家全体の評判・口コミ（272ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変御世話になり有難うございました。子供の頃に過ごした古い家がどのように変身するのか、わくわくしていました。
金額をなるべく抑えていただきましたが、短期間でとても丁寧なお仕事をして下さり、見違えるほど綺麗に住みやすくなりました。無理なお願いも色々と聞いていただいて有難うございました。
大満足な仕上がりです。また何かありましたら、迷わずこちらの会社さんにお願いしようと思っています。どうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がとても良く、実際にお会いした社長さんや職人さんのお人柄がとても信頼出来たからです。
最初に見積もりをお願いした時に、社長さんが直接来て下さいました。丁寧に見て下さり、私が気付かなかった細かな部分まで的確にアドバイスをしていただきました。無理なお願いにも「出来ますよ！」と気さくに相談にのって下さり、解決していただきました。評価は文句なしのオール５です。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

あやふやな説明で金額に含まれるものと含まれないものの区別が判らなかった。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価
複数見積の金額
見積もりの対応の早さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

誠実に対応して頂きました。

この会社に決めた理由

間取り変更の提案力

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームに関して、何の知識もイメージもないままお願いしたのですが、的確なアドバイスをしていただき満足のいくものとなりました。対応もよく、安心してお任せすることができました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

見積もりの時点から、担当者の方々が親身になって間取りを考えたり、できるだけ予算を抑えられるように考えたりしてくださる様子をみて、この方々にお任せしようと思いました。実際、何社か見積もりを取りましたが、こちらの会社さんが一番安い見積もりを出してくださりました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

今までも浴室などの部分的なリフォームは経験があったのですが、今回は増改築を含むほぼ家全体のリフォームをお願いしたく、様々な会社をリサーチしました。
その中でもこちらの会社は家の耐震補強を最初からおすすめくださり、家の機能やデザイン面だけでなく長期的な家自身の耐久性を考えた提案で、私たちの思いを後押ししてくれるものでした。詳細を詰めていく中で、当初の私たちの予算よりは上回る費用とはなりましたが、それだけの内容のあるプランでしたし、その中でも耐震補強や長期優良化住宅などの補助金も利用できるもので、それだけ安心があるものでしたのでリフォームをお願いすることにしました。
実際には当初の予定より工期は延びたのですが、とても細やかな工事で細かい部分も職人さんも確認しながら進めてくださり、実際に使う者の使いやすさをしっかりとイメージされていることを感じ安心できました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価も良く、施工事例が良かったから
・提案の内容が安心できるものだったから
・大きな会社にはない、工務店ならではの担当者と職人の綿密な関係を感じたから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業の方には、いろいろと細かいお願いをたくさんしてしまいましたが、笑顔で対応いただき、助かりました。
設計士の方も、ご自身の哲学をお持ちの方で信頼できました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの実績がよく、提案内容も良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最後まで責任を持って対応してくれました。本当に感謝します。これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

複数社見積もり取った中で、一番信頼できたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親切で無駄のないアドバイスありがとうございました。
アドバイス通りにして大満足です。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

アドバイスがとても的確で、無駄なリフォームの営業がなかったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今後も、フォローを宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

最初の対応が早く、リフォームプランも納得のいくものだったから。