山商リフォームサービス株式会社の
評判・口コミ（72ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせから引き渡しまで丁寧なに対応いただきました。

この会社に決めた理由

洗濯パンの配置に工夫がほどこされており、他社と違い案件に対する真剣さを感じました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

外壁塗装に関するアドバイスと希望に合う塗料の提案いただき、ありがとうございます。
価格、仕上がりともに満足しています。

この会社に決めた理由

一番最初の各社コメントの時、塗装に関してアドバイスがあり明確だった事と、
見積もり時に新たな提案があり、塗料の性能の割には納得のいく価格だった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

いろいろとアドバイスを頂き、納得したリフォームができました。

この会社に決めた理由

会社の評判も良く、リフォーム料金も明確でリーズナブルであったため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

おかげさまで良いリフォームが出来ました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績も多く、匿名でのやり取りの段階から当方の要望を網羅したきめ細かい見積を提示してきたこと。現況確認後の正式見積でも提案、プランが一番良く、かつリーズナブルだった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

予算内に収まるように色々と提案してくれ、何度も家にも来ていただき感謝しています。
ですが、エコポイント申請が通らなかった時、すぐに連絡もなくしばらく経って請求書をもらう時に簡単に言われ、それを当てにして追加工事をお願いしていたのでかなりがっかりしました。きちんとやってくれていたのかと疑問を持ってしまったので、それまで一生懸命やってくれていただけに残念です。

工事後はアフターで係員巡回の説明がありましたが、引越ししてから4ヶ月過ぎてもアフター巡回はされていません。

細かい不具合はありましたが、全体的な仕上がりは価格に見合った出来で満足しています。

この会社に決めた理由

見積もり依頼時にこちらの予算額に他社より近づけてもらえたので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロさんを通じて２社と浴室のメーカー系の１社に見積もりとリフォーム提案を頂きましたが、Ｙ社さんは見えないところの確認までしっかりして頂き、抜きん出て安心できる業者さんでした。また、営業担当の方、技術担当の方のプロとしての的確なアドバイスや提案、さらに地元の業者さんである安心感も加わり、迷わずＹ社さんに工事をお願いしました。年末の繁忙期にもかかわらず適切に業者さんの手配をしていただき、一部の残工事も年内にきちんと終了させて頂くなど、大変お世話になりました。おかげさまで新しい浴室を毎日楽しく使わせて頂いており、感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

見積もりを依頼した３社の中で、抜きん出て営業担当の方、技術担当の方のプロとしての的確なアドバイスや提案、現場確認があり、さらに地元の業者さんである安心感もあったために迷わず決定させていただきました。

お客さまのご感想

全体としては誠意を感じる対応だったが、追加工事等の段取り、施工ミスの手直しに時間がかかり、不満を感じた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算内で要求を満たせるよう、材質、工法、に適切なアドバイスを頂き希望するリフォームを行うことができました。
担当のＳさんも知識が豊富で誠実な方でした。

この会社に決めた理由

色々な要求に誠実に対応して頂いたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は2度目のリフォームで、前回の反省点を踏まえて業者さん選びをしました。
担当の方には細かい要望にも的確に対応して頂き、ありがとうございました。また業者の方々もとても感じが良く、好印象でした。
今後も何かあれば、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

希望通りのリフォーム内容に対応できると判断したので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

高感度です

この会社に決めた理由

近くだし、なんとなく運に期待して賭けてみた