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山商リフォームサービス株式会社の
評判・口コミ(32ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる山商リフォームサービス株式会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 2,338件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

2,256件中311〜320件表示
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/12/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり2
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

特にない

この会社に決めた理由

ホームプロの評価をみて

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
施工の段取りや管理につき、至らない点があり申し訳御座いませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、業務改善を図ってまいります。
今後とも、お住まいの事で気になることがございましたらご連絡頂ければ幸いでございます。

施工地 東京都 墨田区
価格 5,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/12/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

業者選定まで何度も足を運んできた営業マンの方が良かった、また、その人が現場監督も兼ねていた点は工事中の細かな対応ができていたので評価します。

この会社に決めた理由

施工実績が多いこと。
施工の工事代金に少額から幅広く対応していたこと。
見積もり金額が相見積もりした業者の中で一番安かった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 府中市
価格 13,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/12/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社の担当の方が最高に信頼できました。他の担当の方も誠実でとても良かった。店長さんにも、担当の方を通じて不具合への腎臓な対応とサービスに感謝です。

こちらの会社の商品仕入れ力は、7社の中で1~2位で、さすがです。それ以上に担当の見積り細分内訳の妥当性が一番安心感がありました。また、工事途中で担当の方が常時15件程度案件を持っているので管理費なども安い。質の高い施工業者も抱え込み信頼して任せるので複数工事もスムーズ、職人さんも信頼できる。その仕組みを店長、担当の方の少ない人数で維持できてるのに感心させられました。
素晴らしい社員さんと会社の仕組みです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの会社以外に合計7社の現地調査、見積りを取りました。
第一に価格が約470万円~約370万円(こちらの会社)と大幅に違った。最安値がこちらの会社約370万円
第二に見積り精度は、水回り商品価格の値引き学力、工事費細分・内訳の適正・抜けが無い、管理費・事前作業費・廃棄費等の適正・抜けがない、見積り以外必要費用の説明内訳、など見積り書で比較。商品仕入れ力、工事費内訳の細分がある、管理費が安い、前後費用の抜けがない、見積り以外必要費用の注記がある。以上の理由がこちらの会社です。
第三に担当者が、まじめ・丁寧で、話しやすい。メール、SMSを使え連絡が即とれる。
以上の三点がこちらの会社に決めた理由です。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 調布市
価格 3,752,800円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他
5 /5
工事完了日:2018/12/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かい要望にも対応していただいた。

この会社に決めた理由

価格と担当者の人柄。

リフォーム会社からの返答

この度はアンケートにご協力いただきましてお礼申し上げます。今後とも宜しくおねがいいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 5,127,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 リビング 玄関 その他
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/12/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応で、わかりやすく説明して頂き、良かったです。
ただ、キッチンのレンジフードを取り付ける際、以前のレンジフードと電気コンセントが違うため、取り付け業者と電気やさんとの間に申し送りみたいのが無かったせいか、電気屋さんが2回に渡ってくるなどあり、何とかならなかったのかなぁと思いました。
仕上げは納得いく、仕上げで、おかげさまで快適に過ごせています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価もよく、実績もあり、対応が早かったので、契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り施工部共々嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 江東区
価格 1,908,640円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス リビング 洋室 廊下
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2018/12/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事プランや打ち合わせなど着実にわかりやすく説明していただけました。
少し、打ち合わせ内容と行き違いなどありましたが、こちらの質問や要望にも素早く答えていただいたと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価もよく、実際に見積もりに来ていただいた時に工事の具体的な提案を積極的に出して下さり、その点が他の会社とは違いました。安心感というか、任せられる感じがしたのでこちらの会社に決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、ご満足頂けるリフォーム工事になりました事、嬉しく思います。今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 葛飾区
価格 3,150,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 和室
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2018/12/21
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

見積りから引き渡しまで、若干レスポンスが遅く心配になることもありましたが、しっかり納期通り、希望通りに仕上がって良かった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったこと、見積りが詳細で納得したこと、担当者の人柄がよかったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
ご満足頂けるリフォームとなりましたこと、うれしく思います。
ご対応につきましては、ご心配を抱かせてしまい申し訳御座いませんでした。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 荒川区
価格 4,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/12/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変良い仕事をして頂きました。他の方にもお薦め出来る会社です。

この会社に決めた理由

受注件数が多く、評価が高かった。担当者の対応も良かったので。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 板橋区
価格 1,990,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/12/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

的確なアドバイス、豊富な知識、工程管理、すべてに丁寧に対応して頂きありがとうございました。

先行して見積りをお願いしていた会社の提案を元にお願いした結果、押し入れやキッチンのリフォーム後の体裁がおかしくなってしまうところを、的確にアドバイスしていただき、満足できる結果になりました。助かりました。
大工さん、クロス屋さん、電気工事屋さん、リペア屋さんはとてもいい仕事をしていただきました。ガラスシートの職人さんだけは、4回めでやっと上手く貼れるという結果になり、とても残念でした。工事中の雰囲気も気まずくなりました。

この会社に決めた理由

地元の会社との相見積もりの結果、山商さんの見積もりが的確で好感を持てたから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、ご満足頂けたようでうれしく思います。
一部工事の手際につきご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 2,193,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/12/15
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感3

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事において、協力を頂いたが、作業の段取り、養生時期において遅れ気味であった。
仕上げた物の養生を含めて作業姿勢に指導が必要な職人がいたのは残念である。

この会社に決めた理由

他の業者に比べて予算に近かったから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、施工中は管理不足によりご迷惑をお掛けし、申し訳御座いませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、なるべくご負担の少ない工事となるよう努力してまいります。

施工地 東京都 江戸川区
価格 1,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 その他
2,256件中311〜320件表示
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