リフォーム会社紹介
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家全体の評判・口コミ（273ページ目）
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（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄と説明力、現場監督の責任感がとても良いと思いました、今後もなんかあったらぜひ頼みたいです。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼、また、大変良いご評価を頂きまして誠にありがとうございます。今回ご在宅ながらの全面改装工事となりましたが、工事の序盤では既存浴室の水漏れの発覚などご生活は大変だったかと存じます。そのような中、早急なご判断やお荷物移動を含む各所ご協力を頂きまして無事に工事完了することが出来ました。誠にありがとうございます。今後はアフターメンテナンスも含め、弊社にてご協力のできることがございましたらお気軽にご相談下さい。 それでは、今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄やアドバイスが的確であった。
この会社に決めた理由
担当者のアドバイスや金額以上の配慮が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、賃貸用にとのご要望であった為、商品価値、お客様の投資対効果等も考慮し提案させて頂きました。
賃貸物件でのﾕｰｻﾞｰが目に留まる所、他物件との差別化をｱﾄﾞﾊﾞｲｽし、ﾘﾌｫｰﾑの内容ﾊﾞﾗﾝｽをお客様と一緒に進めてまいりました。
ご主人様の細部へのこだわりや奥様の女性ならではの住む方への気遣いなど、ご依頼から完成に至るまでとてもやりがいのある現場となりました事、重ねて感謝申し上げます。
完成後のお客様の笑顔が、私どもの実績です。
| 施工地 | 愛知県 弥富市 |
|---|---|
| 価格 | 2,560,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
初めてホームプロを利用するので色々な面で少し不安でしたが、良い施工業者さんに出会えてよかったです。特に対応が早く親切に、分かりやすく説明していただいたことがよかったです。
今冬から、結露でベトベトの窓に悩まされることなく快適な冬が過ごせるので楽しみです。
今後もリフォームするときは、よろしくおねがいします。
この会社に決めた理由
親切。早い。わかりやすい説明。色々なパターンの提示で我が家にふさわしい提案。
希望価格内。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 399,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速・丁寧な対応ありがとうございました。
お世話になりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価を参考にしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼いただきありがとうございました。
お客様のご協力のもと、無事に完工させていただく事ができ、私どもスタッフも大変嬉しく思います。また、何かご要望等ごさいましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 308,880円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 和室 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろな相談をさせてもらいましたが的確なアドバイスをいただき、またお仕事はとても丁寧で仕上がりも良く大変満足しています。
工期も予定通りでした。担当の方もとても信頼できる方でした。
また、何かあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方の対応で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は有難う御座いました。また何か御座いましたら宜しくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
建築（屋根・壁・床下等）・住居（キッチン・風呂・トイレ等）に関して素人である私・妻に対して、どんなことでもわかりやすく説明して頂きました。
対応も迅速かつ丁寧で、大満足のリフォームとなりました。
ありがとうございました。
住宅ストック事業補助金に関しての作業がまだ残っておりますので、引き続きよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
・ホームプロでの実績が多かったから
・提案、プランが良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は総合評価で大変満足にして頂きまして誠に有り難うございます。
とても嬉しく思っております。
今後、アフターでお伺い致しますので宜しくお願します。
| 施工地 | 埼玉県 ふじみ野市 |
|---|---|
| 価格 | 11,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は新居の全面リフォームを担当いただきありがとうございました。
おかげさまで新居で快適な生活をすることができております。
この会社に決めた理由
事前のプランニングと価格への納得感から。
可能な範囲で細部にわたって、素人である当方に理解できる形で説明をいただけた。
リフォーム会社からの返答
このたびはお住まいのフルリフォームをご依頼くださいましてありがとうございました。
居室や水まわりの大幅な間取り変更をご検討されていたため商談の際にはリフォーム後のイメージを膨らませていただけるように改修後の間取図やイメージパースをお作りして提案させていただきました。
工事中は私の認識不足でご要望にそわない仕上げになってしまったところがございましたがお施主様が現地へ何度も足を運んでくださったおかげで工事中に対処する事ができました。ありがとうございました。
今後ともアフターメンテナンスを通して末長いお付き合いをよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 17,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
要望に素早く、また柔軟に対応いただき、誠に有難うございました。
この会社に決めた理由
風呂敷を広げない現実的な納得のいく対応可否説明
経験値
明朗会計（見積もり）
現地調査時における親切、丁寧な説明
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価をいただき、誠にありがとうございます。ご提案させていただいたこと、喜んでいただいたようでうれしく思います。使用する中で気になることございましたら、私までお申し付けください。アフターフォローもしっかり対応させていただきますので、今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,580,120円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当方の希望に沿った形で、また、変更に対する要望にも、対応して頂き感謝しています。仕上がり具合も満足しています。予定外に作業開始前の給湯器の故障にも対応して頂き助かりました。施工から一時完了(再入居）までの時間は、希望通りで満足しています。
残念だった点は、押入れの中まで壁紙を対応してくれるのであれば、事前に説明をいただければ、和室の押入れにも張りたかった点です。押入れや物入の中まで壁紙を張ることができるなんて気づきませんでした。あと、一旦作業は終了し、再入居しましたが、生活する上では問題はありませんでしたが、最終的に手直しに約７ヵ月時間を要した点が残念でした。手直しの対応は、良かったです。
この会社に決めた理由
予算と改装したい内容を提示し見積もりをお願いましたが、本音でできること、できないことをはっきり説明して頂けたことで信用できると感じた点が大きな選定理由です。
また、土日に対応して頂けたこと、他社の提案と異なる設備で提案があり、予算に対しても魅力を感じた点も選定した理由です。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価を頂きまして、本当にありがとうございます。お忙しい中、工事完成にご協力頂き誠にありがとうございました。ご希望に沿った形で完成させることができ大変嬉しく思っております。この度はご依頼頂き、感謝しております。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,705,184円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
設備など、要望が多かったのをよく汲み入れて素敵な家にしていただきました。
家に関してはとても住みやすく直していただき、満足しております。
残念でしたのが、段取りです。
工事途中に、何度か工事の完了が間に合わないのであれば、仮住まい延長しますが？と担当の方に聞いておりましたが、大丈夫です、のご返答をいただいており安心しておりましたが引き渡し当日のかなり遅い時間まで工事がはいったこと
また、ホームクリーニング後にベランダや換気扇等の工事が入っていたため、せっかくクリーニングしていただいたのに、入居時に木屑などが散乱していた点です。
その他は、引き渡し後の、問い合わせへの対応も含め、とても良くしていただき、快適にくらしております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったこと
近所の評判が良かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。お客様がご納得して工事をしていただくことが良い工事をすることの第一歩と思っております。しかし、段取りに関しましては、お客様にご心配をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。お引き渡し後、とても快適にお過ごしとの事で担当者としてうれしく感じております。これからが、本当のお付き合いだと思っております。些細なことでも構いませんので気になることがございましたら、ご連絡をいただければ幸いです。今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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