リフォーム会社紹介
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家全体の評判・口コミ（371ページ目）
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
南浦和支店のＨさまの人柄、対応に好感をもち、信頼することができました。札幌に住みながら、さいたまのMSのリフォームをするため、クチコミサイトなどを見ながら、知名度や実績のある会社にお願いしたいと思っていましたが、ネットでやりとりする際の対応がよかったのが、御社でした。
この会社に決めた理由
ファーストアクションが早く、自動返信ではなく、要望欄をしっかり読んで、こちらの状況、希望を読み取り、具体的な数字を出して提案いただけた、のが決め手です。漠然とした要望の中から、金額や工事内容を提案くださり、メールのやりとりだけでも、誠実さが伝わり、安心して任せられると思いました。全てにおいて、迅速かつ丁寧な対応でした。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は高いご評価を頂き、誠にありがとうございます。工事期間中は近くに居られないため、ご心配も多々あったかと存じます。弊社では、遠方にお住まいの方でも安心してお任せいただけるように、きめ細かいサービスを提供しております。担当の営業がメールのやり取りから現地調査、見積の積算、施工管理まで一貫して行いますので、ご案内がスムーズな点においても弊社の強みでございます。また機会がございましたら是非宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
限られた工期の中で、仕様変更や気になる個所への対応を丁寧にしていただき、大変満足のいく仕上がりになったと思います。又、耐震化の補助金申請等、ソフト面でも真摯に対応していただき、感謝しております。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と提案力に信頼がおけたこと。
リフォーム会社からの返答
耐震補強工事が一つの大きなテーマでしたが、補助金の申請に要する時間を辛抱強く待っていただき、また施工中のお打合せなどでは快く現場に赴いて頂きまして、とても感謝しております。
お施主様自身がリフォームをとても楽しんでおられ、日々変わっていく現場の様子を観察しておられる姿が本当にうれしそうで、こちらも楽しく施工をさせて頂きました。
短い期間でしたが本当にお世話になり、有難うございました。
今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大掛かりなリフォームを施工していただきありがとうございました。
築38年の家の改修ということもありいろいろ問題点なども発生しましたが、対応していただきありがとうございました。
入居後約半月経ちましたが、家族一同快適に生活させていただいております。来客に来られた方々もそろって良い家になったねと褒めていただいており満足しております。
これからが本当のお付き合いの始まりだと思いますのでこれからもよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
1. アフターケアーの事等考えて近隣業者から選択。
2. 工事経歴及び今までのコメント等を参考。
3. 見積り時の担当者の対応。
最終判断は、3の対応にて決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命いただきまして誠にありがとうございました。新しいお住まいにてご家族皆様、快適に過ごされご満足いただいているとのこと、スタッフ一同喜ばしい限りでございます。今回のフルリフォームでは、間取り変更、水まわり設備総入替え、駐車スペースの新設等々させていただきました。お住まいや建具、インテリアにはお客様こだわりのセンスが光り、素敵な趣のあるお住まいに生まれ変わりました。これからも歳月とともに変わりゆく暮らしのお手伝いをさせていただきたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 11,833,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
色々な行き違いがあり、良い印象を持って終えられなかったことは、大変残念でした。
この会社に決めた理由
迅速な見積と分かりやすさ。
リフォーム会社からの返答
この度は、お客様のご期待に沿えることができず、大変申し訳ありません。お電話でもご連絡を頂き、貴重なご意見・暖かいお言葉を頂き、ありがとうございます。お客様の大切な生活の場をお預かりするという責任をもって、不安を安心に、期待を満足に変えていけるよう、社員・職人一同、改めて気持ちを引き締めて頑張って参ります。改めまして、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,499,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が良かったから
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）このたびはご用命下さいまして、有難うございました。また、ご評価のお言葉、誠に有難うございます。たいへん嬉しく存じます。
今後は価格面、スピード、品質等、さらなる企業努力により向上を図ってまいります。また今後何かございましたら、ぜひお声かけ下さいませ。
