株式会社セスコ（ハウスケア　セスコ）の
評判・口コミ（10ページ目）

お客さまのご感想

打ち合わせに相当時間をかけ、当方の要望を聞いてくれたことには感謝します。また耐震補強補助、エコキュート補助申請など本当に骨を折っていただき感謝します。私が単身赴任で遠隔地にいたのですが、動いてくれました。できあがりなんですが、当方としては新築ライクなものを願っていましたが、リフォームに終わってしまったという感があります。それは当方の問題かもしれない。当方はしろうとであり、もう少し提案をしてくれたらなと思います。電気図面、水配管図面など実態配線図を当方から要求しなくても施工責任として出すべきだと思います。また施工管理をもっと充実すべきだと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロで全面リフォーム（１000万円以上）の評価が他に比べて多くあった。

お客さまのご感想

長年困っていた浴室リフォーム他、こちらの希望に副った工事で大変満足しています。年末の寒い中の工事となってしまい、担当者様や現場監督、職人の皆様には申し訳なかったです。我が家はまだいろいろリフォームしたいことだらけなので、また相談にのって頂きたいと思っております。短い間でしたが大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

たくさんの会社から申し込みがありましたが、ホームプロでの評価をまず参考にしました。現地調査で最初に来ていただいて、担当者のすばやい提案力と施工する自分の立場になって考えていただける安心感を感じました。こちらの会社だけが女性のプランナーでしたので、気さくに希望を聞いていただけたと思います。今回はキッチンリフォームを断念しましたが、担当者に良いアドバイスをしてもらえた結果、無理に予算内で納める工事をしなくて良かったと思っています。

お客さまのご感想

結果的には良かったが、意図と違う施工になる前に指摘し、修正を指摘したことが数回あった。調査、図面作成がやや弱く、提案力もイマイチで、これから伸びる余地がある。ただ、責任者の意欲と誠意は感じられ、今後のアフタケアーに一層期待します。

この会社に決めた理由

責任者の熱意と誠実さを感じ、この会社ならと思ったから。

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。工事前の打ち合わせをきちんと行っていただいた為、工事が始まってからは、トラブルもなく、スムーズにリフォームをすることができました。また、体が不自由な主人のことを第一に考えて、リフォームの内容や工程を考えていただいたお陰で、リフォームのストレスもあまり感じずに過ごせました。ありがとうございました。限られた予算と工程の中で、考えていた以上のリフォームが出来て大変満足しております。この先、屋根･壁、駐車場、場合よっては、増築も予定しております。その節は、御社にやっていただきたいので、これからもよろしくお願い致します。

お客さまのご感想

施主の希望をくみとった積極的な提案により、各種制約の中で満足できるリフォームができた。

お客さまのご感想

実際施行の時に何点か問題箇所がでてきましたが、瞬時に対応かつ金額もアップ無しで金銭面で心配していたこともあり本当に助かりました。工事担当の方々も皆さん丁寧に仕事をされていました。御社にリフォームを決めて本当によかったと思っています。担当者の方々ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。

お客さまのご感想

事前の現地確認や打合せをしっかりやっていただき、また予算オーバーに対しての見積もり依頼内容の度重なる変更にも快く対応していただいた。工事中は、いくつか養生についてクレームを言いましたが、即、対応していただいた点も好感が持てます。安心して任せられるリフォーム会社でした。

お客さまのご感想

初めてリフォームのため数社と同時進行でプランの練り上げを行いました。仕様や部品のランクの違いなど価格だけでは判断できない内容があることを知りました。（全ての会社が最初に設定した金額範囲の中で見積提示をしてこなかったことには驚きましたが）納得出来る形になるまで腰を据えて話合いを続けました。施工にほとんど立ち会えない事情もあり、最終的には大工さん含め今後とも長く付き合えそうな会社を選択しました。無理にお願いして他社のプランや部材の提案の良いところは付け加えて頂き、金額と相談しながら出来るだけ省かず詰め込んでもらいました。施工に入ってからは大きなトラブルもなく順調に仕上がり、打合せ段階で出来てきたイメージとほぼ同じ形が実現できて満足しています。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

１．進捗状況の報告をしてほしい
２．完成時の立会検査実施

この会社に決めた理由

価格と説明が解り易かった

お客さまのご感想

中古物件の購入にあたりリフォームをしました。何件かホームプロからピックアップして見積もりをしましたがメールの返答も早く内容も濃いものでした。また実際に見積もりして頂いてスケッチや３Dを使い視覚的にも分かりやすかったですし将来的なこと使い勝手の事をみこしてアドバイスを頂けたので安心できました。仕上がりもよく住み始めてから気づいた点もすぐに補修に来ていただけました。はじめから終わりまで嫌な事一つなく気持ちよく対応して頂けた事は非常に感謝しております。ありがとうございました。