窓・サッシの評判・口コミ（610ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

結果的には安価な工事になりましたが、工事自体もさることながら、養生が丁寧でカーポートの車までしてくれて驚きました。昨年大掛かりなリフォームのときでも車は何もしませんでしたので感激しました。

この会社に決めた理由

価格で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方はこちらの希望を尊重しつつ、プロの目で様々な提案をしてくれ、大変参考になり、頼もしかったです。女性スタッフのおかげで話しやすく、細やかな対応も良かったです。ショールーム、家具やカーテンの下見まで付き合っていただき、助かりました。物件が現住所と離れていたため、工事中、マンションの住民の不満やトラブルにも会社で対応して下さったようで頭が下がります。物件と会社が近かったこともあり、荷物の預かり、郵便物のまとめ置きなども助かりました。なにより担当者お二人の人柄の良さに信頼と安心感がおけ、良かったです。仕上がりも大満足でした。又何かあれば依頼したいというのが今の気持ちです。

この会社に決めた理由

２社に見積もりしてもらいました。熱心で礼儀正しい人柄と値段も折り合ったことで決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お返事が遅くなってしまいすみませんでした。
いろいろと言ってしまいましたがリフォームありがとうございました。
住み始めて１ヶ月経ちますが見違えるほどきれいになりとても満足しています。

この会社に決めた理由

メールの返信が早かったのと、こちらの要望金額で
してくださるということだったので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の対応がよく、初めてのリフォームも安心してまかせられました。

この会社に決めた理由

価格と担当者

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。気になりながらなかなか腰が上がらなかったリフォームを決断できたのは、Iさんの丁寧な説明やアドバイスのお陰です。工事も予定通り進めていただき、仕上がりにもとても満足しています。冬を迎えるのが楽しみになりました。また、資金をためてあちこち手を入れていきたいと思いますので、これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もりの時から、私たちの希望に沿って相談に乗っていただいたり提案をしていただいたりして安心してお任せできると感じたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積り内容の変更等にきちんと答えてくれて誠実さを感じた。

この会社に決めた理由

見積りに使用する型番などの情報がきちんと書かれていた。

お客さまのご感想

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応が早いのがよかった

この会社に決めた理由

★見積もりの見直し等、こちらの希望に添って　早急に対応してくれたのがよかった。
★工事施工の点では取り付け後の不備などやや不満もあった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、管理組合への対応に柔軟に対応いただき、お心遣いいただいたことでスムーズにリフォームを完成させることができました。ありがとうございました。御社からの提案・アドバイスをもう少し積極的に頂けたらより良かったと思います。丁寧なご対応感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご担当者不在時のバックアップ体制、ご対応頂いた皆様の人柄、地元の会社という安心感、対応の柔軟性、しっかりしたご対応、現地調査時の丁寧なご対応（3社お願いした中で一番長く見れおられました。笑）など。安心してお任せできると感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
丁寧な対応、ありがとうございました。
私どもの介護が必要になったとき、改めてリフォームすることになるでしょう。その際も是非よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

最初に、数社に私どもから質問を致しましたが、きちんとした対応をいただけたのはＴ社様だけでした。質問自体を拒絶された社もあり、少々困惑したこともありました。結果的に、私どもとリフォーム会社との相性が評価できたのかもしれません。