リフォーム会社紹介
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山商リフォームサービス株式会社の評判・口コミ（72ページ目）
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（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
急な依頼でしたが、ご丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
またリフォームする際はよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
リフォーム価格
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高い評価を頂き、誠に有難う御座いました。
ご満足頂けたようで安心しました。 アフターメンテナンスもついて
おりますので気になる事が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。
リフォームにあたり、こちらの要望をお伝えすると、担当者の方は、要望の趣旨を良く理解して、適切なアドバイスをしてくださり、それが設計にも反映されていたと思います。工事中は、若干の行き違いもありましたが、すぐに修正していただきました。
工事後、実際に住み始めた際の小さな不具合が発生した時も、営業担当の方がすぐに駆けつけてくださり対応してくださいました。
リフォーム全体を振り返ってみて、いろいろと丁寧に対応してくださり、大変感謝しております。また何か依頼したいことが出てきましたら、お願いしたいと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価と実績。
・担当者の方が、信頼できると思ったから。
・提案が良かったこと。
・説明が分かりやすかったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高い評価を頂きまして誠に有難うございます。建物の中と外をご依頼頂き、2世帯住宅にするという内容にてご対応をさせて頂き、ご満足のお言葉を掛けて頂けて大変嬉しく思っております。私共もより一層の勉強と精進をさせて頂き、更なるご依頼やご紹介を頂けた際にもご満足が頂ける様に努めてまいりたいと思います。また、定期点検を含め末永いお付き合いが出来ればと思っておりますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
師走の時期に予定通り完了していただきありがとうございました。こちらからの要望、質問に素早い対応していただいたと思います。
工程に関して、具体的な情報提供をしていただければ、もう少し、信頼関係を築くことが出来たかなと思います。
この会社に決めた理由
詳細な見積書を提出して頂いから。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。 施工中、連絡遅れなどでご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。 問題点の改善により再発防止に努めて参ります。 今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 1,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
途中担当者からの連絡が遅れ気味になり、一度お断りしたこともありましたが価格が一番安かったのが一番の決め手となりました。
工事の出来栄えからすると、枕木の並べ方が隙間だらけなど不満点はありますが、今後不具合が出た際には対応していただけるとのことでしたので、そのお言葉を信用したいと思います。
この会社に決めた理由
価格です。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご迷惑をお掛けしたにも拘らずご注文頂きありがとうございました。今後、不具合やリフォームのご相談が御座いましたら、小さいことでもご対応させて頂きますので、ご連絡頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
連絡するとすぐに対応してくれ、安心してお任せできました。
年末の忙しい時期でしたが、なんとか希望の年内に仕上がり、自宅で新年を迎えられ感謝しております。
仮住まいへの引越し時、ダンボールを頂けるお約束だったのですが2週間ほどかかり、荷物が纏められずこれだけは困りました。
あとは生活してみてわかったのですが、
クローゼットのハンガー掛けが上板と近すぎて掛けにくい。あと2〜3cmは上板を広くするべきでした。
トイレが思ったより狭かった…他を広げるためなので許容範囲なのですが最初戸惑いました。見取図の数字だけだとイメージしきれませんね(笑)
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かったことと、
見積もりの時に、家族の要望通りのプランだけでなく別のプランの提案をして下さったのがY
社さんでした。
結果提案して頂いたプランを練り直しながらお願いすることになりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価を頂きまして有難う御座います。
ご協力頂きましたお陰で年内でのお引越しがなんとか可能となり私も安堵した年末でした。
その後は快適にお過ごし頂けておりますでしょうか？
頂いたご意見は今後の活動の参考とさせて頂きたいと思いますので宜しくお願い申し上げます。
今後も、何かありましたら御連絡を頂ければと思いますので宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 7,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事当日に床を開けたら配管が飛び出していたのが分ったが、工事の方がその場で対応してれたのでとても助かりました。
今も快適に使うことが出来ています。
この会社に決めた理由
キッチンを決める際にショールームに連れて行ってくれたり、親身になっていろいろ提案してくれたので。
リフォーム会社からの返答
工事の際は色々とご対応頂き、誠に有難うございました。
仕上がりに満足とのご評価、大変励みになります。
今後また何かございましたらお声がけ頂けましたら幸いです。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 960,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
準備段階から丁寧な対応と納得のいく説明があり、いくつかの提案もいただいて、出来上がりの使い勝手には大変満足しています。段取りや日程の件ではもう少し早く完成させて欲しかったのと、価格の面では当初の予算を大幅に上回ってしまったのが、我が家にとっての反省点です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったのと、当方の希望を最大限、活かせるように考えてもらえたことが理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事のご依頼頂き誠に有難うございました。
また、使い勝手に大変ご満足をして頂き有難うございます。
工事中には、職人の手配等でご迷惑をお掛け致しましたが、ご協力をして頂き無事に完成することが出来ました。
今後とも御付き合いの程、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 4,383,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
（20代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お忙しい時期にご対応頂きましてありがとうございました。
以前の状態に比べかなり使いやすくなり感謝しております。
この会社に決めた理由
実績の多さと、実際に担当の方にお会いした時の感触で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
使い易くなられたとご感想頂きまして大変嬉しく思います。
他にも生活を送られている中で、ご不便なところなどございましたらお気軽にご相談下さい。
今後共、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 41,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
契約まではスムーズだった。他社と相見積もりをお願いしたが一番安く私たちの希望を反映していたので決定しました。
契約後、高額な工事だったので契約書を交わしたかったが「特にない」と言われたり。メールで質問してもなかなか返事がこなかったり「大丈夫だろうか」と担当者に対して思ったことはあった。
不安な点は全部伝えて納得のいく回答は毎回もらえました。
担当者も工事中たびたび足を運んでくれて工事の進展具合を確認してくれ、予定してない工事が発生しても柔軟に対応してくれた。
最終的には出来上がりには満足です。また機会があればお願いしたいと思っている。
この会社に決めた理由
インターネットの問い合わせ段階から迅速で具体的に説明してくれた。
価格が納得がいくものだった。
契約するまでエリアマネージャーと担当者が二人来訪し、質問事項に丁寧に答えてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事におきまして弊社をお選び下さり誠にありがとうございました。
メッセージの返信遅延に関しましては、御迷惑をお掛け致しまして大変申し訳御座いませんでした。
仕上りに関しましては満足の一言を頂き嬉しく思います。
アフターフォローに関してもご満足頂ける様努めてまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 3,864,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（70代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
口頭による希望を具体的に提案してくださった。
この会社に決めた理由
図面、パース、見積がしっかりしていた。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きありがとうございます。
予定より大幅に工期が掛かってしまったにもかかわらず、ご満足のお声を頂き嬉しく思います。
イメージ通りのリフォームとなっていれば幸いです。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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