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山商リフォームサービス株式会社の
評判・口コミ(54ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる山商リフォームサービス株式会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 2,365件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

2,278件中1061〜1080件表示
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/03/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予定外の追加工事も生じて完工は遅れたが誠意をもって対応してくれたことは高く評価します。

この会社に決めた理由

提案内容。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォーム工事にご満足頂けて大変うれしく思います。
追加工事で年をまたいでしまいご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
一部結露の問題がございましたが、引き続き対応させて頂きますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 千葉県 柏市
価格 5,185,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 リビング 玄関 その他
4 /5
工事完了日:2014/03/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に対し品質見栄え、価格、方法等のきちっとしたアドバイスや日程管理、には大変満足しています。今回は消費税UPもあり無理なお願いにもかかわらず早期に手配いただき、また実際の作業でもやや仕上がりでやや不満な箇所があり、対処お願いしましたがすぐに対応いただき満足しております。

この会社に決めた理由

ほかの実施された方の評価をホームページで見て、また事務所も近くなのできめました。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お世話になりました。
慌ただしい時期でのご対応となり細心の注意を払いましたが、まだまだ至らぬ部分がございました。そうした点に気を付け今後もご対応を続けていきたいと思います。
また、何かお気づきの点等ございましたらお声掛け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 東京都 町田市
価格 1,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 その他
3 /5

(70代/男性)

工事完了日:2014/03/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

消費税の関係で仕事が立て込み調整が大変そうでした。そのような状況の中で工期の遅れもあまり無く仕上げてもらえたことに感謝です。今思うと増税後落ち着いて仕事をしてもらったほうがよかったかも。

この会社に決めた理由

価格と工事内容が妥当に思えたこと。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォームのご注文を頂きまして有難うございました。
寛大なご評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。

消費税増税の時期などは関係なく、ご注文を頂いた以上はしっかりと良いリフォームをお届けする義務がありますので、お客様にはご心配をお掛けする様な印象を与えてしまい、申し訳ありませんでした。
今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。

施工地 東京都 府中市
価格 1,720,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 リビング 玄関 廊下 階段
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/03/08
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

二度の大雪に見舞われ、スケジュール管理が大変な中でしたが、仕上がりのチェックも丁寧にやっていただけたので、大変助かりました。

この会社に決めた理由

平日に打ち合わせの時間が取りにくかったので、時間に融通をきかせていただける近所のお会社ということでお願いしました。
担当の方も近隣への配慮などしっかししていただけました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご用命頂き、誠にありがとうございました。
工事中の天候不良もございましたが、無事お引き渡しができ
大変うれしく思います。
今後はアフター面の方で、迅速に対応できればと考えておりますので、
よろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/03/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度の弊宅のリフォームにつきましては、当方の知識や欲が上がるにつれ、度重なる変更を申し入れましたが、それに対しても、営業担当(所長)さんが、スピーディー且つ誠心誠意に対応頂き、満足できるスペックとなりました。また、施工も大変満足のいく仕上がりで、この会社に依頼して本当によかったと思っています。

この会社に決めた理由

メールのみの概算見積もり依頼にたいして、概算とは言え、細かい丁寧な見積もりを頂戴し、また、現地確認後の見積もりも同様であり、その際の営業担当さんの説明も、大変丁寧でした。
やはり、丁寧な仕事の進め方が、決めた理由となります。

リフォーム会社からの返答

この度は大変高い評価を頂き誠に有難うございます。

リフォーム後の新しい生活がより良いものになるよう
努めた結果このようなお言葉を頂き大変嬉しく思います。

まだ新しい生活が始まったばかりですが、今後とも末永くお付き合い
させて頂きたいと思っておりますので何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 3,400,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 廊下
5 /5
工事完了日:2014/03/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もり依頼の対応が素早かったのが良かった。

この会社に決めた理由

施工金額が良心的だったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は、総合評価で大変満足を頂きまして、誠に有難うございます。

いろいろと、追加や変更で工期が延びてしまいご迷惑をお掛けしたかと思いますが、
満足をして頂きとても嬉しく思っております。

今後とも宜しくお願いします。

施工地 埼玉県 川越市
価格 2,155,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 廊下
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/03/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。想像以上に良い仕上がりに大変感謝しております。リフォームは初めての経験でしたが営業ご担当者様のご経験から出るアドバイスは大変貴重なものでございました。とても快適に過ごすことが出来て大満足です。

