客様には迅速な対応をこれからも心掛けていきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 84,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
最初に問い合わせをしたときの反応が早く，また丁寧で好感が持てました。また，薬の安全性など，こちらの気になる点についての説明も丁寧でしたし，とにかくその真摯な姿勢がとてもよいと思いました。価格についても，他社と比較して高いということは全くありませんでした（むしろ安かったと思います）。
リフォーム会社からの返答
お客様が薬剤について、ご心配されておりましたので、使用する薬剤について事前にかなり詳しくご説明させていただきました。お客様のご家族にも薬品にお詳しい方がいらっしゃって、安全データ表なども資料としてお渡しいたしました。家族としての猫ちゃんたちもいて、あらためて薬剤の安全性の重要さを強く感じた現場でした。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
ご担当者様が、インターネットを通じた交渉のポイントをよく理解されているので、メールを通じた説明、応答が的確で、依頼、施工まで大変スムーズで安心感がありました。実際にお会いしても非常に丁寧で、説明がしっかりして分かりやすく仕事ぶりが真面目。とても好感を持ちました。施工もとても満足しています。実は、シロアリ駆除調査をきっかけに基礎のひび割れを発見し、その補修工事を手配するため駆除施工がかなり先延ばしになりましたが、嫌な顔一つされず、かえってその間もいろいろご助言をいただくなど、親切なご対応に頭が下がりました。今後機会があれば、シロアリ駆除に限らずリフォームなども相談してみたいと思います。
リフォーム会社からの返答
お客様がおっしゃられているとおりに、現場調査の段階で基礎コンクリートのひび割れというシロアリと別の問題も起こっておりました。優先順位的にはシロアリ施工のほうが後と判断し（構造や部材が変わるため）基礎工事終了後にシロアリ工事着工ということになりましたが、諸事情により期間があいてしまいその間、（調査時にすでに活発な被害が認められたため）被害の拡大がとても心配でした。メールでのやりとりの中で、少しでもお役にたてればと情報提供などさせていただきましたが、お褒めいただき恐縮です。今後もアフターメンテナンスなどの場において、何かとお役に立てればと思っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 190,575円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 玄関 その他 |
お客さまのご感想
転勤で一年間留守にしていた住宅に戻るのを機にリフォームしました。初めてのリフォームで、「住みながらのリフォームは可能か」とか、「猫を飼っているが、リフォーム中はストレスにならないか」といった取るにたらない程度の心配事が幾つかあったのですが、見積り等の機会にプランナーの方とお話することで次第に不安はなくなり、安心してリフォームをお願いすることが出来ました。工期も予定より１日短くなり、とても助かりました。また工事終了後に幾つかやり直して頂きたい部分があったのですが、そちらについても迅速に対応して下さり、助かりました。
リフォーム会社からの返答
今回は墨田区のマンション内装改修工事でした。お客様宅は猫ちゃんを２匹飼っておられ、やはり工事中のストレスをとても心配してらっしゃいましたが、極力ストレスにならないよう現場の管理を徹底し工期も可能な限り短縮しました。結果ご満足いただけ良かったと考えます。今回のような事例（ワンちゃん、ネコちゃんがいる）にもよりよく対応できるようこれからも会社として精進していきたいと考えます。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 528,655円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 |
お客さまのご感想
場所がお風呂だった為、「一日でも早く」しかもご予算少々の中でいろいろと配慮をして下さり、とてもありがたかったです。また、ウィークディーは仕事でいない為日程も無理をきいてもらいました。古い家なので修理箇所は山ほどあります。また、お願いしたいと思っておりますので、よろしくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
今回は文京区千石のお客様で浴室の改修工事をおこないました。今回は給湯器が故障してしまったとのご相談で、お湯が使えないため、とてもお困りだったので、現場調査・お見積り、商品の手配や職人さんの段取りまで迅速な対応をさせていただきました。ご予算も限られていたので、お客様の状況を把握して優先順位を付けて工事計画を立てました。リフォーム工事では、急を要する場合も当然あります。その時に迅速な対応が出来るよう準備している事が役立ちました。状況に合わせた臨機応変な対応を今後も心掛けていきたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 535,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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