奥様、お母様にも、お忙しい中色々とご協力を賜りまして、滞りなく工事を進めることができました。有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,034,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ その他 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応ときめ細かい対応に満足しています。
この会社に決めた理由
素早い対応、要望に対する配慮･提案、見積もり価格。
リフォーム会社からの返答
この度は、とても良い評価をいただき、有難うございます。
工事中は仮住まいで、ご不便をお掛けいたしましたが、常に現場をご確認くださり、私共もお客さまと一緒に、完成へ向けすすめられたリフォームであったと思います。築２７年目、奥さま念願のリフォームで、暗く孤立感のあったＬ型キッチンの吊り戸壁を撤去しオープンにすることで、もともと仲の良いご家族が、より楽しくコミュニケーションのとれる明るいダイニングキッチン空間になりました！また、北側の湿気の多くカビの発生していたお部屋には、収納しきれず溢れていた物もスッキリと収納できるクローゼットを造設し、収納室として使用できるようご提案させていただきました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,765,438円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
年末からの工事施工で何かと慌ただしく半月ほど工事がストップしたのが無駄に感じた。
この会社に決めた理由
近所で何かと対応が早くできると思った。ホームプロ紹介の会社で安心できるから。
リフォーム会社からの返答
K様、この度は、年末年始の工事スケジュールについてご不満を抱かせてしまったことについて、まずはお詫びを申し上げます。
今後は長期連休前後の際の工事スケジュールに対する説明を、より分かり易く明確に説明するように徹底してまいる所存です。
そのような中、「価格」「説明」「配慮」「マナー」「約束」について「大変満足」の高評価を頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお住まいのことでもし何かご不便がございましたら、お気軽にご連絡ください。 この度はありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
希望をほぼ100%組み込んで下さり予算内で施工していただき大変満足しています。担当の方の対応も丁寧で良かったです。
この会社に決めた理由
家から近かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございます。以前の間取りでは生活スタイルが合わないとのことで、間取り変更を含めたマンション全面の改装をさせていただきました。ご予算内でのお客様のご要望を踏まえたプランは勿論、構造上移動が出来ない壁もございましたので、その壁を活かしたプラン、限られた空間を有効に活用できるようなプランなど、複数のパターンでご提案させていただき、その中からお客様がお気に召すプランを選んでいただくことが出来ました。お客様のご意向に沿ったリフォームをすることが出来、大変喜んでいただきました。お仕事の都合によりお忙しい中でのリフォームでしたが、お客様には週末何度もショールームに足を運んでいただき、また現場での工事進捗報告などでお時間をいただきましたことで、今回の工事を円滑に進めることが出来ました。お客様のご協力に心より感謝申し上げます。今後共末永く宜しくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,960,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応力に感謝します。工事中は予定通りに終了し追加費用もかからず大変満足しております
この会社に決めた理由
他社との見積を比較検討中、再見積、再々見積、説明も丁寧で、安心感を感じたのが決めた最大の理由です。
リフォーム会社からの返答
在宅での工事でしたのでお客様にはいろいろご負担があったのではないかと感じておりましたが、多大なるご協力とご配慮をいただき無事に工事を進めることできて大変感謝しております。
今後共、末永いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（20代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
なんとなくきれいにリフォームしたいというぼんやりとしたイメージだったものを、適格なアドバイスで思った以上の仕上がりにしてくださってありがとうございました。
担当の方々がとても親切だったのでわからないところはどんどん質問できて安心でしたし、ご説明もとてもわかりやすかったのでイメージしやすかったです。
またの機会にはぜひ貴社にお願いしたいです。
この会社に決めた理由
見積依頼の後の最初のご訪問の際の担当者の方の印象で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのリフォーム工事のご依頼誠にありがとうございました。
お客様の思い入れのあるカラーをベースに、明るく爽やかな空間に仕上がり私共も安心致しました。
また工事中はお手持ちの什器や備品類の移動などにご協力頂きありがとうございました。
お客様のご協力があったからこそ、工事もスムーズに進めることができました。
また何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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