この会社に決めた理由

金額及び営業ご担当者様がこちら側の希望を可能な限り聞いてくださる姿勢をお持ちの方だった。

リフォーム会社からの返答

弊社のリフォーム工事にて大変ご満足を頂けまして、私もとても充実感・達成感を覚えます。
お打ち合わせから工事中のご確認などお施主様のご協力により無事、行程道理・打ち合わせ
通りの工事ができたと思います。

今後とも定期点検など末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 3,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/03/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

最初の見積もり時に二人で来て計測を済まし、次回の予定も入れる素早さが良かったです。

この会社に決めた理由

テキパキ度が私自身の仕事をする早さ感覚と一番近い会社だったので決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にリフォーム工事のご依頼を頂きまして誠に有難う御座いました。
ご満足頂き私も嬉しく思っております。 今後もご満足頂ける様、誠意を持った対応
を心掛けて行く所存です。 今後共、宜しくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,300,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/03/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームについて、色々と悩んでいたが、担当の方が良く意見を聞いていただき、納得のいく説明をされて決断できました。工事中は何かと問題が発生しましたが、その都度適宜対応いただきほぼ満足のいく結果となりました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんの実績と担当の方の提案内容を重視しました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。

工事の適宜ご相談に対しご協力いただけたことを
何よりも感謝しております。

今後共宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 東村山市
価格 4,412,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング 洋室
5 /5
工事完了日:2014/02/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最初は、まったく 初めてなのでこちらの要望のまえに、デザインセンスでいろんなケースのアドバイスが欲しいと思いました。

この会社に決めた理由

施工数が、一番多かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は大変高い評価を頂きまして、誠に有難うございます。

仕上がりに満足頂けまして大変嬉しく思います。
生活されていく中で、もし不具合等ございましたら遠慮なく
お申し付け下さい。

今後とも、宜しくお願い致します。

施工地 東京都 杉並区
価格 2,750,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/02/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守1
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工期が当初の工程表よりもだいぶ伸びた(トータル4週間ほど)のは辛かった。が、工事業者の方々のマナーがみな良く感心した。担当者は夜遅くまでまめに現場に足を運んでくれ、こちらの細かい要求にも極力対応してくれようとして好感がもてた。

この会社に決めた理由

こちらから送ったキッチンプランを見積もりの来訪時に目を通していた担当者は、この会社の人だけでした。他社は忙しすぎるか、または仕事に慣れすぎているかわかりませんが、この当たり前のことをしていませんでした。客の発したものをきちんと受け取ることができない所とは、その先の良い関係は作れないと思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は、高い評価を頂きまして、誠に有難うございます。
この評価を頂いて大変嬉しく思っております。 年を跨いでの
2期工事で工事中もご迷惑をお掛けし、申し訳ございません
でした。
今後ともお付き合いできればと思っておりますでの、アフター
メンテナンスを含め、何卒、宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,410,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/02/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

いろんな面で良い

この会社に決めた理由

対応の速さ

リフォーム会社からの返答

この度は大変高い評価を頂きまして、誠に有難うございます。
また、お困りの箇所などございましたら、お気軽に申し付けお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 洗面所・脱衣所
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2014/02/26
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他社の営業の方がこちらの要望をなかなか理解してくれなかったのに対し、御社のお二人はすぐにわかってくれ、見積もりの内容もわかりやすくご説明下さり大変好印象でした。着工前の段取りや連絡もとてもスムーズでよかったです。
工事が始まってからは、だんだん連絡が密ではなくなってきた印象があり、後半はこちらからご連絡しないと話が進まないような状況ではありましたが、こちらから動きさえすればわりと速やかに対処して下さいました。現地調査後に、ご提案いただいたとおりに工事ができない箇所が発覚したり、窓の金具を紛失されたり等のトラブルもありましたが、その都度きちんと対応して下さったので、満足しています(勿論そもそも起こらなければベストな出来事ではありますが……)。
お蔭様で今はリフォームの済んだ家で気持ちよく暮らしております。
また何かの際にはお願いしたいと思います、どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

一斉見積もりを依頼した際、明細が最もわかりやすく、料金も良心的だった。
また、お越しいただいたご担当者様と上席の方が、コミュニケーション能力に長けていてこちらの欲するところを素早く理解してくれたことが好印象だったため。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社へリフォームのご依頼を頂きまして誠に有難うございました。施工中はお客様のご協力もありより良く施工する事が出来ました。ご連絡に関しましては申し訳ございませんでした。今後の課題として重く受け止めさせて頂きます。
また何かございましたらお申し付け下さい。

施工地 東京都 豊島区
価格 2,890,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 その他
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/02/22
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

