リフォーム会社紹介
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家全体の評判・口コミ（274ページ目）
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『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事中は大変お世話になりましてありがとうございました。始めから完了まで、きめ細やかな配慮と丁寧な対応で何の心配もなくお任せすることができ、仕上がりも満足しています。こちらの会社さんにお願いしてよかったです。
この会社に決めた理由
的確なアドバイスと分かりやすい説明、そして見積書が大変丁寧で信用できました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして、ありがとうございました。 お戻りになってからの工事が、遅くなりましてご迷惑をお掛けいたしました。
仮住まいから戻られて、ご家族皆様の第一声が『わぁーきれい』と言っていただいた事は本当に嬉しかったです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 価格 | 10,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
品質管理の質をあげる必要を感じます。出来上がった物が適切であるかどうかのチェックを全くしてないではないかとおもうくらいダメ出しすることが多くありました。
この会社に決めた理由
ライフスタイルや生活水準を客観的に判断いただき、相応な提案をしてくれた。営業所のセンスにひかれました。
他社は安ければいいという提案ばかりでした。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。施工完了後の仕上がり確認ではご迷惑をお掛けしました。完璧な状態でのお引き渡しが理想ですが、万が一補修が必要な状態だったときに、お客様にご指摘を頂く前に修正できるようチェック体制の強化に努めたいと思います。今後も何かございましたらお気軽にお声がけください。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ心配でしたが納期内に間に合わせてもらってよかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
予算内に収めてくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は数多くのリフォーム会社から弊社にお任せ頂きまして、ありがとうございました。お客様より頂きました評価を真摯に受け止め、今後も精進してまいりますので、何かございましたらまたお声かけ頂けると幸いでございます。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事内容、金額に満足しました。フルリフォームして、古くさい部屋が今風の明るい部屋に変身しました。
この会社に決めた理由
賃貸住宅１室をフルリフォームしました。間取り､内装、設備など入居者に満足してもらえる内容でした。工事金額も最も安かったです。周囲の住民とも何のトラブルなく済みました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社桧家リフォーミングでの評価です。）大変な評価をして頂き誠に有難うございます。
今後、入居者の方から不都合な点がございましたら申し付け下さい。
今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 4,530,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりありがとうございました。こちらが、休日しか対応が出来ない事で工期が伸びてしまいご迷惑をお掛けしました。ただ、手直しが多く余計に工期が伸びて残念でした。工事内容としましては概ね満足かと思いますが、やはり雑な作業が目立ちました。担当者の方には大変良くして頂き、良いアドバイスも頂き大変助かりました。こちらの会社様に決めてよかった点はこの点です。ただ、何度も手直しをお願いしたせいだと思いますが、手直しの日程や確認のご連絡が徐々に無くなってしまったのが残念でした。こちらは信頼して鍵もお預けしていたので、日程や作業の完了の報告をせめてメールでお知らせ頂きたかったので、最後の最後に残念な思いでした。
最終的にリフォームとしての仕上がりには満足しています。大変ありがとうございました。また、機会がありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方の説明と施主への対応の良さ。
アドバイス・提案の良さ。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工頂き、誠にありがとうございます。また、このような高い評価を頂き、非常に感謝しております。また、ご連絡に至らない部分がありご迷惑をお掛けいたしました。大変申し訳ありません。今回、K様から頂いたお言葉・お気持ち親身に受け止め今後も邁進いたします。貴重なご意見を頂き、本当にありがとうございます。また、何か御座いましたらお気軽にご連絡いただけると幸いです。本当にありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 3,824,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりありがとうございました。引っ越したばかりで、また初めての外壁塗装で知識がなく、業者さんの選択にはホームプロの情報を利用させていただき数社に見積りを依頼しました。会社により説明が異なり戸惑いましたが、最終的にGAINAのご説明が熱心だったので、その断熱、耐久効果に期待し契約を致しました。営業担当の方の説明と約束時間があいまいに感じた事もありましたが、着工時の雪で工期が長くなり、寒い中、職人さんが黙々と丁寧な仕事をしていただき、報告書をいただき安心いたしました。
明るい外壁になりました。
ありがとうございます。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
U様
この度は弊社にて工事ご用命頂き誠に有難う御座いました。
ご指摘頂きました件は私の不徳の致す所で大変申し訳御座いません。
今後、迅速なご対応は必ずお約束致しますので今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
評価遅れてすみません。
先日震度４弱の地震があり、少し怖い思いをしましたが、耐震リフォームをしている
安心感で不安な気持ちは少なくて済みました。
有難うございました。
この会社に決めた理由
事細かなことも納得いくまで丁寧に説明して下さり、何度もこちらの都合に合わせ出向いて頂きました。
他社と比べ対応が早く、担当者の方の誠実なお人柄もあり、信頼してお任せできると思ったのが決め手です。
数あるリフォーム業者さんの中から、絞り込むのは中々大変なことですが、
ホームプロに登録したおかげで、結果的にこちらの会社さんに依頼することができて本当に良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中からご用命をいただき、誠にありがとうございました。
また、弊社対応についてご満足いただけたようで良かったです。
地元業者として、これからもお客様にご納得いただけるリフォームを提供できるよう一層努力してまいります。
今回は耐震改修工事ということもあり、住まい全体にわたる工事となりました。日中のお努めで忙しい中、進行状況に合せて家財を移動し、工事をし易くしておいていただき大変ありがたかったです。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 長野県 長野市 |
|---|---|
| 価格 | 3,078,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者との出会い、ホームプロに依頼していなければ発注していなかった。ほかにも相見積もりしましたがこのチームが分かりやすかった。
この会社に決めた理由
工事内容と価格の納得感、担当者の説明、現状の状況からの提案。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度は数ある業者の中より、弊社に工事を任せて頂きまして、
誠にありがとうございます。提案や担当者の説明を気に入っていただいた模様で弊社の担当者も喜んでおります。アフターメンテナンスも弊社は力を入れておりますので、今後共末永いお付き合いをよろしくお願い致します。今回は誠にありがとうございます
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 7,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
まだ完全に終了していないので何とも言えませんが、引渡し後の不具合が少し多いかなと思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの口コミが良かったから
リフォーム会社からの返答
今回は足立区のお客様でマンションの全面改修の工事でした
工事前かなりお打ち合わせさせていただいたのですが
予定の工期よりずれてしまったこと申し訳ありませんでした。
また工事後不具合が多々ありましたことお詫び申し上げます
今後アフターメンテナスなどでお伺いいたしますので
よろしくお願いいたします
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 6,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
この度は繁忙期の中、施工を早くして頂き有難うございました。施工内容に若干の確認不足や間違いもあったので、事前に不明瞭な個所は念のため確認の連絡は欲しかったです。
この会社に決めた理由
対象物件の近くに拠点がある、下見時の対応が丁寧で良かった、見積金額もほどほどに安かった為。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただきまして、誠にありがとうございました。所有されている戸建て物件のキッチンおよび浴室の入替え工事や外壁塗装、メンテナンス等をさせていただきました。頂戴したお声をもとに、お打合せ時にご説明差し上げる際、正確にご理解していただけるようより一層配慮するように心掛けます。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 桜井市 |
|---|---|
| 価格 | 1,310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 外構・エクステリア リビング ダイニング その他 |
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