リフォーム会社紹介
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家全体の評判・口コミ（115ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
様々な事に対し柔軟に対応出来る会社だと思います。難しい要望に対しても良く考えて提案が出来ていました。
この会社に決めた理由
担当者の信頼が持てそうだから。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工店の中より弊社にお声掛けいただき、リフォームのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
アンケートにおきまして高く評価いただけました事、感謝申し上げます。このようなご対応ができましたのも、お客様のご協力があってのことと弁えております。
特に弊社担当について高く評価いただいたことは、大変励みになります、ありがとうございます。なお一層、精力的に活動してまいります。
今後もお住まいについてのご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただきたく存じます。引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 15,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
専門の方々の対応が的確、スピーディーで無駄がなかったのでたすかりました。
皆様信頼できる方々でした。
気持ちよくリフォームできありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼でき、対応がスピーディー。無駄がなかった。
いろいろ相談にのってもらえた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
当社担当を信頼いただき工事をお任せいただきましたこと心より感謝申し上げます。
給湯器については、メーカーの納期が確定次第、早急に施工をさせていただきます。
最後までご満足いただけるリフォームとなるよう尽力いたしますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
支店長の人柄が類は友を呼ぶなのか
営業の方達や職人さんまで皆さん良い方達で
気持ちよく仕上げて頂きました。
こちらの我儘も快く引き受けていただき
本当に感謝しかありません。
また機会があれば宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
見積もりに来ていただいた支店長の人柄です。
リフォーム会社からの返答
大変な高評価を頂き、誠にありがとうございます。
また、私共の人柄の評価は大変恐縮でございます。
人柄が類は友を呼ばれたのは、お客様のお人柄で、私共は引き寄せられたのだと思います。
見積り時から施工中のお気使いまで、職方も気持ちよく仕事をさせていただきましたこと、こちらこそ感謝申し上げます。
アフターメンテナンス等、気になる事がありましたら遠慮なくお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 加須市 |
|---|---|
| 価格 | 1,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。工事に関して、可能な限りこちらの希望を聞いて下さったお陰で、住心地の良い家になりました。丁寧な対応、出来上がりに家族皆満足しています。また機会がありましたら、是非お世話になりたいと思います。有難うございました！
この会社に決めた理由
他社では不可能と言われた風呂床の張り替えを快く引き受けて下さり、見積もりのときから職人さんを現場へ派遣して、出来る出来ないを明確に提示してくれたから。
リフォーム会社からの返答
今度は数ある工務店の中から弊社にご依頼いただきありがとうございました。
全ての評価に最高点をいただき感極まる思いであると共に、また初心を忘れずお客様にご満足いただけることの大切さを再認識いたしました。
リフォームは完成いたしましたが、アフターフォローなどなにかございましたら何なりとご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,160,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
家全体の壁と扉の貼り換え、棚の撤去、ハウスクリーニングをお願いしました。きれいに仕上げていただき、見積も当初から変更なく、納得できるものでした。
ただ、お忙しい時期だったためか、こちらから催促しないと進捗の報告等の連絡をいただけなかったことは残念でした。
この会社に決めた理由
地元の工務店であり、ホームプロでの評価が高く、価格も妥当だったため。
リフォーム会社からの返答
高評価ありがとうございます。進捗状況の御報告を出来なかったこと申し訳ありませんでした。今後の反省点と致します。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 730,549円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
予定や工事進捗の連絡もきめ細やかに対応していただき、ありがとうございました。
次回リフォームの機会がありましたら、またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
工事内容以外のことについても丁寧に説明していただけました。
工事場所と居住地が離れているので立ち合いや打ち合わせの日程など心配でしたが、私共の都合に合わせて調整していただけて助かりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。担当させていただきましたIです。大変満足とのご評価とコメントまで頂きまして大変嬉しい限りです。
遠方にお住まいでしたので、お会いできる際にスムーズにお打ち合わせが進められるよう、事前のやり取りや準備を意識しました。また着工後はお写真を送るなどで都度工事進捗を報告させていただいた結果、きめ細やかに対応していただいたとのお言葉を頂けたのではないかと思います。
日程調整の際には、迅速なレスポンスや、複数の候補日を出していただいたりと、お客様にも大変お気遣い頂き、スムーズにお打ち合わせ～工事完了まで進めることが出来ました。ご協力ありがとうございます。