価格・工事品質もそこそこで納得ずくです。
但し、ユニットバスの機材手配ミスにより、自宅でお風呂に3週間入れなかったのは問題である。

この会社に決めた理由

第一は価格、次に担当の方の人間性。

リフォーム会社からの返答

お客様には弊社の不手際でユニッバスの工事が遅れてしましい、また雪の影響でさらにご不自由とご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫びいたします。何度でも確認することを心掛けたいと思います。工事に際しまして、多大なるご協力をいただきまして無事終えることができました。ありがとうございました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 3,040,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/02/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

短い工期でいろいろ要望かなえていただきました。ありがとうございます。
最後は駆け込み的な工事になってしまったので納期・品質面で不安はありました。そのせいか壁紙の貼り合わせ・処理が雑な部分もあり、床鳴りは大工さんの処置が原因だったり、少し残念でしたが、引き渡し後に補正してもらったので不具合は解消できました。最後まで対応いただいたので、全体としては満足しています。

この会社に決めた理由

安さと見積もり時の担当者の対応
相談にちゃんと答えてくれる知識もお持ちだったので
任せたいと思いました

リフォーム会社からの返答

この度の工事で「満足」いただけたとの事、誠にうれしく思います。
工事の際は工期がギリギリであったり、仕上り面で何度も補修工事を
させて頂きご迷惑をお掛けしました。
また、リフォーム工事をご検討の際には是非お声掛けいただきたいと思います。

施工地 東京都 墨田区
価格 4,290,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 和室 玄関
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/02/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事中の作業員が礼儀正しく、気持ちよかったです。
こちらの要望どおりの内容でした。
仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

会社の規模や、施工済の方の評価が良かったこと。
営業スタッフの対応がよかったこと。

リフォーム会社からの返答

工事施工時に雪が降り、お客様にはご迷惑をお掛けしてしまった
部分もありましたが、なんとか工程通りに完了してよかったと
思います。

ありがとうございました。

施工地 千葉県 千葉市
価格 2,670,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/02/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

途中でお風呂の配水や、床下の劣化など、色々あって思ったより、長くかかりましたが、担当者の人柄がとても良かったです。

この会社に決めた理由

担当者が細かく説明してくれたこと、こちらの要望を出来るだけ叶えてくれそうだったこと。

リフォーム会社からの返答

ご満足いただける内容に仕上がったのには、
お客様のご協力無しでは出来ませんでした。
こちらこそ感謝しております。

施工地 東京都 武蔵野市
価格 5,670,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/02/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格面もありましたが、担当の方の熱意とこの内容でしたら、任せることができると思い依頼しました。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お世話になりました。

また、この様な高い評価をして頂いた事を大変嬉しく思います。
これからも熱意を持ち、ご納得して頂ける様な提案力も持ち合わせて多くのお客様にご満足頂ける様努力していきたいと思います。

この度は、誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア 洋室 庭・ガーデニング
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/02/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初イメージしたリフォームが出来て満足しています。 担当者は丁寧且つ真摯に対応頂き、職人の皆さんもマナーも良く工事して頂き、感謝しています。 
但し、仕様とは違う機器が届いたり、途中での仕様変更が職人に確実に伝わらず再工事した事例がありましたので、管理面の強化をお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者が誠実で丁寧に対応してくれた事、見積もりが詳細で確実に工事が実施できると感じた為。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けて大変嬉しく思います。
ご指摘頂いた管理面に関しましてご迷惑をお掛けしました事をお詫び申し上げます。
今後このような事が無いよう心がけていく所存ですので、
今回以外の工事に関してもご相談頂ければ幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

施工地 千葉県 我孫子市
価格 3,110,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/02/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

最初のメールから最後の不具合の調整まで、親身に対応してくださりありがとうございました。その時々的確なアドバイスを頂けたと思います。そして肝心な現場の大工さんはじめクロス・電気・・・最後の産廃業者さんまで来る方すべて礼儀のある方々でした。丁寧に施行してくださりありがとうございました。家族一同大満足のリフォ-ムになりました。

この会社に決めた理由

システムバスのメ-カ-が最後まで決まらないでいたとき、「妥協しないで充分熟慮して後悔しないリフォ-ムにしましょう。」とアドバスしてくれた言葉が大きかったです。担当して下さったかたの顧客に媚びずに、夢を与えてくれるような~誠心誠意~心あるアドバイスして下さった姿勢を大きく評価したいと思います。

リフォーム会社からの返答

この度は「大変満足の評価」をいただきまして誠に有難うございます。
ご満足いただける商材をご提案させていただけたということで
私自身も大変嬉しく思います。
また、何かございましたらお気軽にご相談いただければと思います。

施工地 神奈川県 海老名市
価格 1,680,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所
2,278件中1061〜1080件表示
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