窓・サッシの評判・口コミ（611ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者様には本当に良くしていただき、大変満足しております。連絡も素早く、また密にしていただき、安心してお任せできました。
色々と無理なお願いをしてしまったにもかかわらず、快く引き受けてくださり、また、価格以上のサービスをしていただきました。
途中、ちょっとした不具合等ありましたが、その対応も大満足で、最初から最後まで本当に気持ちよくお付き合いさせていただきました。
またリフォームが必要となった時は、ぜひ御社さまにお願いしたいと思います。
大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

とにかく連絡・回答がどこよりも早かったのと、担当者様のお気遣い・人柄がとても良かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム等ど素人の私共のわがまま勝手な要望を限られた予算の中で一生懸命叶えて下さろうと尽力していただきまして本当にてありがとうございました。

この会社に決めた理由

大工さんが担当者ということで、出来る事・出来ない事など相談するにも的確な答えがいただけるのではと思いました。また、今度のリフォームが終わっても、数年後屋根や外壁などずっとお世話になる事を考え、地元工務店さんにお願いしようと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
遠方に住んでいる為にお任せしてばかりでしたが、丁寧な工事で、とても素敵な完成に大変満足しています。
リフォームの経過の写真画像も、その都度送信していただきありがとうございました。
これからも宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

現地調査・見積もりをお願いした時に、私たちの希望をふまえた上で色々とご提案いただきました。色々な質問にも丁寧に説明をして下さいました。
またお人柄も誠実な信頼出来る方だったので、安心してお任せできると強く感じることができました。

お客さまのご感想

施工会社からのアドバイスはほとんどなく、大半は現場の職人さんからであった。

この会社に決めた理由

価格が一番安かった（他にもほぼ同額の業者があった）が面談（商談）の順序でI社が後であった為自然とこちらで決まってしまった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

次から次に、追加の工事や、変更をお願いしましたが、嫌な顔一つせず対応して頂きありがとうございました。仕上がりも大変丁寧で、とても満足しています。

この会社に決めた理由

一番近い会社でしたし、担当者の方が、大変丁寧な方でしたので、仕事も丁寧にしていただけると思い決めました。見積もりは、３社にお願いしましたが、値段に大差はなく、少しぐらいの値段の差であれば、丁寧な仕事をしてもらえるところのほうがいいと思います。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回のインプラス工事では大変お世話になりありがとうございました。１階の窓４か所の工事でしたが１時間で完了には驚きました。

この会社に決めた理由

今回は３社の相見積もりを行いましたが、価格面では２番目でしたが（金額差は少額）、営業担当Ｊさんの熱心さでこちらに決めさせていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりまして有難うございました。
予想以上の仕上がりで、とても満足しております。 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当の方はもちろん、担当者不在の際の他の方も含めて、迅速且つ丁寧に対応していただきました。 こちらの要望は少し特殊であり施工が難しい点がありましたが、専門業者の方を伴って何度もお出でいただき、納得いくまで話し合いをして頂けた事は信頼に繋がりました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積もり依頼から施工日までの日数に若干時間がかかりましたが、小規模のリフォームでも職人さんや、担当の方がきちんとした対応をしてくれたのが良かったです。

この会社に決めた理由

最初の見積もりのメールの対応の早さと、文面で好感が持てました

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから設置完了まで、大変丁寧な対応をしてくださり感謝しております。
複層ガラスのガラスとガラスの間に汚れがあったのが残念でした。でも、加盟会社の社員が終始とても親切に対応してくれたので、汚れは我慢しようと思えました。

この会社に決めた理由

最初に電話をした時に、設置にあたり設置日、商品、金額の希望を伝えたところ、すぐに対応をしてくださったので、そこに決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

良い仕事をしてくれる会社です。ただ「安い」見積を出す会社と違って、必要な工事をキチンと提案してくれます。しっかり施工してくれたので、あとあとトラブルが生じて「再リフォーム」になるといった不安もありません。今回のリフォームでは、引き渡し後、TVの幾つかのチャンネルが映らないというトラブルが発覚したのですが、しっかり対応して頂き、解決していただきました。「しっかりした施工に、責任感のあるトラブル対応」を高く評価いたします。

この会社に決めた理由

ただ安い見積を出すのではなく、必要な工事についてはしっかりと提案頂いたのが決定打になりました。