今後も不具合やお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡くださいますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、ありがとうございました。(担当T.I)
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,986,428円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
10年くらい前に、床の段差の解消と古くなった設備を一新するためリフォームを決意し、ホームプロを通してこちらの会社と巡り合うことができました。
工事後に住み始めて、冬の寒さと騒音が全然違うことや、間取を変更し狭い室内を広く感じるようになり、やはりリフォームをしてよかったと感じました。
この度は、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当のHさんの対応が丁寧であったこと。
要望を聞き入れていただいたこと。
金額が妥当と判断できたこと。
こちらの会社はスケルトンリノベーションの実例を紹介していること。
リフォーム会社からの返答
大変嬉しいお声を頂戴し誠にありがとうございます。
ほぼスケルトンの工事内容でした。
マンション側との関係もありましたが、インナーサッシも設置が叶い良かったと存じます。窓が大きいので、外気の影響を受けやすかったですね。
また、新型コロナの関係で、各商品の入荷が遅れご心配をお掛けしました。
お陰様を持ちまして、トイレのウォシュレット以外の商品はお引越しに間に合わすことができました。
この度、お客様の工事に携わらせて頂き私も大変嬉しく存じます。
工事に携わりました、スタッフ、職人を代表して御礼申し上げます。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,320,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大満足です。ありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・対応いただいた方の説明が誠実かつ分かりやすく、いくつかの選択肢が具体的に示していただき、納得できた。
・プロらしくきびきびと進行していただいて、納期をきちんと守ってくれた。
・近隣への配慮も丁寧に対応してくれた。
・数社の見積をとったが、工事の具体的な選択肢について、それぞれリーズナブルな費用を提示いただき、安心できた。
・仕上げも大変綺麗で、大満足のリフォーム会社でした。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度の屋根葺き替え断熱工事、外回り塗装工事等大変お世話になりありがとうございました。外回り塗装では一部二液牲塗料を使用する旨事前に説明が足りず、お隣様にご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。ご説明後、直に理解いただき安心いたしました。今後何かございましたらご連絡ください。速やかに対応いたします。また大変満足の評価を頂きスタッフ一同心よりお礼申し上げます。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 2,931,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
本音を話してもらえる安心感と、相談できる
信頼感の持てる担当の方でよかったです。
これからまだ相談したいこともチラホラあるのですが、安心して相談しようと思います。
自分の持っていたイメージも、ほぼ叶いました。
リフォームが決まってから、何度も入退院を繰り返してしまいましたが、よく話を聞いてもらえたので、自分の思いが伝えられなかったらどうしようという不安がありませんでした。
この会社に決めた理由
話をさせてもらうなか、一番イメージを理解してもらえると感じたので。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になり誠にありがとうございました。
お会いさせて頂いてた当初から、いつも温かくご対応頂きお打合せさせて頂くのが本当に楽しみでした。
途中体調不良により何度か入退院されておりまして、当初から楽しみにされてました漆喰塗り工事に参加して頂けなかった事が
私にとって非常に心残りな事でした。
ただ、施工中の写真や動画を入院先からもご覧になって頂き少しでも施工の気分を味わって頂けるよう発信させて頂いたり
ご不安に思われてるポイントなども都度共有させて頂いた甲斐もあってか、お引渡し時に漆喰の部分も含め全体の仕上がりについてお喜び
頂けまして、担当者として携わらせて頂けた事を大変嬉しく思う瞬間でした。
これから新しい生活に入られる中で、何かお困りやお気づきになられる事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
改めまして、この度はお世話になり誠にありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 9,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
提案・見積りの段階から、施工、完了までコミュニケーションが良く、施工期間では、工事進捗に関し逐一写真を含めての報告があり、現場にはいけませんでしたが、安心できました。また、多方面に配慮して頂け、大満足しています。
営業さん現場監督さん職人の皆さん人柄が良く、誠実・堅実な業者さんでした。
この会社に決めた理由
いくつかの業者さんにお願いしましたが、提案内容が堅実であり決めました。
リフォーム会社からの返答
大変うれしいお言葉ありがとうございます。水廻りの空間を広く取るために増築も兼ねたリフォームでしたので、仮住まいもして頂き、仕様や色なども素早く決めて頂けたため、現場もスムーズに進み無事に年内で完成をすることが出来ました。暖かい住宅、収納スペースの確保などのご要望もありましたので断熱性能や高さなど有効スペースをうまく使えるような設計を心掛けました。住んでいく中で、お客様の色を加えて頂きより良い住まいを完成して頂けると幸いです。今後共末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 岐阜県 岐阜市 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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